El Arca de las Tapas Info
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Lamentable servicio, hemos llegado al local a las 2 de la tarde y nos han tomado nota del postre a las 5. La comida aceitosa y las camareras desagradables, cuando ha llegado la comida se acerca la camarera y nos vacila diciendo: “Ha llegado ya la comida? Porfiiin!”. No le recomiendo a nadie visitar ni consumir en este local.
El local se puede decir que está bien, y las chicas que te atienden también. El problema es cuando llega la cuenta y te cobran suplementos que no aparecen especificada la cantidad en ningún sitio. Pedimos hablar con Lolo el tal jefe y es un prepotente diciendo que si no sabíamos sumar, nosotros le decimos que qué sumamos si no lo ponemos en ningún sitio. Y además ha venido a pegarnos pero la ha parado una de las camareras. Lo siento si tú eres el dueño y te comportas así no te dediques a esto, porque lo primordial es que entiendas al cliente no solo tus intereses.
Hemos venido hoy a tomar algo y la verdad que la terracita está genial.
A la hora de atenderte había una chica muy maja que la pobre estaba afónica y nos dijo que nos sentáramos donde quisiéramos.
Luego nos atendió otra chica que nos dijo que nos diria que podíamos comer pero no nos dijo más, luego nos trajeron las bebidas y mi marido fue para ver si nos podían poner unas patatas bravioli (5,50€).
Bueno pues todo ok hasta que hemos ido a pagar que ponía que las patatas eran (6,10€),
-Le preguntamos por qué?
-Un suplemento por terraza
-¿y de cuánto?
-0,20 centimos o 0,50 centimos no sabemos lo que ponga en la carta.
En la carta no ponía nada, nos estaban tomando el pelo asi que decimos que si podía venir el jefe, un hombre que estaba allí decía que el jefe estaba muy ocupado para estas tonterias (vaya educación) hasta que aparece Lolo (el jefe) diciendo que ocurre. Le decimos de cuánto es el suplemento que no nos importa pagarlo pero que nadie nos decía nada.
Pues el dice que sera 0,50 centimos y le decimos nos han contado 0,60 centimos , su contestación ha sido pues eso 0,60 centimos yo que sé ¿es que no sabes sumar o qué?
Entonces le decimos que debería ponerlo en la carta dónde según todos ellos decían que lo ponía (cosa que no es cierta, además de que la pedimos y no nos la trajeron) pues a Lolo no le ha gustado y ha salido de dentro chillarnos a pegarnos pero una camarera le ha dicho que se calme.
Yo sinceramente con mi hijo en brazos he flipado, porque no me negaba ha pagarlo solo que tengo derecho a saber lo que pago.
Salimos a disfrutar de una tarde en familia a tomar algo y me voy queriendo llorar de impotencia.
Conclusión: La terraza estaba bien, las patatas sin más pero la educación pésima.
Fuimos a comer un Sábado porque nos llamó la atención el menú cuyo precio era 13€. Para empezar, la carta estaba escrito a mano con bolígrafo azul y las letras poco claras (poco profesional). En cuanto al servicio, es muy lento, tardaron aproximadamente 30 minutos en sacar el segundo plato después de haber terminado el primero y el entrecot que sirvieron tuvo una pésima calidad. Para sorpresa final, el entrecot llevaba un suplemento de 4€ lo que aumentaba la cuenta en 12€. Al preguntarle por esto, la camarera indica que la carta lo reflejaba entre paréntesis (con letra pequeña propia de un contrato, ilegible y escueto en el borde de la hoja), lo que nos sorprendió, con lo que el menú se convirtió en 17€/persona, precio para nada asequible teniendo en cuenta la calidad de la comida servida y el servicio ofrecido. Optamos por pagar el suplemento como personas civilizadas que somos a pesar de no estar de acuerdo con la forma en la que se indicaba en la carta y nos fuimos para no volver nunca más a este sitio. Cuando vas a un restaurante, vas a comer, no a leer la letra pequeña similar a la de un contrato para que al final no te atraquen el precio de otro menú en suplementos.
¿El Arca de las Tapas? El nombre será de broma ¿No?
-Pido un vino, me lo sirve una chica rubia, no me ponen ninguna tapa y pienso "se le habrá olvidado" pero veo que le ponen tapa a todo el mundo sin excepciones. Vuelvo a pensar que solo le ponen a los conocidos pues yo, no vivo en la zona.
Un poco enfadado, pido la cuenta.......⌛⌛⌛...tres minutos. La vuelvo a pedir..⌛⌛⌛....otros tres minutos y la pido de nuevo. Pago y me largo con la sensación de "no vuelvo ni aunque me inviten" ????????????
Menú del día muy bueno
Fuimos a comer un sábado, lo primero que preguntamos es si nos podemos sentar donde queramos, nos dicen que no tenían servicio en mesa, bueno puede pasar.... Pedimos la carta para poder pedir algunas raciones/ comida nos dicen que no tienen carta y que solo es menú bueno venga nos adaptamos al menú, cuando vamos a pedir para comer el menú nos dicen que va a tardar bastante en salir... Incluso más de 1 hora.... El servicio de los camareros dejo mucho que desear parece que como no eres del pueblo no quieren/ pueden atenderte... Me pareció un restaurante con muchísimo potencial y una estupenda terraza para el trato tan nefasto que tienen....
Que voy a decir le han cambiado el nombre pero el servicio es el mismo y la gente también no tengo nada más que dar buena reseña ya que la cerveza fría el pincho variado y caliente y las raciones están bien
Quick Facts About El Arca de las Tapas
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 05:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 01:00 AM |
| Thursday | 09:00 AM - 01:00 AM |
| Friday | 09:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 09:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 09:00 AM - 01:00 AM |
How to go there
Location
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