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Fortino Napoleonico

+39 071 801450
Via Poggio, 166, 60129 Portonovo AN Italy
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Amenities

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Un luogo davvero magico. La struttura sembra uscire da un film di pirati. La vista dalla terrazza e’ incredibile. Il servizio è gentile e curato. Ottimi i piatti di pesce e i dessert. Lo consiglio a chi vuole mangiare bene con una vista straordinaria.
PROFESSIONALITA' ZERO!
Io e il mio compagno siamo stati a pranzo il 17 settembre 2023 e abbiamo chiesto informazioni per il nostro matrimonio del 22 giugno 2024.
Abbiamo fermato un tavolo per otto persone spiegando che avremmo fatto un matrimonio piccolo e l'idea iniziale era una cena solo con i nostri testimoni.
Il 29 settembre 2023 ho chiamato per chiedere se si poteva modificare il numero degli invitati da 8 a 22 e ci è stato detto che non c'era nessun problema e che ci saremo risentiti a Marzo per decidere il menu'.
Il 25 gennaio del 2024 ho chiamato di nuovo per chiedere altre informazioni e dopo la bellezza di 4 mesi mi sento dire che per il 22 giugno 2024 c'è anche un altro matrimonio di 200 persone e ci dicono di cambiare data per organizzarsi meglio ,nonostante ci era stata data la conferma il 29 settembre 2023!
Il signor Lorenzo, che si occupa di questi eventi, mi ha detto addirittura che non pensava arrivassi vestita da SPOSA perché per lui non era una cosa così formale visto che ne siamo pochi!!
Noi abbiamo specificato sin da subito che era un piccolo matrimonio e come arrivo vestita quel giorno credo proprio che sono affari miei!!
Invece di chiamarci in tempo e spiegare il problema ci siamo sentiti dire queste cose 5 mesi prima della data del nostro matrimonio perché NOI abbiamo chiamato!!
Alla domanda : " SE IO NON AVESSI CHIAMATO QUANDO PENSAVATE DI DIRCI IL PROBLEMA VISTO CHE MANCANO SOLO 5 MESI AL MATRIMONIO??
La risposta è stata: "A BREVE VI AVREMMO CHIAMATO".....
Certo tanto che ci vuole a cambiare data pochi mesi prima quando già una persona si è organizzata con tutto, solo perché  siamo poche persone non vuol dire che non è importante!
Non ci sono parole per definire l'accaduto!
Naturalmente oltre che cambiare la data del matrimonio abbiamo cambiato anche il ristorante!! Vi dovete vergognare , non sapete cosa sia il rispetto e la professionalità
Una sola parola.....
Spettacolare.
Sia il cibo che la stanza.
Mare pulito ma purtroppo, pieno di scogli. Consiglio di portare in spiaggia le scarpette anti scivolo.
Soggiornare al Fortino è un'esperienza "pazzesca".
Per una bellissima vacanza lo consiglio a tutti.
Location meravigliosa per un sabato da ricordare. Evento organizzato nei dettagli in una cornice spettacolare, soprattutto il tramonto in terrazza
Capitati in zona per un pranzo veloce, abbiamo avuto il piacere di visitare questo hotel ristorante, l' imponente struttura e' raggiungibile, nel nostro caso con l' auto, tramite un lungo e stupendo ingresso immerso nel verde del conero, sino al parcheggio privato sovrastato da una pineta.
L' accoglienza sia telefonica, sia della reception che del servizio a tavola e' stato molto gradito, cortese e disponibile.
Il valore aggiunto di questa location e' il ristorante in terrazza che sovrasta la baia di portonovo e mezzavalle, il poter pranzare sopra il mare con una vista a perdita d' occhio e' stata una bellissima esperienza indimenticabile.
I piatti sono ricercati, il pesce e' fresco, la ragazza bionda che ci ha servito oltre che conoscitrice delle lingue straniere, ha saputo soddisfare le nostre richieste sulle bellezze del luogo. Grazie!
Ci torneremo!!!
Prenotato online con opzione fuori dato che è un ristorante sul mare, all arrivo ci hanno informato che fuori nn servivano nonostante sia stata una giornata calda di sole pieno. Servizio buono ma cibo nn all altezza ne del posto né del costo. Avevamo fatto 70 km per stare al mare e mangiare bene, ci siamo ritrovati a mangiare all interno di un fortino buoio con cibo veramente scadente
Arrivato sabato pomeriggio,prenotato alla reception un tavolo per la cena,mi presento alle 20,30 al ristorante per scoprire che non risulta la prenotazione.
Trovo tutto il personale più intento a far ricadere la colpa ad altri disinteressandosi quasi totalmente del disagio che ci hanno creato:alla fine si sono semplicemente offerti di telefonare al ristorante a fianco per sentire se avessero un tavolo libero.
Se prima avevo qualche dubbio ora ho la certezza che qui ci siano posti bellissimi da frequentare ma manchi la mentalitá e la preparazione per far si che "il pacchetto"funzioni.
All'opposto la vicina Romagna manca quasi totalmente di attrattive naturali ma lá sono maestri nel trattare il cliente.
Mostra enogastronomica tipicità del territorio con degustazione cantine marchigiane .Evento sempre ben riuscito. Posizione splendida.

Quick Facts About Fortino Napoleonico