Estanco Alameda Hércules Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
Horario super amplio, variedad de productos y los empleados muy buena gente. Cierran normalmente a las 2 de la mañana, a los camareros de la zona nos viene genial
El mejor horario de Sevilla para encontrar tabaco y otros productos típicos de un estanco todos los días del año.
El personal no es muy atento, supongo que por ser un lugar de mucho tránsito, se nota que no conocen a los clientes de toda la vida. Si debo señalar que son muy rápidos atendiendo.
Muy buena ubicación, al lado de Amor de Dios, Alameda y calle Trajano.
100% Recomendable
Soy cliente habitual de este establecimiento, durante este mes en dos ocasiones he tenido la mala suerte de que se me han intentado colar un par de veces, el vendedor lejos de indicar a la otra persona que era mi turno, se pone de parte del otro cliente que en ambas ocasiones comenzó a insultarme y amenazarme, al bajar a por tabaco tras estos sucesos, el vendedor, con el estaco lleno, me increpa y me dice que por orden de su jefe, no me va a volver a dejar entrar en el estanco, me quedo sorprendido ya que el afectado fui yo, dudo mucho que el propietario haya dado dichas indicaciones. ya que no hay ningún cartel de reservado el derecho de admisión y además no encajo en ninguno de los tres supuestos en el que se me podría negar, el vendedor me da, delante del resto de la clientela una imagen de persona violenta y problemática, cosa que no encaja con mi personalidad, solo por defender mi derecho a que no se me cuele nadie, creo que deberían revisar a quien ponen al frente de un establecimiento ya que, como bien sabemos, la zona en la que esta ubicada el estanco es muy dada a este tipo de situaciones, ya que suele entrar gente afectada por el alcohol que no sabe controlarse y al final el que paga el pato el el cliente habitual
El otro dia fui testigo de una situacion de Acoso a una mujer por un empleado trabajando en el horario nocturno del sabado, claramente el empleado del local no me vio pero la mujer se fue avergonzada y horrorizada del estanco. Espero que no tengan este trato con las mujeres que van solas al local, pero por visto en otras reseñas, se ve que les gusta hacerse los vivos con mujeres que van solas.
Los años que lleva abierto comprando sin problema y ayer no me recargan el bonobus con tarjeta si no compro algo más en la misma operación. Segunda vez que me pasa solo que está no quería comprar nada más y no pude evitarlo,por la hora y día (domingo) me la tragué... Pero un cliente menos de bastante consumo! Cada vez se pierde más servicios,en vez de buscar el negocio la solución dejan tirado a los clientes... Mucha suerte.
Fui una vez a preguntar si tenian resistencias para mi vape y el chaval me respondió que “no” de una manera bastante seca y borde, nada más decirme que “no” se pone a hablar con el compañero, dejandome ahi de pie sin posibilidad de preguntar otra cosa u ofrecerme alguna alternativa, me voy y digo adiós y ninguno dice nada, la alameda la frecuento bastante osea que soy un cliente potencial, cada negocio sabrá lo que hace con sus clientes, yo no vuelvo
Soy cliente habitual de este estanco. El trato y el servicio que me dan cada vez que lo he necesitado ha sido siempre muy bueno.. hasta hoy.
He ido como tantas otras veces a recargar mi tarjeta de Tussam y la sorpresa ha sido mayúscula, cuando al intentar pagar con tarjeta me indica el chico que me atiende que, para poder realizar el pago, he de llevarme otra cosa del establecimiento. Así sin más. Es decir: que tengo un negocio y para que el cliente me pague con una forma determinada de pago, le OBLIGO a que se lleve algo que no quiere ni necesita. Estamos locos? Eso donde se ha visto??
Llevo trabajando detrás de un mostrador 21 años y es primera vez que oigo semejante barbaridad hacia un cliente. Es preferible que eliminen esa forma de pago, si tanto les fastidia tener que pagar la comisión que les cobra el banco por la operación… pero hacérselo repercutir al cliente, me parece una canallada como mínimo.
Como cliente, me siento maltratado. Espero que tomen medidas con respecto a este tema. Creo que es para tener en cuenta. Por lo pronto, ya han perdido un cliente fijo. Suerte con vuestra política.
El chico que atendía muy amable y atento.
Quick Facts About Estanco Alameda Hércules
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 09:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
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