Coop Supermarkt Biel Mett Info
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Enttäuschende Erfahrung im Coop Supermarkt Biel Mett
Am vergangenen Mittwoch gegen 18:00 Uhr habe ich den Coop Supermarkt in Biel Mett besucht und muss sagen, dass es eine absolute Katastrophe war. Meine Suche nach einem Moscato d'Asti verlief erfolglos, also entschied ich mich, eine Mitarbeiterin um Hilfe zu bitten. Doch was ich erhielt, war eine uninteressierte und unengagierte Reaktion. Die Mitarbeiterin sagte einfach, dass sie es nicht wisse und ging dann einfach weg. Ich war schockiert! Es ist für mich kein Problem, wenn jemand etwas nicht weiß, aber wenn das Personal nicht einmal den Willen zeigt zu helfen, dann ist das inakzeptabel.
Schließlich fand ich einen anderen Moscato und nahm zwei Flaschen davon. Doch an der Selbstbedienungskasse wurde der Kauf nicht abgeschlossen, da mein Alter überprüft werden musste. Es ist das Jahr 2024, warum kann man sein Alter nicht einfach scannen lassen, wie es an Zigarettenautomaten längst möglich ist?
Ich wartete geduldig, wie auf dem Bildschirm angezeigt wurde, dass ein Kassenverantwortlicher kommen würde. Doch nach fünf Minuten war immer noch niemand da. Eine freundliche Dame bediente eine der Kassen, hatte jedoch logischerweise keine Zeit für mein Anliegen. Die Frau an der Kasse des Kiosks schien mich einfach zu ignorieren, obwohl sie genau wusste, warum ich dort mit der Flasche in der Hand stand. Sie schüttelte nur den Kopf. Als endlich jemand vorbeilief, musste ich lauter werden, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, da sie sonst einfach weitergelaufen wäre und ich noch länger hätte warten müssen.
Normalerweise ist immer jemand an der Selbstbedienungskasse, aber gestern war dies nicht der Fall. Ich werde in Zukunft diesen Supermarkt meiden. Eine derart unhöfliche und demotivierte Mitarbeiterin, wie die Frau an der Kasse des Kiosks, sowie die desinteressierte Dame, die mir nicht bei der Suche nach der gewünschten Flasche helfen wollte, sind für mich inakzeptabel. Ich werde lieber zum VOI Biel - Mett gehen. Sie haben zwar weniger Auswahl, aber das reicht mir, solange ich auf so eine desmotivierte Arbeiterschaft verzichten kann.
Bitte stellt motivierteres Personal ein und verschreckt nicht eure Kunden mit solch demotivierten Mitarbeitern!
Sehr schöner Laden mit großer Auswahl.
Seit dem Wechsels des Getränke-Rayon Leiters fehlen ständig diverse Getränke und das Getränkesortiment wurde verkleinert.
Man findet alles was man benötigt schöner Einkaufsladen
Schöner und übersichtlicher Coop mit einer angenehmen Grösse, inkl. Kiosk und zBsp. Blumen, div. Karten zum Schreiben usw.
Kiosk soll genug kasser/in haben.
Klein aber fein!
Zu wenig Einkaufskörbe. Im Geschäft gefühlt evt. 50-100 kunden (teils auch EKwagen) und es hat keine Körbe mehr. Personal bring von den Kassen 4 freie Körbe, mehr haben Sie nicht mehr auf Nachfrage.
Nach meiner meinung sollte es immer genug EKkörbe haben. Rein aus taktischer Sicht des Detailhändler. Jemand mit vollen händen kauft nichts mehr.
Quick Facts About Coop Supermarkt Biel Mett
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 05:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
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