El Balcón-Tapas Luís Info
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Outdoor seating
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible seating
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Cocktails
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Family friendly
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Accepts reservations
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Good for kids
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High chairs
Best KPortal Reviews
El restaurante tiene un patio interior que es una preciosidad, así que si puedes elegir, come dentro que además se está mucho más tranquilo.
La comida estaba rica, aunque en mi caso el pollo estaba un poco sobrecargado de salsa de Arándanos, tanto que se supone que también llevaba reducción al Pedro Jiménez pero no se apreciaba por ninguna parte porque los arándanos se comían el resto de sabores. A mi me gusta mucho la salsa de arándanos, pero en este restaurante yo creo que se abusa de ella en algunos platos. El pescado estaba rico y abundante. El primer plato si que es cierto que era más una tapa que un plato en sí, pero con hambre no nos quedamos. El trato del personal fue muy correcto en todo momento, muy atentos y serviciales... también es verdad que había poca gente, algo a agradecer en pleno centro de Puerto de la Cruz. Lo que no me gustó fue que dentro del menú no se incluyera ni la bebida ni el pan... te ponen el precio del menú en 12,95€ pero si luego le sumas el agua y el pan, ya se va a los 16€ por persona como poco.
Nos ha entantado el lugar, el patio tenía un ambiente tranquilo y romántico. La comida muy deliciosa y el trato de los camareros cercano y atento.
Hemos probado dos tipos de platos de pollo interesantes, uno muy jugoso y tierno con una salsa de frutos del bosque y otro crujiente con un toque picante.
Me gustaría compartir mi experiencia. Nuestra experiencia inicial fue muy buena. Andy, la persona que nos atendió, nos acogió genial, buen trato. La comida recién elaborada y de calidad. Aunque las cantidades son pequeñas y puedes quedarte con hambre si eres de buen comer.
De hecho, volvimos al restaurante 4 veces más a comer o cenar, en nuestra estancia en el Puerto de la Cruz, en la misma semana.
Probamos un vino exquisito, un vino blanco afrutado de Mango y Maracuyá, el cual Andy nos indicó que era de elaboración propia. Creo que fue a modo de gancho. El caso es que el vino nos encantó y le encargamos varias botellas para enviarnos a casa. Hicimos el pedido de 10 botellas, a 12€ cada una. Realizamos el pago de 120€ el 31 de Julio de 2023...y hasta ahora, 5 de Enero de 2024, no hemos recibido nada.....
ES AQUÍ DONDE NUESTRA EXPERIENCIA NO ES TAN BUENA.
Todo muy raro. Hemos pedido el acuse de recibo del envío a Andy y no lo tiene, aludiendo fallo del "chico del almacén". Supuestamente, lo vuelve a enviar, sin acuse de recibo y no atiende a nuestras llamadas. Por último, hemos solicitado la devolución de los 120€ pagados y no atiende a nuestras llamadas y mensajes.
Tenemos la sensación, de que nos han tomado el pelo, por no emplear otra palabra que pueda ofender a nadie...
Esperamos que por fin, y de una vez, se resuelva esta situación. Que nos lleguen los vinos de una vez, o bien; que nos devuelva nuestro dinero. Por ello, le damos otra oportunidad al señor Andy de resolverlo amistosamente. Un saludo.
Mi experiencia allí fue muy gratificante, con un trato excepcional y calidad muy buena, no entiendo el porque de las reseñas negativas, pero en nuestro caso la experiencia fue muy buena, la atención de las camareras y el trato de andy es lo mas destacado, siempre preocupados de que todo este correcto, el unico pero... es que esta algo escondido y tienes que rebuscar entre los recovecos de puerto de la cruz, es la suerte que tiene su competencia, porque si estuvieran en un lugar mas visible para el turismo, serian los n°1 de puerto de la cruz! Buen trabajo!!!
El mejor restaurante que hemos visitado en Puerto de La Cruz. La atención y recomendaciones del querido Miguel te llevan a conocer lo fantástico de éste restaurante. Su patio interno es una preciosidad y único en todo el lugar. La comida, la atención de todo el personal y el sitio, te llevan a sentirte acogido como en casa. Volveremos seguro❤️
¡Muy bonito el patio, la comida genial y los camareros muy atentos!
Somos dos amigas que estamos pasando un finde en Puerto de la Cruz y ayer almorzamos en el Balcón de Luis, nos atendió Andy desde el principio, es muy amable, nos ofreció entrar a ver el balcón canario sin compromiso y hasta sacarnos fotos, todo nos cautivo y terminamos sentándonos allí a comer. El lugar precioso, la comida riquisima (relación calidad precio, perfecta) y el servicio por su parte excepcional. Tenemos claro que la próxima visita a nuestra querida isla vecina (somos canarionas), volveremos para repetir esa experiencia! Muchas gracias Andy!!
Sitio precioso , con un servicio espectacular y una gran amabilidad en todo. sirvieron la comida en un balcón muy cuqui en un patio interior y la comida estaba muy rica. Los camareros muy serviciales y amables. Somos andaluces y nos pareció un sitio bastante bonito . 100% recomendable
Quick Facts About El Balcón-Tapas Luís
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | Closed |
| Friday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 09:00 PM |
How to go there
Location
Places