ESTELLA ROOMS - AUTOCHECKIN Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Wi-Fi
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Restaurant
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Experiencia nefasta.
Cuando llegué el auto check-in no funcionaba. 15 minutos más tarde conseguimos realizarlo. El servicio de incidencias fue agradable y correcto.
La habitación se situaba en la planta baja frente a la entrada y el ascensor.
No entiendo como habiendo reservado para dos adultos y un bebé no tienen estas cosas en cuenta.
Mucho ruido todo el tiempo, la gente que entraba, que salía, la gente que estaba en la zona de maquinas vending, las bicicletas, el ascensor…. Las habitaciones están muy mal aisladas y se escucha absolutamente todo.
A nivel de tuberías, cada vez que alguien abre algún grifo, se ducha o va al baño se escucha como si te estuviesen tirando piedras, despertándote cada vez que esto pasa.
Por otro lado, la puerta de entrada a la habitación no llega al suelo y cada vez que se enciende la luz del pasillo, se te ilumina toda la habitación. Lo mismo pasa si necesitas ir al baño en mitad de la noche, la pared es de cristal opaco que deja pasar la luz e ilumina toda la habitación si la enciendes de noche.
La ducha, es imposible ducharse sin que se salga todo el agua porque no tiene ningún tipo de cierre.
La habitación tenía humedades tanto en el techo como en las paredes.
En fin, muy mala experiencia y todo por casi 80€ la noche, excesivo para lo que ofrecen.
Como punto positivo, puedo destacar tanto la ubicación como la limpieza. La cama es cómoda.
No repetiré
Un hotel en el propio vasco histórico, ideal para pasar una noche si pasas de viaje. El autocheking hace que sea muy fácil registrarse y realizar el pago. Todo muy bien.
La ubicación es fantástica, en una calle peatonal del centro histórico. La habitación estaba decorada con gusto y las camas eran cómodas, aunque la separación entre la habitación y el baño es de cristal opaco, así que entra la luz y puede despertar al otro.||Llegamos casi a las tres y no estaba lista la habitación. Llevábamos caminando toda la mañana y fue molesto no poder darnos una ducha al llegar. No había nadie en recepción a quién preguntar.|
Ha sido horroroso.no tiene ningún sitio para dejar nada. El suelo sucio,la ducha malisima se escapaba el agua hasta la taza del baño.ningun sitio para dejar las toallas sucias.sin alfombras solo con esterillas de playa.
Una mala experiencia, no existe recepcionista, hay una máquina para ello, falló y no nos daba la tarjeta, tuvimos q esperar más de 15 minutos al tlf para ser atendidos, negaban q hubiéramos hecho el pago, conseguimos solución media hora después. A las 06:15 am empezó a sonar la alarma de emergencia del hotel, 5 minutos sonando, ni una sola disculpa del hotel. Así q aunque las instalaciones estén bien, hay q llevar cuidado por la fatal gestión.
Superado el momento de interactuar con las máquinas hasta disponer de la correspondiente habitación, todo perfecto. La planta baja dispone de espacios para dejar las bicicletas y máquinas de vending para salir de un apuro. Las habitaciones disponen de todo lo imprescindible para darse una buena ducha y descansar plácidamente. Las habitaciones son sencillas, modernas, están limpias e incluyen una caja fuerte. Situados en un lugar sin ruidos, donde se puede descansar y recuperar las fuerzas para afrontar una intensa jornada. Fantástico.
Tiene servicio auto check in,muy comodo con camas comodas y muy buenas vistas.Ideal para descansar tras una dura etapa del camino o si vas de visita.Se encuentra en pleno casco històrico.
- Fuimos para las fiestas de Estella pero que déception!! ||Entramos en la habitación había pelos morenos largos en el suelo, no había limpieza porque estaba sucia!||||- Los ruidos en el hotel, mal insonorizado!! No podíamos dormir, la gente hablan fuerte, tocan a la puerta, se oie todo… !! ||||- la ducha pequeña y todo el agua salía pa fuera!||||En fin, nunca más escogeremos este “hotel” un poco caro para lo que es!
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