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Best KPortal Reviews
NUNCA COGEN EL TELÉFONO, de vergüenza que hay personas mayores que solo necesitan una sola consulta por teléfono pero como siempre NUNCA cogen el teléfono por lo que conllevan desplazarse al ambulatorio.
Y claro llegas allí y encima tienes que aguantar la mala atención por algunas.
Por gente como ellas nos vemos obligado a poner reseñas negativas por un servicio que pagamos todos.
Me atendió una doc que se llama Carla
Fuí por ansiedad y otra cosa más , y la verdad que hizo también de psicóloga porque salí de allí más tranquila dentro de mi situación
Le voy a estar agradecida siempre por ese trato
Hacen falta más personas así atendiendo…
Muchas gracias Carla ????????
La atención telefónica cómo personal de información nefasta ,poca profesionalidad y no solucionan nada para lo que llamas,ni para confirmarte una cita ,te obligan ir al centro de salud y personalmente porque te atienden por obligación porque nada de ganas,malas caras
Pesimo servicio de salud , llevamos casi 4 años con el mismo servicio y no hay manera , malas caras , van a trabajar si ganas y ni que decir tiene mi medico de cabecera que esta en el cretacico
Vergonzoso lo de la enfermera que está hoy18 de marzo a las 00:20 en la sala 2
Le digo que estoy súper mala con fiebre desde el día viernes 15 y niciquiera se molesta en mirarme la fiebre me manda a mi médico de cabecera y me pregunta que que quiero que me ponga en la receta ibuprofeno o paracetamol...
A todo esto tampoco quiso darme el informe ni la receta por impreso.
Hoy domingo 23.10.2022 voy con mi mujer a Urgencias y la amargada de doctora, que estaba de turno ni quiere mirarla. Segun mi mujer se queda a 3 metros y le dice que vaya al médico. Claro que sabe que tiene que ir al médico, pero la cita la tiene dentro de unos días. Una vergüenza de persona , no sé cómo puede estar ahí , encima cobrando el dinero publico. Para que pagan a esa persona! Fuera con ella, espero que alguien tome medidas
Mi médico es un buen profesional, no tengo nafa negativo que decir de él. el servicio de admisión, funciona bien o no, dependiendo de quien esté atendiendo en mostrador. Hay algunas auxiliares que no contestan nunca al teléfono, simplemente los descuelgan sin más, y así permanece durante todo su turno. Viviendo en Marzagán como yo, y si no puedo ni conducir porque estoy enferma, debo pagar un taxi para acudir al centro y regresar otra vez, pues a veces necesito hacer una consulta que se podría resolver por teléfono perfectamente, si alguien contestase, obvio.
Hoy 7 de junio 2022, como a tantos otros pacientes por las reseñas que acabo de leer, me ha ocurrido lo mismo: no atienden al teléfono. Soy la hija de una paciente que vive en Jinámar, sola, tiene 91 años. Yo resido en otra isla. Hoy acudió al médico para revisión, le recetó un nuevo medicamento y cuando fue a la farmacia no se lo pudieron dar porque no habian activado la receta desde el Centro de Salud. Lleva media mañana llamando (sin atención). Yo llevo otras cuantas llamadas ( ya perdí la cuenta) sin respuesta. Inútil también llamar al 012 o 112. Menos mal que la paciente es mayor de 90 años y por tanto está en un listado especial: DE RIESGO. Menos mal que en España , Canarias lo es....¿lo es? tenemos un Estado del Bienestar con una Sanidad universal, pública y que hasta antes de la pandemia era la envidia de muchos europeos.... ¡Qué engañados nos tenían! Soy consciente de que el personal es poco y sus empleos cada vez son más precarios pero...¿en serio no pueden atender a los pacientes? ¿Nadie que coja el teléfono? Ningún sistema de atención preferente a personas mayores, solas, en riesgo???? Es indignante
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