Cioccolatitaliani Info
Amenities
Service options
-
Delivery
-
In-store shopping
-
Takeaway
-
Dine-in
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Offerings
-
Coffee
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Parking
-
Free parking lot
Best KPortal Reviews
Bar pasticceria specializzata nel cicoccolato. Provati per colazione pancake e wafer con ciccolato, nutella e crema di pistcchio oltre ai vari accompagnamenti di palline di gelato, panna montata e fragole; e tanti altri erano disponibili. Super golosi e ottima qualità. Prezzi altini
Ci sono stata diverse volte ed è sempre buono e i commessi sempre gentili.
Tranne per l’ultima volta dove una commessa bionda con la treccia non è stata assolutamente gentile con i clienti. Le ho dato lo scontrino e prima ancora di sapere i gusti mi ha dato le spalle, non ha salutato, non ha ringraziato e ha preparato un pancake orrendo visibilmente e freddo. Sono già stata altre volte e anche in altre sedi e il servizio è sempre stato impeccabile. Allego la foto del pancake in questione e un altro preparato sempre da voi.
Esperienza imbarazzante a dir poco. Abbiamo ordinato al tavolo (dopo un’attesa estenuante) e subito ci ha colpito la lentezza e la disorganizzazione del personale, che sembrava messo lì a caso e controvoglia. Crepe buona, servizio lento e a tratti maleducato. Ho chiesto di sostituire una posata sporca e portare l’acqua mancante e mi sono arrivati i bicchieri sporchi . Fatta notare la cosa mi è stato ritirato un bicchiere senza scuse e mai più riportato ????.
Una ragazza alle mie spalle ha chiesto (anche lei) l’acqua che non le era stata portata e la cameriera le ha fatto una “piazzata”.
Davvero sconcertante.
Una famiglia è stata fatta accomodare su due tavoli differenti e distanti????
Io Sono senza parole
Ragazze gentilissime e disponibili. Abbiamo preso sia dei gelati al gusto mini shaker con il cioccolato fondente … a dir poco buonissimi e dei variegati alla Nutella da leccarsi i baffi . Ci ritorneremo sicuramente ogni volta che passeremo al centro
Ottimo bar/pasticceria. La loro specializzazione è nel cioccolato, ma quello che mi ha colpita è stata la gentilezza del suo personale. In particolare faccio i complimenti a Monica che ci ha servito con tantissima pazienza e cordialità, suggerendoci anche le specialità come la crema al pistacchio (buonissima) ecc. Servizio al tavolo veloce e puntuale. Consiglio vivamente di andarci.
Oggi 1 1/2 minerale , 1 bicchiere da 20 cl di spremuta ed 1 crepes nutella e fragola su un piattino di carta 11,50 euro ... una vergogna , io pirla che ci sono cascato ... ed alla richiesta sul prezzo della crepes mi han detto che al prezzo della crepes dovevo aggiungere 1,20 € di nutella e 1,20 per le 2 fragole che hanno tagliuzzato ... una vergogna !!! Potrebbero far pagare anche 1,20 per l farina 1,20 per il burro ... I prodotti nulla di eccezionale spremuta discreta e crepes idem, ma non stiamo esagerando ?
I beni di prima necessità aumentano e voi dovete seguire il passo ? Ma quanto Vi costa una crepes ? E quanto la rincarate ?
Ogni volta che vado in una sede di cioccolatitaliani resto delusa, lo trovo estremamente sopravvalutato.
In questo caso in particolare vorrei ordinare un cono (non semplice, ma una delle loro cialde elaborate) ma dicono che al tavolo non si può. Opto allora per una coppa, che ha gli stessi identici gusti della cialda che avrei preso, ma costa 3€ in più e ovviamente non ha la cialda.
Chiedo di cambiare un gusto della coppa ma a quanto pare non è possibile. Penso allora di ordinare un'altra coppa (pistacchio), ma dopo poco ritorno sulla prima (cioccolato), accontentandomi dei gusti previsti.
Come immaginavo mi arriva invece la coppa al pistacchio, ma rispondo che non c'è problema e inizio a servirmi; salvo che poco dopo arrivi una cameriera con la coppa al cioccolato che avevo effettivamente ordinato, perplessa perché mi trova già a consumare il gelato.
Spiego l'equivoco, dicendo che mi va benissimo la coppa che ho già e la cameriera porta via l'altra.
Qualche istante dopo si presenta il cameriere che aveva preso la mia ordinazione, dicendomi che la coppa al cioccolato è già pronta e che non c'è problema nel portarmela. Per 3 volte mi chiede se voglio quella al cioccolato o finire quella al pistacchio e per tre volte rispondo che mi va benissimo quella al pistacchio, che ormai ho già iniziato a consumare da un po'. Ma alla terza risposta negativa lui replica con un: "Dai, a sentimento" e prima che io riesca a dire qualunque cosa mi sottrae dalle mani la coppa che stavo mangiando, per sostituirla con l'altra.
Ora, se c'è una cosa che mi dà fastidio è quando mi tolgono il cibo mentre sto mangiando. Ma soprattutto non capisco perché la preferenza espressa dal cliente sia stata ignorata e non mi spiego che cosa abbiano fatto di una coppa già mezza mangiata e portata via. Non pretendevo che mi portassero 2 coppe e capisco anche la confusione dovuta all' indecisione iniziale. Però portandomi via quella già mangiata hanno fatto proprio una figuraccia, senza considerare lo spreco perché immagino che l'abbiano buttata (nonostante io avessi detto per 3 volte che l'avrei voluta finire), mentre la coppa al cioccolato, ancora intonsa, di certo non avrebbero potuto servirla, ma eventualmente potevano consumarla loro, essendo ormai già stata preparata.
Ormai sta diventando un posto molto sopravvalutato in quanto non si può negare che il prodotto sia buono ma da un servizio al tavolo mi aspetto una cura maggiore. Abbiamo ordinato dei pancake ma sono arrivati dei mignon 1/3 della normale dimensione di un pancake acquistato da qualsiasi altra parte. Alla richiesta molto specifica di non avere lo zucchero a velo, con mia sorpresa, è arrivato con lo zucchero a velo. Inoltre mi aspetterei, in quanto servizio al tavolo, che non mi si chieda di pagare il conto mentre avevamo in bocca i pancake. Piuttosto, ha più senso chiedere il pagamento del conto contestualmente all’ordinazione. Ora ricordo perché vado da starbucks.
Quick Facts About Cioccolatitaliani
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places
Other Places
11. McDonald's
12. Zenia Boulevard