Domino's Montigny-lès-Metz Info
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Globalement satisfait sur mes quelques commandes par an depuis des années : jamais eu de vrai problème notable que ça soit à emporter, en livraison, sur le délai ou sur la qualité (par rapport à ce que j'en attends, c'est-à-dire des pizzas à l'américaine d'une chaîne de restauration rapide : c'est fat, il y a beaucoup d'huile, etc... c'est l'idée en fait).
Oui ça m'est arrivé aussi qu'il y ait 10-15mn de retard ou qu'une pizza ait parfois une moins bonne tête qu'une autre en livraison... c'est OK, c'est pas grave : le job est fait à mon sens.
J'aurais pu mettre zéro étoiles si j'en avais la possibilité. J'ai commandé et payé à 11h50 le 15/01/24. Je n'ai reçu ma commande qu'à 13h. Et la commande ... Parlons-en :
- Le livreur arrive avec plus de UNE HEURE de retard (soit disant la neige et le manque de personnel. Pour le premier aspect du retard, je veux bien comprendre que le livreur ait fait attention mais pour la deuxième raison, cela ne me regarde pas et c'est à EUX de gérer les effectifs. De plus, le livreur n'était pas très souriant et sympathique.
- J'ai commandé un menu avec entrée, pizza et boisson. La pizza et l'entrée sont arrivées à peine chaude. Malgré que le livreur ainsi que le magasin m'a confirmé être parti pas plus de cinq minutes après la fin de la cuisson. Et pompon, je n'ai pas eu ma boisson. J'ai payé 1€ de plus pour avoir un Monster dans mon menu et il ne me l'ont pas livré.
- J'ai appelé à 13h10 pour savoir si ma boisson allait m'être livré. J'ai demandé à ce que le livreur me donne ma boisson. Il est 13h49 à l'heure où j'écris cette critique et je n'ai toujours pas ma boisson et le magasin ferme à 14h. La boisson m'a été finalement livrée à 13h55.
Aucun professionnalisme dans la livraison qui quelque chose qu'on paye en plus, aucune bonne humeur du livreur, des produits manquants et des produits arrivés froids pour la pizza et l'entrée.
Ce qui m'exaspère c'est que j'ai déjà commandé chez eux. Et je suis déjà tombé sur des bons qui m'ont livré la pizza à l'heure et chaude, avec un livreur impeccable et souriant…
Commandez chez Dominos Pizza à Montigny-lès-Metz, c'est jouer à la loterie On ne sait jamais si la pizza arrivera chaude ou froide … S'il manquera des produits ou non …
A éviter ou alors priez très fort pour tomber sur un bon jour ...
Franchement on n’avait jamais été déçus, mais là ça fait depuis quelques mois que la qualité s’est détériorée… et cette fois-ci c’est la fois de trop.
Pizzas commandées pour 19h30, prêtes à 19h50, zéro excuse, zéro geste. Tout le monde était servis avant nous.
L’attente ça peut passer, mais si les pizzas ne sont pas bonnes, plus aucune raison de venir chez vous. Pâte à pizza dure et fine. Jamais vu ça.
J'ai commandé 2 pizzas, une "chicken Delight" et une "surprenante Raclette-Miel" , surprenante en effet car celle ci baignait littéralement dans une flaque de graisse (voir photo) . Cette pizza totalement imbibée de graisse était insipide et a terminé presque entièrement à la poubelle et comme si ce n'était pas suffisant, la graisse de celle ci a traversé le carton pendant le trajet et a fini par imprégner les sièges de mon véhicule. Après une prise de contact avec le restaurant pour leur faire part du problème en question, celui ci m'a fait une très généreuse proposition en guise de dédommagement : un cheesy bread à + ou - 5 euros ... bref, franchisé à fuir !
Commande rapidement prête, tout est chaud et bon, les promos valent bien le coût !
Mention spéciale pour le monsieur m'ayant encaissé, très sympa et attentif au client !
Trop bonne pizza que nous avons pris .
Merci aussi pour la gentillesse du personnel.
On reviendra ????????
J'ai commandee a 19h50 et le pizza a arrivee a 22h10. Donc 2h20 pour arriver. Faute d'assez de personnel a cette Domino's je crois, le pizza au moins est arrivee toujours chaud, donc ils ont pris 2 heures pour le preparer, 5 minutes pour le mettre au four et 15 minutes pour le livrer. Donc si vous voulez le faire livrer chez vous, prevoyez 2 heures d'attente!
J'ai passé une commande chez Domino's pizza on est exactement je vais vous dire ça le 20 janvier 2024 j'ai passé la commande à 20h30 et à 22h45 j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit que le livreur allait partir plus de 2h pour obtenir 3 pizza je suis désolé mais c'est la deuxième fois où je commande et il y a autant de retard la première fois que j'ai commandé avec du retard il y a eu 45 minutes aujourd'hui 2h de retard je suis désolé mais un manque de personnel ne veut pas dire un manque d'efficacité si on n'est pas capable de prendre les commandes internet on doit bloquer le site au lieu d'avoir du surplus de la prochaine fois je commanderai pizza hut peut-être que là j'aurais les livraisons en temps si on était aux États-Unis la commande serait remboursé si la livraison n'est pas effectué dans les 10 mn la commande serait remboursé
Quick Facts About Domino's Montigny-lès-Metz
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
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