Farmacia Calderara Dott.ssa Donatella centro estetico e preparati di ogni tipo Info
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Professionalità e colaborazione perfetta
Servizio clientela eccezionale
Pultroppo la mia recensione è molto negativa, avevo prenotato da loro un test di intolleranza alimentare e nel giorno che mi sono presentato per farlo ho compilato il modulo Covid e gli ho specificato di averlo fatto il mese prima e di essere stato rilasciato dalla quarantena dopo 22 giorni di cui 15 senza sintomi... dal sisp autorità che gestisce il tracciamento protocollo Covid, precisando che non mi avevano fatto il secondo tampone perché la carica batterica dopo quelle tempistiche come da protocollo non reca più alcun risciò di contagio! Gentilmente mi hanno chiesto devi passare dopo una settimana per essere più tranquilli e ho accettato la situazione per poi ritrovarmi la settimana seguente con ancora un rifiuto da parte loro e chiedendomi se ero sicuro di essere stato rilasciato dall'autorità di competenza formulando me la domanda per più di 3 volte e facendomi alquanto innervosire, secondo me non sanno fare il loro mestiere e gli è andata bene che non ho fatto denuncia per mancato servizio al cittadino al quale mi era di diritto come tutte le altre persone, hanno guadagnato che né io nella mia famiglia andremo più a servirci da loro
Personale sempre gentile e preparati. Vasta scelta di prodotti. Luminosa...è un piacere andarci. La consiglio a tutti
Mi dispiace ma ho avuto una bruttissima esperienza in questa farmacia. Ieri mi sn presentata per un tampone prenotato in anticipo, ho esibito l esonero che mi hanno rilasciato all ufficio dell igiene di Biella. Dato che riportava la scadenza al 30 settembre, ma secondo il protocollo prot. n° 35309-04/08/2021 - DGPRE e prot. n° 35444-05/08/2021- DGPRE, la scadenza è prorogata fino al 30 novembre, senza un nuovo rilascio della certificazione. Mi hanno contestato la scadenza, al ché quando io ho detto che l avrei pagato e poi comunque provveduto a risolvere la questione, mi è stato detto che non c era più posto per me. Per chiarire io ho chiamato l ASL di Biella, ho inviato anche un email all ufficio di prevenzione e l risposta è stata sempre la stessa. Sicuramente se avrò bisogno in futuro, mi recherò in farmacie più competenti, che quantomeno sono a conoscenza della normativa.
Chiunque abbia risposto al telefono è molto molto molto maleducata. Non ha neanche sentito quello che avevo da chiedere.
Bruttissima esperienza, di farmacie ce n'è tante, sicuramente non metteremo mai più piede in questa.
Per prenotare un tampone bisogna venire in farmacia direttamente ma se si è in quarantena?! Non prendono la prenotazione ovviamente adesso che costa 15€ perché prima si poteva!!!! VERGOGNA
Perfetti in tutto grande efficenza
Personale gentile e preparato, vasto assortimento anche di prodotti per bellezza.
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