Couvent des Minimes de Lille

+33 3 20 30 62 62

17 Quai du Wault, 59800 Lille France

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Couvent des Minimes de Lille Info

Amenities

Other

Free Wi-Fi
Air-conditioned
Breakfast
Wi-Fi
Star rating
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Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel très bien situé pour découvrir le centre de Lille. Le lieu est magnifique. Notre chambre était très spacieuse, au calme. Nous avons apprécié le dîner et le bar où nous avons rencontré des jeunes salariés très sympathiques !. Petit bémol, il peut faire extrêmement chaud sous la verrière qui n est pas climatisée mais qui devrait l être en 2025. Nous recommandons cet établissement.

Malheureusement, l'a priori que j'avais sur cet hôtel suite aux commentaires souvent moyens lus sur le web s'est confirmé. Le couvent des minimes a un potentiel énorme avec sa position au calme, près du centre, devant un joli ancien port, un beau bâtiment et sa cour intérieure superbe transformée en bar-restaurant protégé par une grande verrière... Ca a énormément de charme mais les chambres sont tout à l'opposé. Les meubles sont probablement ceux d'origine (1990) : vieillots, abîmés, usés. Les tapis au sol sont dépassés (et probablement pas anti-acariens). Le matelas du lit est en béton et le drap de lit à élastique ne tient pas... J'ai passé une seule nuit mais quasi sans dormir. J'étais au 3ème et ma fenêtre donnait sur le dessus de la verrière, horrible. Le sommet étant la baignoire/douche sous la toiture dont l'inclinaison ne permet pas à une personne de plus de 1.65m de se tenir debout. Je me suis donc contorsionné pour prendre ma douche ! |Petit déjeuner heureusement correct, personnel sympa, parking sur place (21 EUR quand même), très bon WI-FI.|Bref, oui le bar au centre de la cour est magnifique (bien que boissons prix 4*...) mais les chambres gâchent tout. Il est urgent de rénover cet hôtel !!!

Je ne comprends pas comment cette hôtel maintient ses 4 étoiles vu la concurrence, pas de brosses à dents pas de pantoufles, en double mais surtout ambiance des chambres très datées et usées( bureau chaise fauteuil ) le fait que ca soit usé n’aide en rien le sentiment de confiance pour la propreté des chambres, même si je trouve que c’est assez poussiéreux par endroits, les joints de la sdb sont passés par le temps les traces de coulures d’eau sur le granite c’est moyen…je déplore aussi qu’une chambre pour deux, il n’a qu’un fauteuil et une chaise de bureau, la chambre est peu accueillante de ce fait, je ne sais pas si pour les chambres plus haut de gamme c’est du même niveau ou si c’est mieux… Le personnel rien à dire très gentil et respectueux, nous avons pris une chambre supérieur avec petit déjeuner(très décevant) le buffet n’est la non plus, pas au niveau. Le bâtiment est beau mais par exemple le mur de séparation entre le bar/restaurant blanc et vert émeraude gâche l’ensemble et la belle pierre.

Experience très décevante ! Chambre standard réservée 3 mois à l’avance pour le prix de la plus chère des suites justifiée à la réception par « il ne faut pas regarder les prix affichés, c’est comme ça ». Chambre vétuste et manquant de propreté, meubles et décoration d’un autre temps, accueil à revoir! Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et la politique de prix est scandaleuse. Très déçu malgré une localisation idéale à deux pas du vieux Lille.

Personnel très accueillant avec mention toute particulière à la directrice Sophie qui a pris le temps de nous accueillir personnellement. Lieu décoré avec goût. Chambre confortable et impeccable. Restauration parfaite. Hôtel situé à 1 minute à pied du Parc de la Citadelle (joli, grand et verdoyant).

Bof.

La cour intérieure couverte par une verrière est assez époustouflante. De même que la brillante métamorphose de cet ancien couvent. Un bémol concerne la chambre mansardée située au 3ème étage. La moquette qui y mène est toute tachée. L'intérieur est très sombre même en plein soleil du fait de la présence d'une minuscule fenêtre. Les différents points d'éclairage sont insuffisants pour illuminer correctement la pièce. D'autant plus qu'un lampadaire a dû être débranché pour alimenter un chauffage d'appoint électrique le radiateur étant inopérant. La télé est positionnée perpendiculairement au lit, ce qui la rend peu visible. L'un des fauteuils est défoncé. C'est un peu vieillot mais bien équipé avec notamment plateau de courtoisie et minibar. Le ménage est bien fait. La vue de la chambre est pourrie. Les lieux sont calmes. Le petit-déjeuner est très correct, basé sur des produits de qualité et servi dans un environnement très agréable. Le personnel est professionnel. Il ne laissera passer aucun resquilleur tant il est prompt à se jeter sur vous pour vous demander votre numéro de chambre ! Les plats servis au déjeuner sont très corrects, parfois même excellents. En revanche, le service est long. Au point même qu'un repas pourtant promis la veille pour un service sur table à 12h00 précises n'était toujours pas servi à 12h20 malgré plusieurs rappels. A choisir entre le train du retour et le déjeuner, c'est la première option qui a été retenue. Reste à voir si la prestation a quand même été facturée à l'entreprise... En résumé, prestations inégales et impression mitigée.

Chambre poussiéreuses

J'ai du changer de chambre car la 1ère était trop poussiéreuse, comme non visitée depuis des mois. Le lit avait clairement été utilisé avant notre entrée dans la chambre

La 2ème n'était pas mieux. J'ai dû laver la table de nuit et le cadre de lit avant de me coucher.

Le personnel d'accueil ne s'est même pas excusé quand nous avons demandé à changer de chambre et donné l'information pour la 2nd.

Clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles

Avis franchement mitigé

L'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, l'accueil est à revoir ( arrivée à la réception sans trouver personne à 17h , accueil pas du tout chaleureux)

Il à fait une chaleur étouffante dans la chambre avec une impossibilité d'aérer, un coup de jeunesse ne serait pas du luxe de ce côté !

Le cadre et le personnel du bar/petit déjeuner remonte la note !

Pour le montant payé, ont aurait espérer mieux !