Claire Lubet

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3 Rue Louis Breguet, 34830 Jacou France

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Le système de rendez-vous est intelligent car il laisse une chance à chacun de pouvoir obtenir un rendez-vous plus rapidement. Que les 1 à 2 ans des confrères.

Superbe ! Le docteur Lubet a réussi à trouver ce que j'avais alors que j'avais vu de nombreux spécialistes avant elle. Elle prend le temps et cherche vraiment à comprendre. Certes, la prise de rendez-vous est compliquée mais cela permet, je pense, un suivi de qualité avec ses patients, ce qu'on ne trouve pas de partout. Merci au docteur Lubet !

Elle est notre dermatologue depuis que nous sommes sur Sommières. Depuis peu les rendez vous se font au téléphone le premier du mois. C'est infernal, et quasiment impossible de les joindre ou pour s'entendre répondre qu'il n'y a plus de place et qu'il faut tenter sa chance le mois suivant, même si c'est important. Quel irrespect pour la patientèle. Après c'est tellement plus simple de proposer des rendez vous même dans plusieurs mois, que de demander aux personnes de jouer au loto du rendez vous à chaque fois.

Dommage que l'on ne puisse pas prendre rdv en respectant la procédure, comme indiqué par la secrétaire. Mauvaise organisation ou gestion de l'agenda. Un agenda ça s'ouvre pour une année entière, sachant qu'en appelant tel jour le rdv peut être donné dans 5 ou 6 mois, mais au moins c'est fait. Hélas pour certains médecins libéraux la santé est devenue un commerce.

Comment peut on vous contacter ?!?!? Ça sonne personne ne répond sinon c'est occupé !

Que dire, je contacte tous les 1er du mois depuis avril 2022 (on est le 1 er sept 22) comme indiqué par la secrétaire pour prendre rdv car pas d'agenda tout au long du mois... Ce matin à nouveau à partir de 8h pile j'ai tel jusqu'à 8h30 sans cesse, ligne toujours occupée à part 2 fois où ça à sonné mais personne n'a décroché !!! Je suis la procédure indiquée par la secrétaire depuis 6 mois ( si on tel c'est qu'on a besoin d'une consultation) mais rien, pas de rappel ( un répondeur s'est declanché), pas de réponse, je ne comprends pas le principe et pourtant j'ai eu par 2 fois la secrétaire à qui j'ai bien demandé la marche à suivre.....On m'a indiqué cette dermatologue pour son professionnalisme mais je ne peux pas vous en dire plus , je me demande si tout ses avis sont bien réels ? comment font les patients pour prendre rdv? Ma liste d'appels d'aujourd'hui ( vérifiable sur mon historique)en 30mn est impressionnante, j'ai juste voulu prendre un rdv mais je pense avoir à faire à un monde parallèle et après on s'étonne que l'état des patients se dégradent...

Je ne comprends pas ces commentaires hostiles car j'ai pu avoir un rdv en tant que nouvelle patiente.

La personne au tél m'a expliqué comment prendre rdv à savoir appeler le 1er du mois pour avoir un rdv le mois suivant.

Très simple et personne très agréable au téléphone

On nous demande d’appeler au début du mois de novembre 2022 on appel en novembre 2022 mais personne ne me répond ou ça fait que sonner une fois quand on a eu la secrétaire elle nous répond oui rappeler dans un mois pour avoir dans un mois un rendez-vous.en janvier 2023

Je ne comprends pas leur démarche la secrétaire est à côté de la plaque