Domino's Pizza Joué-les-Tours Info
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Bonjour,
Je souhaite signaler que ma commande récente chez Domino's n'était pas conforme, car la bouteille que j'avais commandée n'a pas été livrée malgré les assurances du livreur. Je demande une compensation pour cette erreur et le manque de suivi du livreur.
Cordialement,
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Le livreur arrive en retard car il fallait deux livreurs au vu du nombre de pizzas. Ensuite : ils arrivent sans ticket de caisse, pas très grave. Sauf que j’appelle deux fois par semaine depuis trois semaines pour récupérer une facture de 150€ qu’il m’est impossible d’obtenir. On me dit chaque fois qu’on me l’envoie rapidement dès qu’ils ont compris comment faire mais toujours rien. Ni rappel, ni facture.
Se fout de la gueule de ses clients commande passée, le livreur m’appel 20 minutes après il n y a plus de saumon. Il me demande si on annule je lui dit oui des voleurs la commande n’est pas annulé mais n’est jamais arrivée est j’ai bien été débité de plus, la commande est indiquée livré …. Si ce restaurant enfin si on peut appelé ça comme ça, ne me rembourse pas un signalement sera fait à la répression des fraudes …
Je déconseille aussi ! Je n'aurais pas commandé, si j'avais vu tous les mauvais avis avant.
Temps d'attente hyper long, presque 1h30 alors que j'habite à 10 mins. Commande passée sur Uber eat, mais livrée par leur propre livreur, d'où le délai, sachant qu'on paye des frais de services. Les portions de la formule my Domino's sont ridicules pour un prix à 12€ et la commande est arrivée froide. C'était ma première et dernière commande.
J'irai à pizza hut à présent.
j'ai commandé 1 pizza en livraison. je précise que je suis a 5 min en voiture du dominos.
j'ai été livré de la pizza plus d'1Heure après avoir passé commande et bingo elle était froide. Concernant le gout de cette pizza pour une barbecue on n'y sentait pas le gout.
Concernant le livreur maintenant. Celui-ci est arrivé sans un bonjour, ni un désolé pour le retard. la seul chose qu'il m'a dit c'est "18.99".
Pour avoir tester plusieurs dominos en France celui-ci est le pire d'entre tous. cela est inadmissible qu'on nous livre des pizzas froide et plus d'1h après la commande alors qu'il leur faut 20 min pour la préparer (pizza tracker dominos) et 5 min pour la livré. en faisant le calcule et en mettant de la marge la pizza aurais du être livré en 50 min grand maximum et chaude ou a la limite tiède.
Plus jamais je commanderais dans ce dominos
A FUIRE !!! Une erreur dans ma commande, on m'accuse plusieurs fois de menteur avant que le service client reconnaît l'erreur et décide de ne pas m'indemniser pour raison que je leur aurait manqué de respect.
Je suis client depuis 7 ans dans ce dominos qui n'a jamais été top que ce soit en temps d'attente ou même dans la relation client.
Cette dernière expérience m'aura convaincu de ne plus jamais y remettre les pieds.
Je vous conseille de faire de même et de ne pas perdre votre argent comme moi.
Je viens de passer commande , 1h30 d’attente pour seulement 2 pizzas , j’appelle et je tombe sur une personne qui ne comprend pas un mot français de ce je lui raconte , en sachant que dominos est à 7 min de chez moi , on fini par ce comprendre au bout du 3eme appelle , et on me dit que il avait pas vu ma commande est quelle est en train de ce faire je demande un geste commercial qu’il sont incapable de faire résultat 22h je n’ai toujours pas manger , j’attend toujours ma commande d’ailleurs …
À FUIR !!!!!!!!
Inacceptable !
Je réalise une commande en ligne.
La livraison est rapide, mais je me rends compte qu'il manque 2 articles dans ma livraison. L'erreur est humaine. J'appelle donc le magasin, qui me propose de me livrer des 2 items manquants. J'accepte. Plus d'une heure se passe & toujours pas de nouvelles. Je rappelle le magasin qui soit disant a essayé de m'appeler (bizarre je n'ai reçu aucun appel, et même si cela était vrai, je ne comprends toujours pas pourquoi ils auraient cherché à me joindre.. bred). Je réexplique la situation et mon interlocuteur me répond: "et du coup ??? vous voulez quoi??". Pardooooonnn ? Et bien un remboursement ou à minima un dédommagement. Il me demande si j'ai pris une photo. Je lui répond qu'il est compliqué de prendre une photo de quelquechose d'inexistant !! Lui, me répond qu'il ne peut pas me rembourser. Ah !! D'accord. Donc en fait tout le monde s'en fout et il se fout ouvertement de moi. J'adore ! Je commandai régulièrement. C'est terminé. Je n'y retournerai plus. J'appelle ça du vol.
Quick Facts About Domino's Pizza Joué-les-Tours
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
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