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Del Arte

+33 1 30 25 30 00
152 route de pontoise, rn 192, 95100 Argenteuil France
Open Today: 11:30 AM - 02:00 AM

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  • Free parking lot
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Les pizzas étaient bonnes, les prix des menus très correct pour le midi. Et surtout très bon service du jeune qui s’est occupé de notre table.
J’y étais déjà venue plusieurs fois, mais cette fois-ci n’était visiblement pas la bonne. La dame n’était pas agréable du tout, pressante pour nous prendre la commande et pour nous débarrasser. La musique à été coupé à 21h et quelques, la pizza au saumon très sec et salée.
Très déçue par le déjeuner de ce jour. Nous sommes arrivés à 11h45, comme clients, seul un couple avec les 2 petits enfants étaient présents. La dame a pris notre commande : 3 menus enfants + un plat. On m annonce lors de la prise en compte des menus enfants qu ils ne servent pas de glaces. Déception des enfants qui prennent des pompotes à la place pour 2 d entre eux. Le repas arrive relativement vite. Nous mangeons et au moment de prendre les desserts, c est le drame.. au bout de 30mn d attente, les desserts ne sont toujours pas servis. Les tables commencent à se vider. Je vais voir la serveuse qui me dit qu ils ne sont que 2 que ça va arriver. J attends encore 10mn mais rien n arrive. Agacée par la situation après 40mn d attente avec des enfants en bas âge qui ne tiennent plus en place et un rdv qui approche, je pars voir un serveur et je lui dis d annuler les desserts, que nous partons car la situation est inadmissible.
Je vais vers la sortie, attends la serveuse qui ne s excuse même pas et me dit simplement d aller à l accueil pour l addition. Le 2e serveur qui est à l accueil me dit que mon dessert a bien été annulé et me dit qu il a retiré 15% sur l addition car j ai dit qu il était hors de question que je paie l intégralité d un menu non servi. Cela représentait 5e, même pas le prix d un menu ! J ai alors dit que je ne paierai que 2 menus enfants sur 3. Les 7,5€ du menu ont alors été soustraits. Je trouve inadmissible que le restaurant nous delaisse indiquant qu ils étaient en sous effectif alors que les autres tables ont toutes été servies et sont parties avant nous ! Pas d excuses, rien.. Je n étais pas revenue dans les lieux depuis le changement d enseigne et je ne suis pas prête de revenir !
Morgane qui était en formation, était très agréable.
L’ensemble était bien. Le plateau de pâtes était un peu sec (desséché par le four ?).
Accueil et service au top ...
Je recommande sans hésitation !
Personnelle serviable et a l'écoute...
Les menus que nous avons choisi son irréprochable et d'une très bonne qualité !
Je reviendrai avec grand plaisir
Vraiment déçu cette fois ci.
Quand ont trouve en ingrédients tous apart le thon ..allrs pour ceux qui ne mangent pas de viande ..doivent payé un supplément pour les menu enfants .
Si ont ne mange pas de viande ont a pas droit à autres choses .
Vous révisez vos menus à chaque saison.
Et ont viens de recevoir le nouveau menu.
Alors ont ne peux pas pensé à ajouté un ingrédients qui moins chers des autre.
L'excuse nous avons changé de directeur et il est strict pour le stock. Oki
Je comprend.
Alors pour être strict et en même repondre au souhait des client fidèles.
Rerivisez vos menus et ajouter cet ingrédient (thon) comme ca tous le monde est content.
Merci mais je reviendrais pas dans le votre.
Et même dans d'autre delarte si mes goûts ne sont pas respectés comme ceux des autres qui mangent viande cochon ou autre...
Et quand vous faite un geste commercial venez pas à la caisse rajouter une couche contre le client ..vous le provoqué et apres vous l insulté.
Une vraie mauvaise expérience je suis enceinte ...et jamais jamais j ai vecu une tel expérience ni dans votre restauration ni dans un autres dans toute ma vie.
Serveur cuisiniers au top.
Mais serveuse à revoir son éducation avant de parler de l éducation des client que toi mele tu as provoqué. Et je pense vos collègues hommes n'ont pas besoin d une femme mal éduqué pour les défendre.
Accueil super service nickel Sophie notre serveuse au top, agréable ,souriante cela fait toujours plaisir.
Le personnel est très agréable, attentionné. Le menu maestro est très correct et bon. Je recommande.

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