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Best KPortal Reviews
Pur abitando a Vinci ho deciso di accettare di effettuare un esame in questo centro perché l'appuntamento era ravvicinato (sette giorni). Sono andato su MAPS per vedere la strada, dato che era la prima volta, e ho visto anche le recensioni. Sono rimasto un po' male quando ne ho viste diverse negative e sono arrivato sul posto un po' prevenuto. Al contrario ho trovato all'accettazione una giovane impiegata molto gentile, che mi ha dato tutte le spiegazioni del caso, che si è scusata molto quando le ho fatto notare che aveva sbagliato il mio numero civico, quindi, con tutti i fogli, mi ha inviato alla saletta d'attesa. Tutto molto confortevole. Il medico che ha svolto l'esame è stato anche lui molto comunicativo e mi ha redatto un referto più che esauriente. Insomma sono rimasto soddisfatto. Ripensando alla recensioni che avevo letto ho pensato: ho sono stato molto fortunato, o alcune persone hanno poca pazienza nei confronti del servizio che ci viene offerto dal S. S. N. (ricordiamoci che in altre nazioni Questo servizio non c'è)!!!
Premetto che accompagno mio padre in carrozzina ad effettuare un esame diagnostico. Dottori qualificati, personale di segreteria scortese.
Struttura che non prende assolutamente in considerazione la disabilità pur facendo presenti le problematiche riscontrate alla reception.
Una volta entrati in struttura in modo accessibile, si presentano delle porte tagliafuoco in metallo per passare da un ala all'altra. Una persona da sola che deve manovrare la carrozzina, come fa ad aprire le porte che munite di molla non restano aperte?
Nelle sale di attesa non è presente alcuno spazio per la carrozzina, quindi l'attesa deve essere fatta nel corridoio; spostandosi di continuo per consentite il passaggio degli altri pazienti.
Ascensore piccolissimo, utilizzanto come "ripostiglio". Era pieno di cartoni e ho dovuto chiedere di toglierli per poter entrare con la carrozzina.
Ho provato a dare dei consigli in modo costruttivo, ma una "signora" stizzita ha subito anticipato che si tratta di una struttura privata e non è soggetta all'accessibilità.
La mia domanda è: la struttura è privata ma è convenzionato con il SSN.
Convenzione da cancellare?
Stamattina sono andata nella questa struttura per fare il mio esame laTac. Sono stata contentissima subito dal inizio, tutti che lavorano qui sono molto gentili, accoglienti, precisi, cortesi e professionali, dalla reception, personale, fino al dottori. Il mio risultato dovevo ritirare fra 6 giorni, infine ho ritirato nel stesso giorno del esame. Un grazie ancora a voi tutti, in particolare dottore Franco Niccolai!!!! Grazie di cuore davero! ......Petra
Mi sono trovata bene con il Dr Bellandi, molto meno positiva e' stata la mia sensazione di accoglienza alla reception.
Infermiere e dottoressa addette ai prelievi ECCEZIONALI veramente brave sono riuscite a farmi prelievo senza provarci una decina di volte come hanno fatto all usl 30 min prima. VERAMENTE BRAVE E MOLTO GENTILI MOLTO VOLENTIERI DO IL MASSIMO DEI VOTI????
In questo caso una stella è anche troppo. Sono venuta di persona per sapere tempi e costi di un esame. 120 euro e risposta dopo una settimana. Ho sentito altre due strutture dove il prezzo era di 45 euro meno ma per la risposta ci volevano due settimane. Faccio una telefonata per essere sicura di aver capito bene. Mi confermate prezzo e tempi. Avendo fretta decido di farlo da voi anche perché sono vostra cliente da decenni e mi sono sempre trovata bene quindi vado sulla fiducia. Grande sbaglio. Dall’ottavo giorno chiamo tutti i giorni per sapere se è arrivato il risultato. Alla fine mi dite che è un esame per il quale ci vogliono due settimane quindi gli stessi tempi che mi hanno dato le altre due strutture ma con 45 euro in più. Eh no. Così è semplicemente una presa in giro. Se aveste detto le cose come stanno , ovviamente non avrei fatto l’esame da voi.
Ritengo molto ridicolo fissare un esame a pagamento per le 16,50 ed effettuarlo alle 17,30
Tutto veramente professionale. Ottima gestione e ottime prestazioni.
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