Docteur Julien SUDZINSKI Info
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Je suis très satisfaite depuis de nombreuses années de la compétence , de l'amabilité et de l'empathie du Dr Sudzinski, très heureuse de trouver à l'accueil une secrétaire très aimable et souriante ...rien à voir avec la précédente...et ça fait du bien !
Toujours très bien accueilli, orthoptiste vraiment gentil et très à l'écoute et agréable, docteur sudzinski vraiment au top du top, super agréable, gentil, patient,et super professionnel,et prends son temps,et répond aux questions,je ne changerai pour rien au monde
Dr Sudzinski suit notre famille depuis plusieurs années. C’est un excellent professionnel.
Mais quelle fut notre surprise lorsque ma mère a appelé mardi pour prendre un rdv pour mon père (qui travaille toute la journée et ne peux donc pas appeler). Secrétaire désagréable qui va jusqu’à demander le numéro de mon père et non celui de ma mère car ´il ne sait pas prendre ses rdv mais il est assez grand pour répondre au téléphone ´.
Tellement dommage que le manque de professionnalisme de cette dame entache la réputation de Mr Sudzinski.
Cliente depuis plusieurs années, lors de mon dernier RV que j'avais pris par téléphone au mois d'avril, j'ai été reçue par Un secrétaire très désagréable qui m'a certifié que je n'avais pas de RV prévu tout ceci sur un ton extrêmement méprisable. J'étais certaine de moi et n'a pas voulu admettre qu'une erreur de sa part était possible. Je n'y retournerai plus ainsi que mon mari.
Monique Vallez Petit.
Je complète mon avis, je viens d'appeler pour reprendre rdv pour ma fille, un secrétaire très désagréable, insultant et très méprisant m'a envoyé balader car j'ai mis un avis négatif sur lui !!! Et oui il faut assumer d'être malhonnête avec les patients cher Monsieur ! C'est toujours le même secrétaire je pense qui revient dans certains avis négatifs. Je ne comprends pas qu'on embauche des personnes comme ça qui ternissent l'image du cabinet. Incroyable !!! Mr a eu sa petite vengeance personnelle en ne me donnant pas de rdv lol dommage j'ai pris rdv ailleurs !!! Praticien très sympa et très professionnel, dommage qu'au secrétariat le personnel est désagréable et n'accueille pas les patients correctement et préfère être sur leur telephone personnel. Pour ma part j'ai vecu une mauvaise expérience et un manque de respect total, je n'irai plus a cause des secrétaires (surtout LE secrétaire).
Annulation d'un rendez vous pris il y a plus de 6 mois, deux jours avant le rendez vous sous prétexte que ce n'est pas le bon docteur. Une honte ! Même pas d'appel pour trouver un arrangement. Une pauvre plate-forme qui vous envoie bouler et plus de 4 mois de délais pour avoir un autre rendez vous avec un autre praticien. On voit la conscience professionnelle !
C'est vrai qu'en 6 mois, l'erreur ne pouvait pas être vérifié ! Excusez nous d'avoir oublier le nom de notre praticien alors qu'on ne le voit qu'un fois tous les 3 ans !
En espérant que les personnes que vous annulez n'ont pas un problème ophtalmologique important !
Cordialement
Le praticien est très professionnel et très compétent, il est navrant que son personnel administratif soit sur leur portable au détriment de l'accueil des patients et soit aussi désagréable… j'y suis allée hier avec ma fille, je n'ai pas eu de bonjour en arrivant et on m'a totalement ignoré alors qu'il n'y avait personne… je suis donc allée en salle d'attente et là on m'a dit qu'il fallait passer par l'accueil avant alors qu'on m'a totalement ignorée !!!! A ma sortie, LE secrétaire s'est permis des réflexions désagréables à mon encontre avec sa collègue à côté qui se fichait ouvertement de moi en ricanant …. plus jamais je n'y mettrai les pieds !!!
Premier rendez vous pris au téléphone. Secrétaire a l'écoute et très agréable. Rendez vous au cabinet. Espace attente très bien pensé, prise en charge rapide et le Docteur Sudzinski est professionnel et à l'écoute. Je suis ravie de ce premier rendez vous est je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme.
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