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Best KPortal Reviews
En este caso hablo de la zona gourmet.
Maravilloso. Hace poco tiempo que lo han renovado y han puesto barra y mesas para tomarte algo.
También la colocación es mucho mejor, se ve todo muy bien. Tienen gran calidad en los productos y vinos de todo tipo aunque el precio es alto, no es para todos los bolsillos.
Han ampliado la zona gourmet y han incluido una pequeña cafetería muy acogedora atendida por personal muy amable
Pésima atención, en particular "Laura" trabajadora de la sección ropa interior para mujer en la primera planta. Le consulto con educación y amabilidad si tienen más tallas en el almacén y me dice que no puede mirarmelo cuando tiene a más compañeras "hablando entre ellas" sin ganas de atender...le contesto que muchas gracias y sigo mirando cambiando de idea de producto al no consultarme de la que necesito si hay más tallas o no...cojo otros productos y cuando me dirijo hacia caja ahí si que les interesan atender y cobrar...y le digo a la compañera bueno en realidad estoy interesada en este otro producto y está trabajadora si muestra algo mas de interés porque ya ha visto que mi intencion era comprar. Esta trabajadora se dirige a almacén para consultar con la casualidad que le pregunta nuevamente a "Laura" y la muy simpática que no me había visto salta muy desagradable que se lo pruebe y ya contesto: "no es para mí, es para mí mamá y por eso necesito otra talla" y sin mirarlo ninguna de ellas dentro dicen no hay! Pues eh ahí mi enfado, he colocado los productos que iba a comprar en su sitio y les he dado las gracias por el mal servicio. Debéis de ir genial en ventas queridísimo Corte Inglés para tener a trabajadores charlando y con poquisimas ganas de atender! Llevo más de 16 años en atención al cliente y cara al público y por muchas ganas que se tenga uno de ir a casa no se puede tratar así de mal al consumidor.
Quiero dejar constancia de la magnífica atención recibida por parte del encargado responsable del dpto. de calzado deportivo D. Jesus Arnau, realmente un buen profesional que da un valor añadido y una buena imagen a la empresa, lo cual hace que seamos clientes más vinculados.
Nefasto trato en atención cliente
La señora Cristina es una prepotente, no sabe atender a los clientes. No quería resolvernos el problema y al final nos lo ha tenido que resolver su compañera.
Tanto que dice que ha trabajado en un banco que se vaya allí a trabajar, que es necesario que de cara al público se sea amable y con don de gentes.
Divertido entrar y subir hasta su último piso e ir bajando viendo todas las plantas según bajas las escaleras mecánicas.
Los empleados muy buenos profesionales, amables y siempre con una sonrisa. Si necesitas algo te acompañan y te sitúan para poder encontrarlo.
Los cambios los haces sin problemas y sino a cambio te dan la tarjeta con el dinero correspondiente.
La cafeteria en lo alto con buenas vistas y un buen servicio.
Las chicas de la perfumería te miran de arriba abajo, intentando descifrar si puedes comprar o no, y te acosan si llevas mucho tiempo mirando. Si no quieren que las personas usen los testers mejor que no los pongan. !Un poco de educación y buen trato no cuestan nada! Para la próxima me compro el perfume en Sephora, vamos, qué gente tan horrible.
Mala experiencia!! A las 21:30 ya no te ponen café por qué tienen la cafetera limpiándola con unos polvos que le han echado .... Vamos que no quería poner el café. Tenían todas limpias por qué tienen varias. Podían dejar una sin limpiar. P.D. he trabajado 14 años en hostelería....
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