CREDIT AGRICOLE FROUARD Info
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Le conseiller répond pas au mail au bout de 10 jours ..
Des conseillers qui changent très souvent??
Pour une demande de financement des obligations rarement vues dans d'autres banques..Bientôt il vous demanderont la situation financière de vos parents?
+ de 30 ans d'ancienneté chez eux c'est une catastrophe..jRarement vu une telle incompétence...Banque à fuir il y a bien mieux ailleurs...
Que c est il passé ces dernières année dans cette agence ? Conseiller qui change 3 fois par an , des attentes de reponse interminable à chaque mail envoyé .pour les avoir au téléphone n en.parlons même pas bref ça devient lourd très lourd !!!!!!
Ma conseillère ne répond au message qu’après 10 jours (délai annoncé sur le site 24h…) 2 relances par téléphone et par mail…oui forcément une clôture de livret d’un mineur ça ne doit pas l’intéresser beaucoup sauf que son délai de réponse est tellement lent que la veille de sa majorité je reçois la réponse de la conseillère : il est majeur demain donc il le fera lui même…me donne en plus des informations erronées sur les procédures de clôture pour couronner le tout. Cette conseillère aurait besoin d’une bonne formation sur les produits bancaires et également sur la relation client. Rdv pris pour différentes clôtures. Après plus de 20 ans d’ancienneté nous réfléchissons à quitter cette banque définitivement suite à de nombreuses déconvenues.A fuir!!!
J'ai changé de banque pour aller à celle ci pour l offre Globe Trotter. Je ne suis pas déçu. J'ai un très bon conseiller qui est là quand j'ai besoin d'aide. Très réactif et arrangeant dans les démarches à faire. Je recommande aux gens d'y aller.
CATASTROPHIQUE
Un triathlon pour avoir l’accueil au téléphone, des conseillers qui ne rappellent JAMAIS, on m’a transféré dans cette banque sans mon accord, des demandes simples tout simplement ignorées.
À fuir!!!
Même expérience décevante qu’un autre établissement bancaire. On ne revient pas vers vous concernant votre demande de financement.
Pas assez fiable pour que l’on puisse leur confier nos projets visiblement.
25/07 ouverture d'un compte on vous donne un RIB erroné 25/08 rejet de salaire et des prélèvements vous passez pour un mauvais payeur on vous redonne un nouveau RIB et on vous dit que c'est une erreur informatique le 07/09 toujours pas de salaire sur votre compte et surtout on vous prend 2€ de frais malgré les ennuis occasionnés le plus grave aucun conseiller pour résoudre votre problème seul issue recréer un compte dans une autre banque et pour la troisième fois fournir un nouveau RIB à tous vos créanciers A FUIR A TOUTE VITESSE
Pour gratter de l’argent ils sont au top mais en revanche pour répondre au téléphone ils sont très « occupés ». D’ailleurs si vous voulez clôturer votre compte il faudrait attendre 5 mois soi-disant qu’il y a des prélèvements en cours alors que pas du tout.
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