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El Castillo

+34 987 45 62 27
Av. el Castillo, 115, 24401 Ponferrada, León Spain
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Amenities

Best KPortal Reviews

Muy buen sitio para estar. Trato familiar y las habitaciones muy limpias y cómodas. Personal muy atento y amable. Comida casera y si no te gusta algo le buscan rápido una solución . Cerca del centro y de muchos bares, tabernas y tiendas. En cinco minutos estás en la plaza del ayuntamiento.
Yo no sé por qué tiene 3 estrellas, por que es lo más parecido a un hostal. Hubo un problema con un grupo de adolescentes que no dejaban dormir y las quejas de los clientes les importaron poco. La habitación correcta pero lo del desayuno es otro nivel, es en una cafetería bastante cutre y o comes tostada o bollos por que no hay otra cosa. Lo mejor la ubicación que está muy céntrico de todo.
Pagan 500 euros por 8 horas de trabajo. La oferta de trabajo incluye saber ingles, atender la cafeteria, tareas de limpieza de la cafeteria, restaurante, baños, tareas de cocina, realizacion de bolleria y atender la recepcion. Si venis a este hotel estais promoviendo la explotacion laboral.
A pesar de estar sobre la carretera el sitio es muy tranquilo y silencioso, personal muy amable y atento.
La verdad para un tres estrellas está bien .. el desayuno a pesar de de ser continental está bastante bien … hotel bien situado en el casco viejo … solo por poner una pega hay ruido del tráfico ..( pero bueno que se espera en un hotel tan céntrico)
Mi opinión es sobre el restaurante.
Hemos comido de menú de fin de semana, el cual nos ha costado 18€/px y es un menú que no vale mas de 9€.
Un plato de pasta que ni en los peores colegios y un churrasco, de 2° plato, junto a un trozo de panceta y medio chorizo, que no eran nada del otro mundo, todo ello acompañado de unas patatas fritas refritas. Mas tiesas que un gato de escayola.
No recomiendo para nada comer de menú. De carta no puedo opinar. Espero que no tenga nada que ver porque si no deberían de hacérselo mirar.
Al entrar al hotel parece que retrocedes 30 años en el tiempo. Está todo lleno de cartelitos que dicen cosas que no alcanzas a leer. Alguno de ellos dice que no puedes pagar con tarjeta menos de 12 euros y que el desayuno son 5 euros. Lo pedimos al llegar y nos preguntaron a qué hora íbamos a bajar a desayunar (por cuestiones de aforo). Al día siguiente bajamos al desayuno y no es buffet, sino continental. Tienes que decirlo y avisarlo, ya que si no te cobran más. Consistía en zumo de naranja, café y una tostada. No pasó nada, porque hay una panadería al lado para terminar bien ese pobre desayuno. El servicio es bastante caótico y tienes que firmar para que te lo carguen en la habitación. Quizás por mi juventud nunca había vivido cosas así de antiguas y rancias en un hotel de tres estrellas. Para una noche está bien. Si te vas a quedar más días en la ciudad no te lo recomiendo.
La mayor pega es que pretenden tener recepcionista de noche+camarero+pastelero de desayunos en una misma persona y ofreciendole 500 euros al mes. Todo un ejemplo para el resto de empresaurios de la zona.

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