Coop Supermarkt Reinach AG Info
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Best KPortal Reviews
Als Kunde bei Coop in Reinach AG möchte ich meine Enttäuschung über das Verhalten der Damen an der Kiosktheke zum Ausdruck bringen. Wiederholt habe ich beobachtet, wie sie unfreundlich sind und während der Bedienung von Kunden an der Kasse miteinander reden. Es ist frustrierend, nicht einmal begrüßt oder hallo gesagt zu werden, wenn man an der Kasse steht. Der Kundenservice lässt hier deutlich zu wünschen übrig und es fehlt an Respekt und Höflichkeit gegenüber den Kunden. Es wäre wünschenswert, dass das Personal an der Kiosktheke sich mehr auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert und sie freundlich und respektvoll behandelt.
Vom Mitarbeitenden des Restaurant darauf aufmerksam gemacht worden das Kinder leise sein müssen oder man das Restaurant verlassen soll.
Es gibt extra einen Spiel Bereiche für Kinder, und diesen darf man nur leise verwenden?
Die Verkäuferin der Spielabteilung war nicht bereit 15 Schritte zu machen, um mir den gesuchten Artikel zu zeigen!
Genügend und grosse Parkmöglichkeiten. Der Supermarkt bietet ein riesiges Angebot. Alles immer frisch. Sehr übersichtlich. Nettes Personal.
Personal sehr unfreundlich, schaut einem „von oben herab“ an wenn man fragt, wo man das „to good to go“ abholen kann. Ganz ehrlich? Da das Personal so unfreundlich und inkompetent ist, meide ich diesen Laden so gut es geht.
Mein liebster Coop in der Region. Top Auswahl
Dieser Coop wurde ca vor einem halben Jahr umgebaut und ist neu strukturiert worden. Die Frischtheken wurden dezimiert bis auf das Fleisch jedoch habe ich den Eindruck es ist um einiges unpersönlicher worden.
Bei der Freundlichkeit der Angestellten variiert es stark, so habe ich von sehr zuvorkommend bis uninteressiert heute erlebt. Der Kiosk hat dabei den Vogel abgeschossen, ich habe fast fünf Minuten alleine vor de Kasse gewartet, die zwei Frauen hatten wichtigeres zu besprechen. Ich wurde als Kunde selten so ignoriert!
Auch bringen es die Kassierer von Coop wie auch dem Kiosk nicht fertig die Karte freizuschalten beim Bezahlen, obschon man offensichtlich mit Karte bezahlen will. Ich denke sogar besoffen wäre ich noch schneller als die Kassiererinnen.
Auch sind die Regale um 9:30Uhr immer noch halb leer. Die Produkte sind dafür um 25%teurer als noch vor einem Jahr, ohne ersichtlichem Grund. Wir hatten eine Teuerung dieses Jahr, doch die ist bei einigen Produkten weit weg von Gut und Böse.
Das Restaurant ist beim Umbau dafür richtig schick geworden.
Bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter jedoch glaube ich hat der Coop einen Riesen Rückschritt gemacht.
Dieser Laden fühlt sich nicht mehr nach Genossenschaft an, sondern als sehr gewinnorientierter Detailhändler mit Fokus auf Gewinnmaximierung um jeden Preis. Die Produkte scheinen mehr auf Marketing getrimmt zu sein als auf Qualität.
Nach einem Jahr habe ich dem Coop nochmal eine Chance gegeben, jedoch bleibe ich auch in Zukunft ein Kunde der eher bei der Konkurrenz einkauft.
Ich frage mich an was es wohl liegt dass die Mitarbeiter so ein langes Gesicht ziehen, und woher dieses auf Kunden runterschauen herrührt. Auch das Dutzen von Kunden missfällt mir sehr, es fehlt einfach die Höflichkeit.
Gut mit Kaffee Genuss nach langem Einkauf.
Quick Facts About Coop Supermarkt Reinach AG
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 07:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places