Hero image

Dalecarlia Hotel & Spa

+46 247 891 00
Tällgårdsgattu 21, 793 70 Tällberg Sweden
Open Today:

Amenities

Crowd
  • LGBTQ+ friendly
Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
  • LGBTQ+ friendly
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

Best KPortal Reviews

Alltid fint komma hit, men den här gången var det super virrigt i restaurangen, dålig koll och för dom priserna, sjukt små portioner. Brödet som man brukar få medan man väntar på maten kom en stund in när vi fått mat. Delad nota fick man ställa sig i kön till baren för att betala. Små saker kan tyckas men drog ner helheten tyvärr.
Vi hade det verkligen så bra på Dalecarlia hotel och spa. Mycket trevlig personal och en helt fantastiskt trerättter middag i deras resturang.
Rummet var fint inrett, fräscht och hade en mjuk säng. Frukosten hade ett perfekt utbut av vad man vill ha till frukost, lite av allt. Och det kändes som stt de hade färskt eget nybakt bröd vilket jag ser som ett riktigt pluss i katen.
Helt klart ett mycket lyxigt ställe som tickar alla boxar.
Väldigt trevlig personal! Maten får också högt betyg. Trevligt men relativt nedgånget spa, som var vårt huvudmål.
Tyvärr var vårt rum ostädat och det saknades gardiner, sopkorgen på toaletten var otömd. Vi påpekade detta när vi checkade ut och fick förklaringen att vårt rum höll på att renoveras. Ingen kompensation, inget som skulle locka oss tillbaka och få oss att känna oss nöjda. Ingenting.
Trist.
Bokade ett paket med rum, 3 rätters och spa samt behandling på 50 min.
Behandlingen, spat & maten var riktigt bra - kom dock inte till middagen i fortsatt spa-anda.. det var för fint att sitta i myskläder märkte jag ganska fort ????
Ekonomirummen i allegården kunde varit så mycket bättre, inte ens övermålat i taket efter spackling, ingen tekokare och badrummet var väldigt dåligt städat samt otroligt lyhört, sambon fick ingen vidare sömn med respektlösa rumsgrannar.
Samt en liten kritik angående duschutrymmet på damernas i spat, det hade uppskattats att få lite mer avskildhet i duscharna och att se över ventilationen, det var ju som att kliva in direkt i bastun när man kom in i omklädningsrummet.. kändes inte bra när man skulle försöka klä på sig.
Spadag med min dotter. Vi firade hennes 35- årsdag. Spadelen var ok. Tyvärr tappade hela upplevelsen sin charm då dagen avslutades med en riktigt dålig spabehandling. 10 minuters fläckvis skrubbande på armar och ben och lite inoljning. Behandlingen presenterades som en 20 minuters behandling med kroppsscrub som avslutas med en massageapplikation med olja. 624kr/person. Vi kände oss så pinsamt lurade. Jag påpekade att det var väldigt kort. Ja det är kort fick jag till svar. Kontaktade spadelen dagen efter och beskrev att vi var missnöjda. Hon hävdade att vi visst fått 20 minuter var, för hon hade talat med spaterapeuten!! Dessutom ingick både att man la en handduk över oss och att man fick ett glas vatten!!! Mycket snorkigt bemött av personen som jag hade mailkontakt med. Nej tack, rekommenderar inte Dalecarlia.
Tyvärr motsvarade det här hotellet inte alls förväntningarna. Hotellfrukosten (och personalen i matsalen under den) var riktigt bra, i övrigt lämnade personalens bemötande en hel del övrigt att önska:
-slappt bemötande i receptionen när man anlände, det var ingen som riktigt tog initiativet utan vi som gäster fick driva på för att öht bli incheckade
-det gick inte att beställa ett vanligt glas vatten (!?) i hotellets egen bar. Vi försökte - och blev hänvisade till självserveringen runt hörnet.
-som gäst får du av outgrundlig anledning inte heller betala din drink direkt i baren efter att köket stängt, utan tvingas istället sätta upp den på rummet…
Kanske hade vi bara otur, jag hoppas det, men vi bokade sent och fick ett ekonomirum i ett av annexen (rum nummer 54). Vill inte vara otrevlig, men här behöver hotellet skärpa till sig!
Nu är förvisso inte Tällberg ett billigt ställe överlag och vi var som sagt sent ute och tog det vi kunde få, men för 1700 kronor/natt förväntade vi oss ändå mer. Linoleummatta i badrummet, hår i avloppsbrunnen, uttjänta sängar som var på tok för mjuka och ett iskallt rum utan modern ventilation var upplevelsen vi möttes av. Vi var tvungna att skruva upp elementet rejält när vi kom för att det var så dragigt och kallt i rummet och sedan hade vi istället kokhett resten av tiden. Väldigt lyhört i korridoren och ett dörrlås som kändes som att det sjöng på sista versen.
Ett genuint tips i all välmening till hotellet: hyr inte ut det här rummet mer. Det håller nämligen inte måttet. Alternativt om det ska hyras ut igen så bör priset sänkas rejält samt att ni bör ge heads up i beskrivningen om att det är nedgånget och (hoppas vi) inväntar renovering.
Bra mottagande i receptionen, Spa var fint ordnat med bad, ute Spa, bastu o ångbastu! Trevligt med bar service på spa. Resturangen hade bra utbud på menyn o goda viner! Bra o snabb service av personalen. Frukosten var mycket god fanns mycket att välja på! Önska att man kunnat vara kvar till 12.00 på helgerna.
Allt var bra förutom behandlingarna jag och min sambo fick. Massören kunde inte kommunicera då hon knappt kunde svenska eller engelska. Hon sa ingenting förutom ”Done” när massagen var klar och tröck upp min sambo från britsen. Ingen bra massage, ingen lyxig känsla och dåligt bemötande. Min sambo blev även fastspänd i britsen utan någon förvarning eller fråga om det var okej, förvånande när folk faktiskt kan ha klaustrofobi. Det värsta var inte behandlingarna utan bemötandet efteråt. Hörde av mig till spa chefen via både mejl och telefon men fick som svar att det var deras bästa teurapeut och att hon inte har gjort något fel istället för att be så mycket om ursäkt. Konstigt hur man inte vill visa att man är ledsen för att man inte varit nöjd med upplevelsen. Kommer inte komma tillbaka till spaet pågrund av detta bemötandet.

Quick Facts About Dalecarlia Hotel & Spa