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Domaine des Etangs, Auberge Resorts Collection

+33 5 45 61 85 00
Domaine des Etangs, 16310 Massignac France
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Un domaine dans une nature parfait, le staff très accueillant, Victoria à la reception nous a reçu avec beaucoup de gentillesse, et toutes les outres aussi. Impecable! La collection d’art au millieu de la nature rendre le cadre plus beau! J’aimé!
Le lieu est superbe. Et cela mérite évidemment 5 étoiles. Nous avons séjourné dans la magnifique suite Venus et nous avons passé un moment tres agréable. Tout est beau et apaisant.
En revanche il y à plusieurs bémols. Le check in était interminable, le check out improbable. Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur du lieu :
- le personnel discutait tellement fort que nous avons pu profiter du récit de leur vie pendant toute la durée du repas.
- tout occupés à leurs conversations, ils n’ont pas débarrassé régulièrement notre table encombrée.
- les serviettes en papier pourraient être remplacées par des serviettes en tissu.
C’est tout à fait dommage mais cela ne m’empêche pas de mettre 5 étoiles tout de même car nous avons beaucoup apprécié cet hôtel.
Expérience mitigée en raison de l’isolation phonique.
Nous avons tout d’abord été conquis par les lieux. Le domaine est magnifique et les équipements sont parfaits (jeux pour enfants, tennis, bibliothèque, paddle…) le personnel a été très accueillant et le room service exceptionnel.
De plus notre chambre était très belle et spacieuse.
Toutefois nous nous sommes vite rendu compte que l’isolation phonique de la chambre n’était pas efficace puisque nous pouvions entendre distinctement la conversation de la chambre d’à-côté ainsi que leurs pas dans l’escalier et les vomissements dans les toilettes…
Nous ne nous sommes en revanche pas plaints de cette situation le lieu contrebalançant ces désagréments.
En revanche, lorsque le personnel est venu vous indiquer que les voisins se plaignaient que notre chien (un cocker de 13 kilos) faisait trop de bruit en montant les escaliers nous avons vu rouge et cela a complétement gâché notre séjour au point que nous ne reviendrons pas dans cet établissement.
Il est impensable que l’établissement ne soit pas au courant de ce défaut d’isolation phonique qui doit être géré et non "reproché" aux clients.
L’isolation phonique de notre chambre n’était déjà pas digne du tarif appliqué mais la gestion de ce problème encore moins.
Expérience vraiment spéciale. Un lieu vraiment beau, un espace de bien être où on se sent vraiment dorloté. Une attention particulière aux détails à tous les niveaux. Mention spéciale pour le petit déjeuné et les œuvres d’arts du domaine.
Très belle endroit. Harmonie, sérénité. Le personnel est au petit soin. Le souhait d'y revenir pour dîner. Mention spéciale pour Alex le barman et son talent pour créer des cocktails sur mesure.
Un lieu assez incroyable. Pour déjeuner, dîner, dormir. Le parc est immense. On peux s'y promener, jouer aux échecs géant, faire du trampoline, naviguer sur l'étang, se reposer sur les transats a l'ombre des cèdres. Et comment décrire la salle de jeux du château... Échecs, billard, baby-foot, Monopoly, télévision tout est prêt à jouer. Le goûter est prêt à y être dégusté également...
Deux jours et trois nuits avec beaucoup de pluie, qui n'a pas altéré le charme de l'endroit et notre plaisir de nous y détendre. Le cadre est vraiment somptueux, de même que la chambre, le restaurant est excellent, l'accueil attentionné et chaleureux et les possibilités nombreuses dont nous devrons profiter une prochaine fois.|Un plus absolu pour les oreillers, bémol pour les prises d'accès difficile et les interrupteurs du siècle dernier.|Un plus pour le petit déjeuner, très complet avec de super produits. Petit bémol quand il est demandé en chambre, quand il peut manquer du café ou du beurre.|Un plus pour l'expo originale et intéressante|Au total, un établissement absolument recommandé.||
Superbe anniversaire offert pour les 85 ans de ma maman (née au Chateau du domaine) avec des soins très appréciés au moulin, une visite du domaine passionnante animée par un guide passionné et enfin un cocktail champagne suivi d'un délicieux dîner. Une très belle journée agrémentée par un personnel souriant et avenant.

Quick Facts About Domaine des Etangs, Auberge Resorts Collection