Falkensteiner Hotel & Spa Sonnenparadies Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
In occasione di un weekend di relax in val Pusteria abbiamo optato per questo hotel con Spa, dalle foto e dalla maggioranza delle buone recensioni avevamo aspettative alte, l'aspetto esteriore dell'hotel e il primo impatto all'interno è stato buono, buona l'accoglienza da parte del personale, arrivati in stanza purtroppo abbiamo trovato la moquette sbiadita e macchiata, i paralumi macchiati, mobilio usurato e non coordinato, mancanza del frigobar o di una semplice bottiglia d'acqua in stanza, muri macchiati, bagno datato ma pulito. Per quanto riguarda la spa è piccolina per accogliere tutti gli ospiti dell'hotel, gli ospiti non vengono edotti sulle regole delle aree relax e delle saune e ne risulta un ambiente tipo piazza di paese con persone che urlano e si scambiano barzellette all'interno delle saune. Per quanto riguardi i pasti ed i buffet, buona la presentazione, ma forse di qualità non eccelsa, essendo per sfortuna capitati in un weekend in cui era presente un gruppo di persone di un viaggio organizzato non abbiamo potuto godere di vero relax essendo questo gruppo numeroso e molto rumoroso e di notevole disturbo in tutte le situazioni in cui ci siamo trovati a condividere gli spazi con loro. Nel complesso personale gentile e disponibile, e pulizia dei locali.
Direi che ci siamo trovati proprio bene.
Tutti molto gentili, ospitali e disponibili.
Abbiamo mangiato molto bene con due scelte per portata.
Il centro benessere è stato al di sopra delle nostre aspettative.
Molto bello!
Grazie a tutti e arrivederci presto!
Buon lavoro!
Hotel situato in una location molto bella e comodissima per le escursioni, alcune delle quali si possono iniziare anche senza prendere l’auto. È a circa 15minuti di distanza in auto da Brunico e da Bressanone. La stanza che avevamo era bella con un bel balcone ed un comodo bagno. Note negative l’assenza del bidet e la moquette sia in stanza che nei corridoi esterni. Carina anche se un po’ piccole la sauna e il bagno turco. La piscina riscaldata è affacciata anche all’esterno ma non è custodita. Nel complesso buono il mangiare , anche se personalmente non ho mai avuto l’effetto “wow”. Colazione completa sia di dolce che salato. Avrei preferito trovare delle torte fatte in casa e non una sola macchina per fare i caffè ed i cappuccini, è capitato di fare una piccola fila, ed in un hotel di quel livello non è mai carino. Nella cena ho avuto la sensazione di due livelli di qualità differenti: buffet e primi appena sufficienti, secondi di livello molto alto, come se fossero due chef differenti. Avrei preferito avere piatti più del territorio e porzioni più abbondanti ( anche se avendo segnalato la cosa al cameriere mi ha , di sua iniziativa , portato una seconda porzione, complimenti a lui per l’attenzione prestata).|Molto professionale ed empatico tutto il personale, da quello in sala, alla reception, alle governanti.|Nel complesso siamo stati bene, però per quello che si paga mi aspettavo qualcosina di meglio.
Lasciamo ora la location che ci ha ospitati per un soggiorno di 4 giorni soddisfatti dell'accoglienza, grazie a Silvi ed Irmi, alla vista mozzafiato, all'ottimo servizio buffet. Luogo ideale per famiglie per godersi un periodo in tutto relax. L'unica pecca delle camere è la moquette, che a mio parere andrebbe eliminata. Per il resto è andato tutto benissimo
Il personale è disponibile, sempre sorridente e accogliente. Il cibo di ottima qualità, buffet della colazione abbondante e vario. Il servizio nella sala ristorante ben organizzato e curato. La camera ha il mobilio un po' datato ma la vista era spettacolare. Quale appunto sulla biancheria da letto: copri materasso o topper assente, il lenzuolo corto (non ripiegabile in testata), la mancanza di cuscini doppi. Nel complesso siamo stati molto bene e torneremo con piacere.
Hotel veramente spettacolare, siamo andati in coppia e ci siam trovati benissimo. Per prima cosa la gentilezza e professionalità delle persone che ci lavorano è impeccabile.
Colazione ricca e varia con cibi e drink di tutti i tipi… cena top compresa di primo, secondo, dolce e buffet con antipasti tra pesce, salumi, formaggi e tanto altro. La nostra camera aveva una vista mozzafiato sulla città di Terento e sulle montagne.
La zona piscina/spa è molto tranquilla e rilassante.
Consiglio sia per coppie che per famiglie.
Posizione eccezionale staf simpatico cordiale e disponibile. Unica pecca per me era il bagno un po' piccolo e senza bidet e quando l'albergo è pieno sono un po' lenti a ripristinare il buffet.
Ci tornerò.
Struttura di alto livello, che meriterebbe un intervento di "aggiornamento" per renderla in linea con gli standard degli altri alberghi, della stessa catena, che ho avuto modo di visitare. La cortesia del personale e il servizio di ristorazione sono encomiabili. ||
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