Europa Palace Hotel Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Free parking
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Pessimo servizio con persone con anticipo non avevano una carrozzella che dalla macchina raggiunca il lift la rampa si maera latermenye cos ho dovuto dormire in macchina oltere la matoroeta ero snche con oxise concettatore per auto alimentato da a'accendi sigari M anche il dreakfast e 'stato pessimo me la raccontato la mia signora .Fortuna che drivng my son fino a Catania le 4 stars mi sembrano troppe ...se non ha i servizi ne meno una ????
Hotel anni 70 in tutto, anche l'arredamento è quello di allora. Posizione buona per lavorare vicino al palazzetto ma lontano dal centro e in una zona industriale e decadente. Sono rimasto 3gg per lavoro, specifico che giro per gli hotel di tutta Italia ma in questo non mi sono trovato affatto bene.
Appena arrivato ho chiesto di pulire il bagno perché puzzava in modo imbarazzante.
La colazione ha prodotti di bassa qualità, muffin vecchi, appena scoccano le 9,30 tolgono tutto e chiudono la sala.
Sulla TV funzionavano i 3 canali Rai e basta, la tapparella non era possibile abbassarla completamente e non si riusciva a oscurare del tutto la camera.
La nota dolente per me é il ristorante a menù fisso, una sola qualità di vino (scadente) un risotto pessimo e un insalata a 25€. Quando ho fatto presente di non essermi affatto trovato bene al ricevimento mi è stato risposto "e quindi?...", "È una questione di gusti" ...
Spero di non tornare...
Esperienza positiva, camera un po’ avanti negli anni, buona colazione. Alla reception una signora super gentile dovevamo comprare cozze di Messina e ci ha indirizzato alla grande. Grazie
Esperienza pessima. Camere sporche con una moquette che sicuramente non vedeva una aspirapolvere dal 15/18. Ma quello che mi ha lasciato basita è stata la maleducazione del personale, pessimi.
Una maleducazione davvero imbarazzante !!!
Abbiamo soggiornato per qualche giorno e devo dire che purtroppo gentilezza e pulizia non sono pervenute.
Maleducazione , cura del cliente e pulizia inesistenti .
Consiglierei vivamente di rivedere i punti salienti della ricezione e di tutto il resto. Il cameriere davvero scortese meriterebbe di non lavorare più a contatto con il pubblico...davvero pessimo!!! Un gran maleducato!!!
Insomma un soggiorno da incubo!! Sconsiglio fortemente
Un "hotel" dove Maleducazione e Sporcizia sono davvero imbarazzanti. |Soggiorno pessimo ,in delle stanze antiquate e sporche, la doccetta della doccia legata con lo spago per tenersi sù, moquette maleodorante e macchiata!! Ma il pezzo "forte" è la disarmante maleducazione e scortesia di tutti coloro che hanno avuto a che fare con noi . Dal check in , la "signora" scortese e per niente dedita al sorriso e alla cortesia fino ad arrivare alla cena! Pietanze scadenti e un servizio che è una vergogna!!! Maleducazione , che a momenti pensavo fosse tutto uno scherzo,ma purtroppo non lo era.|Insomma non lo consiglierei a nessuno . |Hotel del genere sono la Morte della ricezione, della ristorazione e della cortesia.
Una sola parola: DISAGIO!
Posso passare su tutto, ma non sulla maleducazione!
L' unica persona decente, carina ed educata era la ragazza giovane della reception! Che sicuramente scapperà prima o poi!
Morale? Meglio dormo sotto un ponte che tornare lì.
Hotel da avere massimo 3 stelle per camera poco pulita, bagno arredato in maniera povera, colazione scadente e senza un bar
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