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El Corte Inglés

+34 945 26 63 33
Bake kalea, 2, 01004 Gasteiz, Araba Spain
Open Today: 09:30 AM - 09:30 PM

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Best KPortal Reviews

Fuimos por una cómoda de cumpleaños, el sitio esta muy guay ambientado, es una pasada. Yo comí entrecotte poco hecho y la verdad que me lo sacaron como lo pedí, pero iba con patatas y a medida que iba comiendo me encontré un pelo y mio no era. Entiendo que a cualquiera la puede pasar, nos invitaron al postre y chupito pero yo cuando veo ya un pelo no puedo seguir comiendo. El trato de los empleados perfecto, muy amables, cordiales.. nos sacaron velas para soplar.. la verdad que en ese aspecto insuperable. La única pega que pongo es esa la del pelo. Volvería, no lo se, puede ser, pero para probar lo recomiendo 100%
Está reseña va en relación a sus pedidos online. 3 pedidos 3 retrasos, el último de entregártelo en 5 días paso a 12 días, o sea no cumplen horarios de pedidos y lo peor que pides lo traigan a la tienda y tras esperar 10 días tras los citados retrasos voy en persona y 3 chicas mirando como pasa la gente y mi pedido del cual había más de 10 unidades colgadas de su percha, esperando a que alguien lo coja y me lo entregue . Mienten en relación a entregas y yo no compro más online viendo los artículos en las estanterías y tú esperando 2 semanas lo coja alguien de alli
sin más , no me dice nada, hacía años que no venía, he ido buscando unos zapatos y no tienen del 46 nada, en ropa parecido, eso si si tiene cuerpo de modelo hay de todo
CUIDADO CON COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS!! Compramos una lavadora, nos hacen esperar 10 días a que venga. La traen golpeada, la devolvemos. Tenemos q ir nosotros a la tienda a ver que pasa y nos dejan una de cortesía (lo único que han hecho bien! Bueno, eso y cobrarnos) y la tenemos sin ningún problema hasta que nos traen la nuestra la semana siguiente. La instalan y empieza la toma de agua a perder agua. Reclamamos y que la semana siguiente vienen a ver lo que pasa. Vienen otros instaladores y que eso está mal. Que no lo tenían que haber puesto. Que el no lo toca.
Volvemos al corte ingles, (gasolina, parking....) y que está oxidado, le demostramos que no. Que falta una palometa, (yo no sé si la han roto ellos), eso antes no perdía agua. Que llame a mi seguro. (Yo no llamo al seguro para arreglar un daño ocasionado por otros)
Y al final, llama el director, gerente o no sabemos quien LEVANTANDONOS LA VOZ, que hay que hacer unas revisiones a la instalación cada 14 años. Sin tener ni idea del tiempo que tiene la vivienda ni hace cuánto que se hizo la última revisión!
TOTAL, NO SE HACEN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS OCASIONADOS Y ENCIMA TE LLAMAN Y TE FALTAN EL RESPETO DE ESTA FORMA! UNA VERGÜENZA ABSOLUTA!
Uno de los pocos grandes espacios comerciales en el centro de la ciudad. Si bien hace años su funcionamiento de 10, hoy en día a penas tienen stock de nada, lo cual supone cierto rechazo a comprar de forma física y se opte por vías online o sólo como punto de recogida. La sección de deportes tiene grandes marcas aunque con precios nada competitivos. Una lástima.
Hace un tiempo di 5 estrellas porque me parecía un gran centro, pero ayer tuve una experiencia nefasta. En la última planta en la caja correspondiente a la zona de móviles, impresoras… Estuvimos mi pareja y yo esperando a que alguien nos cobrara 10 min, ni siquiera el dependiente o jefe, nos miró a la cara o nos saludó, nos arrancó el producto de la mano, lo paso por caja y puso el datáfono y soltó un muy ligero “Gracias”.Creo que estaba demasiado ocupado entre llamadas e intentando resolver incidencias o no sé bien. Me dio sensación de abandono al cliente y la realidad es que porque necesitaba urgente lo que compré, que sino no lo compraba.
No quiero achacar la culpa a este dependiente y quiero confiar por experiencia de amistades que tengo trabajando ahí, que necesitan gente URGENTE, pues un dependiente no puede abarcar lo de 2, ni estar a 8 cosas a la vez. A ese chico lo vi súper agobiado y sin dar abasto con todo, que no estaba mal saludar pues no, pero he sido dependienta y entiendo que pueda estar sobresaturado.
Compré una televisión para mis padres y el vendedor me dijo que se la instalaban en casa y que le sintonizaban y le ordenaban los canales, ya que son personas de mas de 80 años y no saben de estas nuevas tecnologías y además se paga casi 20€ por este servicio. Cuando vino el instalador, les dice que solo puede ordenar hasta 10 canales, que eso es un protocolo del Corte Inglés. Si a mi el vendedor me dice eso, no la hubiera comprado.
Además los instaladores dijeron que vendrían de 17:00 a 18:00 y a las 18:20 le tuvimos que llamar a ver que estaba pasando. Llegaron a las 18:30 con prisas y de muy malas maneras.
Es una pena que por cosas como estas el Corte Inglés pierda su prestigio.
Hace un mes compré una televisión pagando servicio de entrega, colocación a pared e instalación . Para concertar fecha y hora de entrega estuve 3 horas de reloj en 2 días diferentes para poder ser atendida. O comunicaba o directamente no me cogían el teléfono . Cuando por fin pude hablar con ellos y fijar fecha y hora de entrega, llegaron con 2 horas de retraso y siendo imposible volver a contactar con ellos. Un desastre.

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