Courtepaille

+33 1 48 09 48 10

20 Rue Jules Saulnier, 93200 Saint-Denis France

Open Today: Closed

Courtepaille Info

Amenities

Service options

Dine-in

Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet

Offerings

Alcohol
Beer
Cocktails
Coffee
Spirits
Wine

Dining options

Breakfast
Lunch
Dinner
Catering
Dessert
Seating

Amenities

Toilets

Atmosphere

Casual
Cosy

Crowd

Groups

Planning

Accepts reservations

Children

Good for kids
High chairs
Kids' menu

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Très bon accueil, le menu du jour était très raffiné et succulent. Pas d'attente le dimanche soir. Super qualité prix

Ce n'est pas aux clients de payer pour les problèmes financiers du groupe. Nous sommes allés pour déjeuner en couple le dimanche de la fête des mères à 12:40. Le restaurant était quasiment vide et nous avons demandé à être placés côté fenêtre (table de 4)...Le manager? (Ou je ne sais pas ce qu'il est) qui nous a reçu a refusé catégoriquement sous prétexte que c'était la fête des mères et que c'était embêtant si le restaurant se remplissait. Du coup petite table de 2 à l'assise ultra inconfortable.

Au moment de commander, la serveuse (complètement inhibée) est partie en cuisine puis revenue pour nous annoncer qu'il n'y avait pas de poulet !!! Ce n'est pas la première fois car depuis que la chaîne est en chute libre, il manque plein de produits de la carte. Comment est-il possible que la serveuse n'ait pas été capable de nous le dire au moment de commander ? Au même moment (10 minutes après notre arrivée) un couple est arrivé qui a eu le privilège d'être placé là où on nous a refusé l'accès!???! Bref, voyant ça, nous sommes partis sans consommer. C'est inadmissible!

Nous étions allés une fois peu de temps avant et avions été bien traités par la serveuse espagnole qui est très bien. Cependant, il manquait déjà des produits et les quantités ne valent pas ce que ça coûte. Je pense que si l'enseigne se fait racheter, beaucoup de gens auront été vacciné de cette période où rien n'était à la hauteur et il va leur être difficile de fidéliser à nouveau.

Quoi dire à part que ce restaurant est la pire chose que vous pouvez trouver à saint denis....Restaurant ? je ne sais pas si on peut appeler ça restaurant je dirais plutôt un lieu où on essaye de manger ...enfin manger faudrait déjà pouvoir choisir ce qu'il y a sur la carte !!nous nous sommes installés a table, on prends le temps de nous laisser choisir....( 30 min) et la serveuse nous annonce en voulant prendre notre commande qu'il y avait uniquement burger haricots verts au menu ce soir !!! Vous vous foutez de nous....vaut mieux fermer si c est pour proposer un service aussi minable..ce restaurant est minable, une étoile c est déjà trop pour noter ce restaurant...Le truc très sympa c est qu en discutant avec les autres clients on s est rendu compte qu on pensait tous la même chose : des incompétents !!

Un conseil : fuyez !!!

Un restaurant atypique tout près du Stade de France !

Restaurant normalement fermé au moment de ma visite avec 4 potes, mais exceptionnellement ouvert pour un évènement sportif (France Australie en Rugby).

Trois membres du personnel présents : un hôte d'accueil, un cuistot et un serveur en salle.

Nous commençons par attendre une bonne trentaine de minutes avant d'avoir la carte, auxquelles s'ajoutent vingt minutes pour la prise de commande par le serveur intérimaire qui ne connait pas du tout la carte. Ajoutons à cela encore 20 minutes avant que le cuistot ne débarque pour nous expliquer qu'ils sont exceptionnellement ouverts, qu'ils sont en sous effectif et qu'ils ne peuvent proposer l'ensemble de la carte et que nous devons changer nos commandes. En gros il propose : filet de poulet, recettes avec steak haché, et lasagnes (même pas présentes sur la carte). Va pour 5 burgers/frites que nous propose le cuistot.

On n'est plus à 20 minutes près... les burgers arrivent, mais le serveur repart demander en cuisine à quelles assiettes correspondent les cuissons demandées.

Une fois nos assiettes devant nous, on mange, on a faim ! Sans surprise, les frites ne sont pas maison mais restent correctes. Le burger est des plus simples : un steak haché à la bonne cuisson surmonté d'un fromage plutôt agréable, les deux coincés entre deux tranches de pain burger.

Une fois rassasié, j'ai la curiosité de regarder la composition normale du burger sur la carte. Le burger était allégé de salade, tomate, oignons frits et sauce ketchup !

Nous finissons quand même par un dessert lui aussi correct, sans plus.

En nous présentant à la caisse pour payer, je commence les négociations pour espérer une beau geste commercial au regard de ce piètre service. C'est alors que débarque le cuistot pour nous expliquer la situation et nous faire comprendre que nous aurions dû partir et que si nous sommes restés nous devons accepter.

Mes.potes interviennent, la discussion s'échauffe tout en restant dans le respect.

Nous compatissons même aux galères rencontrées par le serveur et le cuistot devant ce manque de personnel, mais faisons quand même remarquer qu'un tel service ne mérite pas le prix indiqué sur la carte.

Rien à faire, aucune ristourne.

Message à la direction : c'est l'exemple flagrant de la volonté de faire du profit à moindre coût, tout ça au détriment de la qualité et du service au client. Vous auriez dû rester fermé comme vous l'aviez prévu.

Va falloir faire de TRÈS gros efforts à l'approche de la coupe du monde de rugby et des JO !

Seul point positif, mais le resto n'y est pour rien : la bonne ambiance dans la salle entre les tables et les franches rigolades. Embarqués dans les mêmes galères, ça rapproche.

Bref, si vous vous trouvez devant ce resto, "Fuyez ! Pauvres fous !"

Fuyez ce restaurant, une attente interminable.

Un burger avec le pain + un steak et un cabécou.....

Les autres ingrédients sont absents.. même pas de tomates ou d oignons rouges ou les autres ingrédients repris ds la liste ....lol.

Plus de frites, le cuisinier choisit votre garniture..

Quelle honte !!!

A 21#30 .... tjs pas dîner...

J avais lu les dernières critiques ( plutôt mauvaises)

J ai interrogé le réceptionniste de l hôtel qui m a indiqué, que les retours étaient plutôt bons).

Conclusion punition au lit sans dîner ????....

Bref .....

Fuyez cet endroit.....

Petit restaurant bien sympathique, si vous cherchez la qualité et le service d'un gastro, vous serez déçu, si vous souhaitez manger simplement après une bonne journée de travail, avec un personnel souriant et agréable, vous en serez satisfait . Je le recommande

Un restaurant digne d'un film comique

Un cuisinier dépassé

Un serveur inexistant

Que des produits surgelés

Enfin très très mauvais

Mais on a bien rigoler

À fuir

Ils réclament des avis alors je vais le donner.

C’est de la qualité très basique,

la viande n’est pas très bonne et absolument pas tendre alors qu’elle étais saignante .

La pomme au four était mi-sèche mi-pas cuite enfin bon c’est une chaîne quoi .

Pas de surprise .