Centros Ideal Centro Comercial Splau Barcelona - Depilación Láser Diodo y Estética Avanzada Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Planning
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Accepts new patients
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Other
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LGBTQ+ friendly
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Pongo 1 estrella porque no es posible el 0. Atención pésima!
Un tratamiento facial ya pagado, me presento al centro el día de mi cita y me encuentro un cartel de que está cerrado temporalmente sin previo aviso ni cancelación o anulación de mi cita. Una verdadera vergüenza estafar así a la gente.
Igual que el resto, me he quedado con mi tratamiento a medias. Podríais al menos contactar con los clientes para 1. informar del cierre y 2. Proceder a las devoluciones de dinero. ¿Algún email al que nos podamos dirigir?
PAGAR A LAS EMPLEADAS ! La chica que me hace el láser es maravillosa y es una profesional y me parece una vergüenza que no hayan pagado a sus empleadas . En tan solo 2 sesiones de láser ha logrado que me salga mucho menos pelo que en 2 años que estuve en otro centro . La gente tiene cosas Que pagar !!! Vergüenza os debería de dar , vergüenza. En este sector los sueldos son bajos como para que encima les paguéis tarde.
Vergüenza debería daros, no dais ni la cara a vuestr@s clientes, justo acababa de empezar mis sesiones de láser (pagadas obviamente como tod@s) y nadie da señales de vida ni soluciones.... Es una pena que un centro que ya había hecho nombre entre tanta competencia desaparezca de la noche a la mañana.... Solo quiero mi dinero. Dar la cara cobardes!!! Mi enfado se multiplica por momentos...
Buenos días, ayer tenía cita para el tratamiento laser y cuando llegué me lo encontré cerrado con un cartel que decía: debido a un problema interno estamos cerrados temporalmente. No me avisaron para decirme que se cancelaba la cita.
He preguntado en otros comercios del centro comercial Splau y me han comentado que llevan más de 1 mes cerrados.
Tengo 1 tratamiento pagado de 6 sesiones que empezaba ayer con la primera sesión y me gustaría saber quién se va a hacer responsable de esto.
Me parece increíble que el centro cierre sin haber avisado a los clientes.
He llamado muchas veces a varios teléfonos del centro ideal incluso a otras tiendas y al de atención al cliente y, o sale apagado o no lo cogen.
Es increíble y muy decepcionante
Buenos días
Tenía cita el lunes a primera hora y estuve esperando más de tres horas y allí nadie se presentó.
Me confirmaron otros comercios del Splau, que llevaban sin abrir desde el dia 8 diciembre.
Tengo tres tratamientos pagados y quiero saber quién se va a hacer responsable de esto.
No me parece de justicia que el centro cierre sin haber notificado nada a los clientes y que no contesten los mensajes de WhatsApp, cuando uno debe de avisar con 24h de antelación.
Deplorable y frustrante.
Me parece una verguenza que mi centro de láser (Centros Ideal Splau) cierre temporalmente y no tengamos información ni se sepa nada de nuestro seguimiento. Me llegó un whatsaap sin opción a respuesta informándome del suceso.
Llevo una semana llamando al centro y nadie me lo coge, además he intentado contactar con el teléfono que me envió el whatsaap y tampoco.
Tenía cita el 3 de enero para realizarme una valoración de la potencia del láser y cita el día 5 para realizarme el láser.
Además estoy con varias quemaduras que ya avisé (por pruebas de potencia) y primero, no se deben de hacer y segundo se tienen que valorar. Nadie te atiende ni te informa de nada, además ni te reubican.
Me parece una verguenza que con todo el dinero que se deposita, nadie tenga el respeto de avisarnos vía telefónica y solventar dudas o trasladarnos a otro centro con todo el retraso que eso conlleva.
Me encuentro trasladándome a centro de Fabra y Puig por solicitud mía no porque nadie me asesore en NADA.
Estaba muy contenta pero estoy viendo un pésimo trato, pésima atención y una pésima calidad en el servicio.
Después de anunciar el CIERRE DE TODAS VUESTRAS TIENDAS, dejarnos tirad@s, con financiaciones y tratamientos pagados, me explicáis que solución vais a dar? O con ese precioso comunicado, creéis que ya es todo maravilloso y os vamos a adorar?
Si alguien ha movido hilos ya, o ha conseguido contactar con estos impresentables, podéis dejar reseña de si os han dado alguna solución?
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