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Centro de Salud Torito

+34 913 28 00 00
C. del Camino de los Vinateros, 140, Moratalaz, 28030 Madrid Spain
Open Today: 08:00 AM - 09:00 PM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

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La moda ahora es no coger el teléfono?. Y no me digan que están muy liados porque me han dicho que no había nadie. Luego lloraremos porque desaparece la sanidad pública, pero si los propios trabajadores tienen pocas ganas de hacer su trabajo.... Como es posible que lleve toda la tarde y no se ni línea, que están ocupados y lo que he dicho antes, me han informado que no había nadie en el centro de salud!!!!
Os importaría mucho coger el teléfono? Porque llames a la hora que llames siempre estáis ocupados..... no lo entiendo y luego vas allí y estáis tres personas de charla.... es una vergüenza ......amplio la reseña..... es acojinante que llames y te atiendan de las malas formas que me acabáis de atender..... porque estoy trabajando y no he podido coger el teléfono llamo para que avisen a mi doctora y me vuelva a llamar y les molesta.... encima sin cortarse ni un pelo la pedazo de mal educada..... diciendo tela tela tela porque les pides el favor cuando no hay manera que atendáis.... si no quieres trabajar vete a tu casa.... por si lees la reseña como pone mi nombre se te tendría que caer la cara de vergüenza de hablar así a la gente... que es tu puñetero trabajo atendernos a los pacientes ya que somos los que pagamos tu sueldo con nuestros impuestos..... y encima con recochineo.... me dice que un placer atenderme.... mal educada.... aprende a tratar a la gente
Desde hace aulgun tiempo imposible coger cita, ya sea por la aplicación o telefonicamente, un mes de espera para poder acudir a tu médico, lo que lógicamente hace que vayamos de urgencia y se formen las colas que se forman... no se si es culpa del centro o de la administración pero es indecente.
Un centro de salud despreciable. Jamás atienden el teléfono, lamentablemente pedir una cita es un infierno peor ir en persona a pedirla. Los administrativos son de lo peor, te tratan mal e intentan realizar no sé que especie de "triage" sin ninguna capacitación alguna.
Si pueden cambiarse de centro de salud, háganlo. Este centro no puede ser más malo.
Administración: 0 estrellas.
Control de citas: 0 estrellas.
Médicos: 1 estrella. (Y por poner lo mínimo)
Una estrella porque no se puede poner menos. Nunca hay citas y las salas de espera vacías, médicos que no aparecen y cada día un sustituto distinto. Si tienes de tarde de repente tienen un mixto de días de mañanas y algún día ocasional de tarde. Si tienes una urgencia olvídate de que te atiendan. Los administrativos sin ningún tipo de formacion médica decidiendo si lo tuyo es algo urgente o no para ver si te pueden buscar una cita¿donde esta la proteccion de dstos médicos? ¿Por qué
hay que explicarle una dolencia a un administrativo para que te intenten buscar la cita antes en mostrador sin tener formacion medica ni enfermeria?Llamas y llamas y nunca cogen el teléfono. Un desastre de centro
Una vergüenza de centro de salud. Llevamos a una persona mayor con un fuerte dolor en un lateral de la espalda y se negaron a mirarlo. Ni siquiera llamaron a un doctor. La razón: ser de otra comunidad autónoma. Me parece denunciable. A las personas que trabajan allí les debería caer la cara de vergüenza.
Luego se quejarán de la gestión de la Comunidad de Madrid, bla, bla, bla... Qué falta de profesionalidad y de humanidad.
Para la administrativa del medio día de hoy, mayor, cabello corto y gafas, le adjunto una pequeña descripción de lo que es la tarjeta sanitaria virtual, ya que básicamente no me iba a ayudar con mi necesidad si no tenía la tarjeta física:
“Con su Tarjeta Sanitaria Virtual podrá disponer, en todo momento en su dispositivo móvil, de su tarjeta sanitaria individual para poder utilizarla en centros sanitarios y farmacias de la Comunidad de Madrid, así como de las distintas prestaciones que en ella se ofrecen.”
“Esa la sacaste solamente para tu uso, no para ver los datos que yo necesito” dijo ella; antes de abrir la boca hay que abrir un poco la mente y no hacer tu trabajo según cómo a ti te dé tu gana sino como lo dicta la ley. Infórmate y te aconsejo descargarte “Tarjeta Sanitaria Virtual”, así aprendes y te capacitas un poco más acerca de los temas de tu trabajo.
Yo no he tenido ningún problema más allá de los que puedes encontrar de sobresaturación en cualquier centro de la seguridad social y que no es culpa de los trabajadores (habria que elevar las quejas a la consejeria de sanidad de la Comunidad de Madrid). En cuanto a la atención médica, mi doctora es una profesional del 10, muy contenta con ella.

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