Club Maspalomas Suites & SPA Info
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Han pasado varios años (estuvimos en el verano de la pandemia) y ya entonces fueron exquisitos. Y, de hecho, no hemos olvidado allí nuestra estancia. Estuvimos tan a gusto que tardamos días en ir a la playa (que está relativamente cerca en coche). Un trato genial, la comida estupenda y las instalaciones de 10. ¡Altamente recomendable! (aunque veo que en 4 años, han doblado los precios)
Un encantamiento ! Una maravilla ! Una corazonada ! Un complejo calido, muy limpio con habitaciones magnifica y magnifico restaurante, muy bien piscine y spa con jacuzzi climatisation. Espaces gimnasio.|Gracias à todos pour su sonriente bievenida y su profesionalidad. Planeamos voler muy pronto.|Marie et Fabrice les Français
Experiencia inmejorable. Increible el trato recibido por cada una de las personas del hotel. Estancia inmejorable llena de detalles por parte de todo el personal. Destacar el nivel de todas las comidas y la gran variedad de productos que disponen. Cada rincon del hotel, desde el gimnasio hasta la piscina, comedor, terraza etc inmejorable. Gracias a Ivan y todo su equipo por hacernos pasar unos dias inmejorables . Nos vemos pronto equipo!!
Mi mujer y yo hemos sido huéspedes e 3 ocasiones,y sinceramente esta última estancia ha sido una decepción.La calidad y variedad gastronómica muy distante a la que corresponde por categoría y precio.La sintonia que había entre los empleados y con los clientes se ha perdido,había cierto aire de malestar y murmullo entre los empleados.A las 12,00 h. saliendo de la habitación para irnos nos llaman para recordarnos que el check Out es a las 12,00h. ,ni 10 minutos de cortesía.La factura del consumo de bebidas de la cena no estaba detallada,pagamos a la salida sin tener la certeza ni la información de precios de lo que consumimos.
Mi experiencia en Club Maspalomas Suites & Spa fue excepcional. ???? El personal de recepción fue muy profesional y servicial en todo momento. La limpieza de la habitación fue impecable y el servicio de buffet de desayuno y cena ofrecía una gran calidad y variedad. Sin duda recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia relajante y de alta calidad en Maspalomas. ????
Mi experiencia en Club Maspalomas Suites & Spa fue excepcional. El trato del personal de recepción fue impecable y siempre estuvieron dispuestos a ayudar en todo lo que necesitaba. La limpieza de la habitación era impecable y el servicio de wifi fue excelente. Además, el buffet de desayuno y cena ofrecía una gran variedad de platos deliciosos. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que esté planeando unas vacaciones en Maspalomas. ????????????
Como huéspedes asiduos del Club Maspalomas Suites & Spa comprobamos como cada estancia siempre nos sorprende y colma todas nuestras expectativas.
En esta ocasión (y ya es la segunda) hemos podido disfrutar de una entrada de año soñada, todo gracias a un fabuloso equipo humano y a unas impecables instalaciones.
Las obras de mejora realizadas en el hotel incrementan aún más su atractivo, desarrollando así un valor añadido ganado con total merecimiento y reconocido con tantos premios y distinciones.
Tanto desde Reservas, dirigido de forma ejemplar por el Sr. Francisco Caballero, como de Recepción están empeñados en que las vacaciones de cada huésped sean inolvidables, incluso antes de que hayamos llegado ya nos hacen sentir todo más fácil y agradable. Muchas gracias Marta y Ludo !!!
Desde la piscina y el Spa, gracias a los cuidados y al esmero del Sr. Ignacio, los convierten en unas de las mejores de la isla sin lugar a dudas, por su calidad de agua avalada por dos analíticas diarias como por su mantenimiento (siempre podemos verlo desde primera hora en sus tareas)
Con respecto a la comida quisiera distinguir su calidad de producto, el buen gusto de la presentación así como la variedad, todo exquisito !!!. Nuestro reconocimiento a todo el equipo de cocina. Para nosotros toda una alegría reencontrarnos con la repostera Raquel, vaya arte que tiene al preparar esos postres tan ricos hummmm
Siempre atento el servicio de restauración, cuidando que cada necesidad se realice con diligencia y cordialidad. Todo acompañado con una sonrisa, haciendo nuestra estancia mucho más agradable. Nos sentimos como en casa.
Aprovechamos de este modo para dar las gracias a todo el equipo de Restaurante y en particular a Pablo, Ricardo, Karim, Daniela, Yaniel, Arminda y Juanfran; encabezados todos por el maître Diego, todo un profesional siempre concentrado en cuidar cada detalle, con una acertadísima dirección de equipo y sabiendo escuchar, observar, advertir, considerar ... a cada huésped de forma cercana y al mismo tiempo exclusiva.
No quisiera olvidar el buen trabajo del departamento de mantenimiento ni del personal de limpieza de habitaciones así como de zonas comunes. Muchas gracias a todos de verdad. En particular a Chani y Josefa por su profesionalidad, simpatía y las ganas de atender al cliente.
Llegados a este punto, nos gustaría mencionar la labor impecable del equipo directivo encabezada por Iván Cáceres, acompañado por Orlando García. Sin duda el secreto del éxito es buscar en cada detalle la excelencia, transmitir la filosofía de dar lo mejor así como el trabajo duro y constante. No tenemos más que felicitarles por sorprendernos en cada visita, en hacer una y otra vez de nuestras vacaciones soñadas una realidad y en esta ocasión un Fin de Año de auténtico ensueño.
Volveremos...
El hotel ha cubierto todas nuestras expectativas. Muy buenas instalaciones, las camas muy cómodas, el desayuno y cena estupendos y lo mejor del hotel el personal, además de agradables les define la profesionalidad.|Muchas gracias a Vicente por tu simpatía y tu ayuda, sin esas indicaciones no habríamos llegado al Barranco de las Vacas, un lugar por cierto, que no hay que perderse. Y mención especial a Diego, el Hugo Silva del hotel :-), un encanto, gracias por tus detalles.|
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