Dr FONTAINE Elodie - Médecin généraliste Info
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J'ai souhaité prendre rdv ce jour... Sous prétexte que je n'ai pas vu le docteur depuis 5 ans, je me suis fait jeter comme une Mal propre par la secrétaire. Je ne vais pas chez le toubib si je n'en ai pas besoin.
Je croyais que le serment d 'hypocrate était sacré et "obligeait les médecin s à soigner leur patient surtout en cas d'urgence !!!
Je constate que ce n'est plus le cas !!!
Ils sont devenus des épiciers!!!.
C'est désolant.
J’ai souhaitez prendre un rendez vous car ma femme est hyper souffrante et son médecin est à plus de 1 heure de route , la secrétaire aimable comme une porte de prison nous a envoyer balader sous prétexte qu’elle ne voulais pas de rendez vous !!!! CEST UN SCANDALE !! non assistance à personne en danger , je pourrais vous poursuivre !!!!!!
Suite à une hospitalisation, il a fallu prendre un rdv en urgence chez un médecin. Le médecin traitant étant en vacances et son remplaçant absent, j'ai pris rdv avec Mme Fontaine ( médecin du même cabinet médical et qui me connaissait déjà il y a quelques années quand elle était elle-même remplaçante).
Très mal reçue pour rester polie, elle a refusé catégoriquement de me recevoir sans même que je puisse lui expliquer mon urgence.... J'espère seulement que les problèmes ne s'aggraveront pas et qu'elle ne rencontre jamais une personne aussi désagréable qu'elle un jour dans un cas si nécessaire. Elle était plus préoccupée par son départ en vacances que d'honorer ce rdv pourtant réservé sur la plateforme dédiée .
Outrée et écoeurée de voir que Mme Fontaine (on ne peut pas dire "docteur" face a une personne qui n'est pas la pour aider les autres) refoule ma mère sortant d'hospitalisation et mal en point alors que celle ci avait pris rendez-vous avec doctolib...et pourquoi?
Sous prétexte qu'elle ne prend que "ses patients" et qu'elle" prépare ses vacances."...elle s'est retrouvée à dire de façon véhémente devant les autres patients a la mère dans la salle d'attente "maintenant vous partez ".
Mise a la porte, ma mère est sortie. Un autre patient étant choqué de la situation est sortie raccompagner ma mère en lui disant que c'était inadmissible de la part d'un "docteur". espérons que ses vacances lui fasse retrouver un semblant d'humanité....
Médecin de garde ce jour qui a reçu mon mari qui n’était pas bien du tout. Elle est au top! Elle a pris le temps de l’écouter (ce qui devient rare malheureusement), de l’ausculter et de tout lui expliquer. Gentille et bienveillante ! Dommage qu’elle ne puisse plus prendre de nouveaux patients car nous aurions aimé qu’elle soit notre médecin traitant officiel. Merci à vous Dr Fontaine!
Accueil au secrétariat très peu aimable alors que je cherchais des renseignements car mon médecin traitant est en congés et que ma fille est malade. Elle vous coupe la parole sans que vous puissiez poser une question. Ça ne donne pas envie et vu les commentaires précédents, je comprends mieux..
Secrétariat peu compréhensif, se dégageant de toutes responsabilités
Au Maroc, avec ce cas d'urgence et en cabinet privé j'ai été correctement reçu, soigné et suivi
Y Morio
Je n'ai jamais mis un avis négatif à un médecin car je sais combien leur métier peut être difficile, épuisant et qu'il faut beaucoup de patience.
Docteur Fontaine, vous nous avez reçu d'une façon plus qu'agressive, désobligeante même, comme ci nous étions des moins que rien...
Premièrement on dit bonjour, c'est la moindre des choses, deuxièmement, on s'exprime de façon correct et sur un ton posé quand on est médecin. Vous croyez que parce que les médecins se font rares, nous allons tous accepter un tel mépris ?
Troisièmement, on écoute son patient au lieu de lui donner le premier médicament venu. Vous auriez pu prendre 2 secondes pour expliquer votre diagnostic..
Sincèrement, remettez vous en question. Il n'est pas normal de venir chez le médecin et d'être reçus comme nous l'avons été. Première et dernière fois avec vous.
Merci cependant à la secrétaire du cabinet qui a été adorable.
Bonne continuation
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