Coop Supermarkt Wabern Info
Amenities
Service options
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible seating
Recycling
-
Batteries
-
Glass bottles
-
Light bulbs
-
Metal cans
-
Plastic bags
-
Plastic bottles
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
Hat leider sehr an Qualität verloren. Bei diversen Regalen fehlen Waren. Gewisse Gemüse, die immer vorrätig waren, gibt es gar nicht mehr zu kaufen oder nur ab und zu
Erfahrungsbericht zur Kundenservice-Qualität im Supermarkt????
Kürzlich besuchte ich den örtlichen Supermarkt, um von einem Sonderangebot für ein Getränke 6er Pack zu profitieren, das ich am Montag im Laden gesehen hatte. Bei der Kasse stellte sich jedoch heraus, dass das Angebot nicht mehr gültig war. Um die Situation zu klären, wurde der Getränkeverantwortliche von der Kassiererin hinzugezogen. Dieser bemerkte, dass die Aktionsschilder der vergangenen Woche fälschlicherweise noch nicht entfernt worden waren.
Die Kassiererin schlug eine faire Lösung vor: Die Differenz zwischen dem Aktionspreis und dem regulären Preis sollte mir am Kiosk ausbezahlt werden, was ich als kundenorientiertes Entgegenkommen empfand.
Allerdings bestritt der Getränkeverantwortliche später am Kioskstand, dass das Aktionszeichen zum Zeitpunkt meines Einkaufs noch da war. Diese Behauptung stand im Gegensatz zu meiner eigenen Beobachtung und liess mich an der Glaubwürdigkeit des Personals zweifeln.
Diese Erfahrung war enttäuschend und hinterliess bei mir einen negativen Eindruck von der Servicequalität und der Kundenkommunikation des Geschäfts. Obwohl einige Zeit seit dem Vorfall vergangen ist, fühle ich mich verpflichtet, diese Erfahrung zu teilen, um andere Kunden über die möglichen Inkonsistenzen im Service und im Umgang mit Werbeaktionen zu informieren. In Zukunft werde ich diesen Supermarkt meiden und hoffe, dass sich das Management dieser Angelegenheit annimmt, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Ein Coop, den ich nie wieder betreten werde. Da meine Twint-Zahlung nur schwer ausgelöst werden konnte, ging ich näher an die Eingangstür des Geschäfts heran, um mehr Netzempfang zu haben. Zwei Damen stürzten sich fast auf mich, und für ein paar Sekunden hatte ich das unangenehme Gefühl, ein Dieb zu sein.
Das vegane Angebot ist leider relativ klein, erfreulicher Punkt: der vegane Zopf wurde wieder ins Sortiment aufgenommen (FR&SA). Es gibt aber bspw keine vegane Stängelglace welche keine Wasserglace ist und auch keine Kleingebäcke wie Schoggigipfeli, Gipfeli, Salzgebäcke etc.
Klassisches Coop. Gute Grösse und Sortiment. Das Team in der Regel höflich.
Immer super Auswahl an frischen Produkten. Tolle Bäckerei mit täglich frischen Broten und eine kleine Metzgerei mit super Produkten.
Allgemein sind die Mitarbeiter sehr freundlich.
Gehe gerne im COOP Wabern Einkaufen. Guter Standort. Freundliches Personal. Und neues Personal. Hat sich nichts verändert. Super COOP. Gute Aktionen und einiges mehr. Einfach nur zu empfehlen
Unfreundlich und schlecht geführt.
Waren im Angebot haben kein Preisschild. Einmal sagen die Mitarbeitenden, das Angebot gäbe es sowieso erst am nächsten Tag. Ein anderes Mal hat das Produkt (hier Käse) auch nach Tagen noch kein Preisschild. Achtung: Produkte im Gefrierregal haben falsche oder gar keine Preisschilder.
Reaktion eines jungen Mitarbeiters "Was wodsch?".
Quick Facts About Coop Supermarkt Wabern
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 05:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there