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Best KPortal Reviews
Très contente des conseils pour l'achat de 2 machines Stilh ! Le service pièces détachées et réparation est aussi de très bon conseil. Les personnels en rayon sont très à l'écoute et je ne me suis jamais sentie prise de haut ce qui est rare dans un magasin de bricolage. Merci ???? Je reviens à chaque fois.
J'ai déposé ma tondeuse de 2019, en juin 2023 pour un souci de démarrage. J'ai dû passer plusieurs appels, et passer en personne au magasin pour avoir un semblant de suivi et savoir ce que devenait ma tondeuse... Systématiquement il y avait un problème soit manque de personnel, soit pas les bonnes pièces... Au bout de 8 mois, étant sans nouvelles, je décide de récupérer mon bien... Quelle agréable surprise m'attends : on me dit dans un premier temps qu'on ne trouve pas ma tondeuse. Finalement elle est découverte dehors dans le tas de matériel destiné à la benne. Ma tondeuse a été dépouillée de ses pieces, sans mon consentement, et laissée à pourrir derrière le magasin... toute rouillée, HS. Mais ce n'est pas tout puisque le magasin a eu le culot et l'indécence après tout ça de me demander de régler 40€ pour un diagnostic.... Magasin à FUIR tenu par des voleurs et des gens malhonnêtes qui prenne leur clientèle pour des pigeons... À FUIR !!! Je devrais vous mettre 0/5, c'est ce que vous méritez.
Très mauvaise expérience
Tondeuse achetée il y a 2 mois, conseillée par vendeur. 4 fois utilisée, 2 fois en panne. 2e réparation (délai 2 semaines), facturée 29,50 euros alors que garantie de 2 ans et notice d'utilisation non remise a l'achat. Motif facturation herbe non nettoyée dans carter ce qui aurait fait sauter la courroie. Si vous achetez une tondeuse avec Espace Émeraude, à garder donc pour la décoration et ne pas utiliser. A fuir.
Magasin incompétent et voleur !
J ai acheté un robot tondeuse neuf stihl en juillet 2022, 3500€il a fonctionné 3 mois et depuis octobre 2022 il est en réparation! malgré de nombreux appels de la part, personne ne sait me dire ce qu il en est… aucun suivi ni service client et je n ai toujours pas mon robot au bout de 5 mois! Je déconseille fortement ce magasin
On trouve de tout.
Magnifique propre et personnel sympathique
Extrement décevant...
Nous avons déposé une tondeuse pour un simple réglage de carburateur, au final on récupère une tondeuse en kit ainsi que le tuyau d'essence coupé, réservoir vidé, ainsi qu'il manque des pièces... Tout ça pour la maudites somme de 40€.
Chercher l'arnaque
C'est une honte !
Ne surtout pas y aller, passé votre chemin.
Dans ce magasin l'équipe a compris que l'attention et la convivialité accordées aux clients ne sont pas du temps perdu. Ça fait tellement du bien dans ce monde qui court trop, et où on est souvent juste pris pour des vaches à lait, ou des gens de peu à qui on peut raconter n'importe quoi.
Bravo à l'équipe d'Espace Émeraude d'avoir de vrais valeurs, de bons produits et la gentillesse qui va avec !
Personnel agréable et disponible.
Souvent des promotions, les fleurs sont à des prix très raisonnables et on ne repart jamais sans un achat.
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12. Mesón Ezequiel