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Ahora a cambiado de nombre, se llama Nuevo Lorenzo. Personal sin experiencia, no sabían cobrar con tarjeta, de echo le tuve que decir yo como era. La habitación no la tenía, tuve k esperar media hora en la cafetería del hotel. Por necesidad tuve que comer ahí, en el restaurante del hotel y pésimo, así estaba vacío, la comida pasada e incluso me atrevería a decir k las carrilleras en mal estado. El camarero de la cafetería no nos sirvió en la mesa, tuvimos k levantarnos nosotros a pedir, mientras el hablaba tranquilamente con la gente. Vamos pa no repetir. No hay nada bueno k pueda sacar de mi estancia allí.
Hemos llamado a este hotel puesto que disponemos de un cofre de viajes en el que sale el mismo como opción para reservar. Cuando nos atendieron telefónicamente y les dijimos que llamábamos para utilizar dicho cofre nos contestaron de malas maneras diciendo que ya no están asociados a este tipo de ofertas, lo cual entendemos perfectamente, pero no somos adivinos y desde luego que si aparece en la oferta no sabemos que ya no están asociados. Dimos las gracias a pesar de sus malas maneras, y la persona que nos cogió el teléfono ni se dignó a despedirse, simplemente nos colgó. Vuelvo a repetir que no somos adivinos, y simplemente llamamos con educación para informarnos de cómo reservar con dicho cofre. Con habernos dicho educadamente que ya no disponían de esa posibilidad habría bastado. No suelo poner reseñas negativas, pero tratando con educación pedimos también educación para nosotros. Lo siento por el hotel, que no sabemos cómo funciona.
Mira que es difícil hacer un plato combinado mal , pues aquí lo hacen.
Patatas fritas dos veces encima crudas.
Huevo frito o mejor dicho huevo cocido.
Filete de ternera el cual la suela de mi zapato es más tierna.
Pan de antes de ayer.
Y encima me cobra con dos narices 22,50€
Por no hablar de lo sucio que está todo.
La camarera un pan sin sal.
HORROROSO.
Parking gratis, si pero exterior. Las motos permiten dejarlas sin cobro alguno en el almacén a expensas de un horario un tanto restrictivo del personal del restaurante. Creo recordar que a las 23:00, o la dejas antes o te quedas fuera. Lo positivo que se encuentra realmente cerca del centro de Salamanca y resulta un paseo agradable andando.|Yo reserve por Booking, y se me presentó el problema no se si fallo mio o enredo de esta pagina según que noche va a distinto precio. Te engacha un precio y luego la media por noche es mas caro, de todo se aprende.|El desayuno si es horario amplio, pero ojo si llegas tarde comes las sobras. El precio no varia.|Estancia agradable para cortas estancias.
El trato del personal tanto en la recepción como en el restaurante con los camareros fue excelente, muy amables. En cuanto a la habitación estaba limpia era grande y relación calidad precio muy bien. La única pega que puedo poner es con la cama que el colchón se notaba desgastado y la almohada muy bajita. Por lo demás todo estupendo
Hemos quedado encantados con este hotel. El personal MUY atento y amable, los precios de primera, la ubicación es estratégica y la comida está muy bien. De hecho tuvimos que preguntar al camarero si el menú del restaurante era el que se ofrecía con la reserva de la habitación+cena; y si.
En fin, totalmente recomendable. De los mejores en los que hemos estado en cuanto a relación calidad/precio.
Buen hotel relación calidad precio para dormir. El personal muy agradable. Mucho aparcamiento gratuito. Buena ubicación, a 15 m a pie del centro. Negativo: no hay aire acondicionado en las habitaciones. Estuvimos en agosto y pasamos calor. Recomendable...
Pésimo hotel, pésima experiencia. La habitación muy regular, sin teléfono, sin caja de seguridad, sin aire acondicionado, el cuarto de baño estaba sucio, tenía pelos y el papel higiénico estaba casi acabado. Una de las camas en vez de un canapé tenía un tablón de madera y los colchones eran de muelles que debían ser bastante antiguos porque sonaban muchísimo. Eso no fue lo peor de todo, los que estaban en el cuarto de arriba estaban haciendo ruido a altas horas de la madrugada y como no hay teléfono en la habitación tuvimos que llamar desde nuestro móvil a la recepción, nos atendió el camarero del bar que dijo que les llamaría la atención (cosa que no hizo dado que siguieron haciendo ruido). La cafetería también bastante mal, fuimos a desayunar y nos sirvieron los churros fríos y el chocolate (que no era chocolate) también medio frios y la atención por parte del camarero fue pésima tirando a desagradable. En definitiva para no volver y mucho menos para recomendar.
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