Enrique Tomás Info
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Experiéncia maravillosa, camareros super amables y con mucha profesionalidad, el jamón exquisito, sin duda un lugar que recomiendo visitar 100% si vienes a este centro comercial.
Aprovechando un descanso entre compras en el centro comercial, paramos a tomar un bocadillo con un café y, sinceramente, esperábamos más de esta cadena especializada en el jamón. Pedimos un bocadillo con virutas de bellota que era todo huesecillo y un extra de queso manchego con tres tristes lonchas. Destacar que hubo una confusión al traer primero el bocadillo con queso brie y servirlo caliente pues la apariencia era todo grasiento y salado. Además nos cobraron un euro de más por cabeza en todas las consumiciones sólo por tomar en el local. Nefasto el servicio! No volveré a repetir en este local.
Pedimos el mini bocata de desayuno ibérico con un refresco. El jamón está muy bueno la verdad, pero la cantidad cada vez más escasa. El precio casi se ha doblado en un par de años.
De los establecimientos de la cadena Enrique Tomas he estado en varios, ya q tienen una amplia gama de establecimientos, en Badalona, por el centro de Bcn, centro comercial Las Arenas, debo decir q tanto los bocadillos de jamon como las copas de vino para mi siempre los he encontrado correctos.
Pero hoy en el centro comercial La Maquinista ha hábido una nefasta y negligente actitud.
La persona q elabora y manipula los alimentos, es la misma q cobra el servicio.
He pagado en efectivo, el billete devuelto del cambio manchado de aceite llevaba guantes, pero no puedes manipular alimentos y a la vez cobrar, e estado a punto de solicitar el libro de reclamaciones.
El servicio y la atención han sido correctas.
Fatal ya no vuelvo!
Vengo viniendo a este Enrique Tomas mucho tiempo y cada vez la atención es peor.
1 el vino estaba caliente
2 No me avisaron que cambiaron el formato de la pizza ( ahora te dan dos trozos)
3 Pedí una flor de queso Tête de moine y me dieron un trozo mal presentado con “3” palitos… ?¿
Me acerqué a la barra a reclamar el por que me lo había am puesto así y me dijeron que tenían orden de los dueños de poner 4 …y yo a eso respondí : Pero me pusieron 3 y cada vez la atención es peor aquí la presentación de los platos no te dan ganas ni de comerlos.
Cuando pedí la cuenta me la trajo la de cocina diciéndome la frase “ aquí está la notita” con vos sarcástica y altanera, supongo que la camarera le dijo mi reclamación.
Voy a Enrique tomas de diagonal, el que está por portal del ángel, la tienda de Splau y siempre en esta salgo con mal sabor de boca
Puedo decir por mi experiencia que no regresaré más y no lo recomiendo.
A Enrique tomas vas por un buen jamón y por una buena atención.
Sin palabras el dia de hoy , me eh sentido estafada …. (Siempre venimos aquí a desayunar) decidimos venir hoy .. y la verdad que mal me eh sentido de estafada …
Pedimos mi pareja y yo el mismo bocadillo de jamón Premium cortado a mano estrella 4 … el se pidio de pan de coca y yo el de semillas, estaba sentada justo frente ala evitrina que tienen los bocadillos ya echo cor a maquina …
En lo que de repente veo como la señora que hace los bocadillos coge un bocadillo de la vitrina (el mio) el de semillas .. sigo mirando Aver que hace con el y veo que lo abre para ponerle el tomate y el aceite …y lo pone a calentar… total me traen el bocadillo y sorpresa es el que estaba echo en la vitrina , le comento ala chica y me dice que solo cogio el pan y lo otro lo saco … total compare si era el mismo que el de mi pareja y no era el mismo jamon … hago este comentario simplemente… porque me cobraron 9,80 por el bocadillo que pedí pero no me pusieron
Que mal… me eh sentido tan estafada…
Siempre hemos pedido el mismo bocadillo y siempre se a cortado al momento pero no esta ya el señor que siempre estaba.
Mirar bien lo que os ponen…
No me lo vuelvo a jugar y volver
Que mal ????
Esta tarde he comprado un bocadillo de jamón y queso (dos tristes lonchas de jamón y queso transparente). Me han preguntado si lo quería con tomate y he dicho que no. Acto seguido la chica ha cogido y ha ido directa a ponerle tomate. Le he recordado que lo quería sin y ha dicho: “ay es verdad, casi la lío”. No veía bien si le había puesto o no tomate porque me tapaba la vitrina, pero he confiado en que no. Al llegar para comérmelo he visto que había dejado el tomate. Soy alérgica y no he podido comerlo. Si pago por algo de X forma y lo recalco 2 veces, siendo la chica consciente que había puesto tomate, ¿no lo podría haber cambiado?
Hemos venido expresamente a almorzar aquí, me he llevado bocadillos de jamón en ocasiones para comer por ahí, pero hoy hemos pedido uno de jamón cortado a mano, estaba delicioso, aceitoso, gustoso, y el pan recién hecho.... Tiene terraza con estufas, pero hemos almorzado dentro, que aunque sea pequeño el espacio, es suficiente para pasar un rato tranquilamente, acogedor... El trato por el personal genial, amables y agradable! Hemos estado un buen rato muy agusto, volveré seguro cuando venga a la Maquinista otra vez. Gracias!!!
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