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Amables, serviciales y correctísimos, así como HUMANOS.
Recomiendo esta Farmacia en la sierra sobre otras que no hacen bien su trabajo ni facilitan ni ayudan al paciente con sus medicinas en vacaciones.
Yo fui a esta FARMACIA desde Moralzarzal, donde no quisieron venderme un medicamento y si no es por esta farmacia hubiese ido a urgencias o al Hospital de cabeza. (la medicina era con prescripción médica, que no tenía, pero ni era un corticoide, ni un antibiótico, ni ningún medicamento peligroso, y aún así en Moralzarzal y sabiendo mi afección, no les dió la gana, vendérmelo en ninguna de las tres farmacias de Moralzarzal, que estuve)
Gracias a ellos pude solventar mi dolor (la medicina tampoco era para el dolor, sino para curar la dolencia que lo provoca. Una dolencia bien sencilla y fácil de atajar con la medicación adecuada, y para nada peligrosa ni adictiva) en esta farmacia me ayudaron y lo comprendieron perfectamente, y ni tan siquiera metieron mi Tarjeta Sanitaria para comprobar lo que yo les decía. Me creyeron sin más, cosa que es de agradecer, y creo que en mi cara se veía el dolor que padecía.
Muchas gracias. Muy agradecido y Farmacia Hiper recomendable
Da gusto cuando a pesar del duro trabajo, de los malos momentos, del amplio horario de trabajo, te encuentras una cara siempre amable detrás del mostrador para atenderte con una sonrisa . Gracias por cuidarnos tan bien y proporcionarnos el remedio necesario a cada dolencia.
Una farmacia de proximidad donde prima el trato personal con profesionalidad y ayudando al que necesita una opinión experta y un fármaco adecuado. La farmacéutica, con un gran bagaje y demás personal con compromiso en su trabajo. Yo lo recomendaría abiertamente en la zona de la sierra más en concreto, en los municipios de la comarca del Guadarrama.
Llevo al menos 10 años comprando en esta farmacia a pesar de que no es de mi pueblo. Me acuerdo cuando estaba en otra calle y un local más pequeño. Siempre que puedo voy por amabilidad, educación y buen asesoramiento en parafarmacia. Para ser un pueblo pequeño, los productos que tienen de parafarmacia son de marcas buenísimas como FILORGA, CAUDALIE, VICHY.... Y hacen descuentos a final de verano y de invierno con promociones. Y para bebés tienen lo mejor. Los medicamentos que les pido de receta siempre me lo traen en 24 horas.
Abren de lunes a domingo siempre, aunque los fines de semana por la tarde cierran. La farmaceútica titular es un encanto y las auxiliares son muy agradables y educadas. Da gusto ir a Navacerrada y que te atiendan así de bien.
Excelencia.
Una farmacia con su encanto de pueblo y su modernidad del siglo XXI. Tienen todo lo que necesites y si no es así, lo buscan y te lo traen al día siguiente. Te atienden con cariño, no sólo dispensando medicamentos, también con la paciencia y la empatía que se necesita, cuando se maneja este tipo de productos, explicando los beneficios y las contraindicaciones de lo que estás comprando. Muchas veces, me fío más de las chicas de la farmacia (todas muy profesionales) que del médico... Gracias por vuestra disposición y atención en estos tiempos tan duros de pandemia. No necesito un balcón para aplaudiros. Un abrazo.
Pedi un producto para los piojos y a los tres días no solo no habían desaparecido sino que se habían contagiado otros dos en la casa. Bajo a la farmacia y le digo que me dé algo para los piojos porque lo que me dieron no ha servido, y lo primero que hace la señora que me atendió fue decirme que ella no había sido de muy malas maneras. Se va donde los productos y coje el mismo pack que me había vendido y le digo que hablo tengo, le enseño la bolsa con el mismo pack. Y coge otro bote de al lado y me dice pues este, este te lo va a quitar seguro, no falla. Yo le digo que por favor me diga el precio, que el otro me había salido muy caro (35'90euros) y que no puedo pagar lo mismo, con cara larga va a la caja y me dice 2'95... Mi cara de sorpresa le llama la atención y me pregunta si me pasa algo. Le digo que me asombra la diferencia de precio y primero se tiren a darme el de 35'90. Me dice que ese no me va a cuidar el pelo pero que si me va a quitar los piojos. Y yo todavía asombrada y contesto que yo desde un principio le había pedido quitar los piojos de mi hija y sobrinos, no un tratamiento de belleza para el pelo. Y sin más pago, cojo el bote y me voy. La cosa es que me sentí engañada y el trato fue pésimo. Pero para comprobar cómo se manejan , mi hermano entra al día siguiente y pregunta por un champú y ella va directa al Pak de 35'90 y le dice este, lo mejor y está de oferta porque trae un repelente para luego....en fin...
En lugar de ayudar ponen todo tipo de pegas cuando tienes un problema. en general no les gusta trabajar, si no tienen lo que les pides se molestan y cuestiónan para qué lo necesitas o por qué el médico te ha recetado esto y lo otro, ponen pegas a las recetas. mejor cualquier otra farmacia de los pueblos de alrededor. merece la pena desplazarse para evitar este trato
Dejando mucho que decir cada vez que voy la dependienta ya pone malas caras , y aveces sin mirar lo que deseo comprar o preguntar precio . Me da malas contestaciones y pasa de mi .. me parese injusto vivir Navacerrada que sea la unica farmacia que pueda acudir
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