Centro de Especialidades La Condesa Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Una auténtica vergüenza. Hoy sábado 18 de mayo, llamo a las 12:27 de la mañana para informar de que el lunes a primera hora no podré acudir a mi consulta. La señora que atiende el teléfono (MUY DESAGRADABLEMENTE) me informa de que "no hay nadie" para anotar citas. Simplemente como buena ciudadana llamo para que puedan dar mi hora a otra persona. Desde luego el personal de los centros de salud cada día deja más que desear. La señora ha sido muy maleducada.
Llamando mañana y tarde durante más de diez días y no cogen nunca el teléfono. Primero te cogen de Sacyl que muy amablemente te pasan con el número del centro pero aquí nunca llegan a cogerte. Es una vergüenza que tengamos que desplazarnos desde lejos para modificar una cita teniendo un teléfono que bien podían atender una llamada. Se entiende que haya días y momentos donde no se puede coger el teléfono por la cantidad de trabajo pero que durante diez días varias veces llamando al día y que nunca atiendan una llamada? No es normal. Por supuesto,que acudiré personalmente a poner la debida y justa reclamación/queja. En el paro hay montón de gente esperando una oportunidad que estarían encantados de atender una llamada..
Voy a compartir mi experiencia por esta vez, porque lo que me ha tocado vivir no es plato de buen gusto, pero por desgracia, no es la primera que viví algo parecido en este centro de salud.
Hoy me llaman del número 987 233 300, indicando que son de la Condesa, efectivamente son del Sacyl y me indican que en caso de no pasar por mi tarjeta sanitaria, la cual solicité un duplicado por pérdida, me indican que me darán de baja del sistema sanitario y del centro de salud (amenazándome claramente).
Evidentemente se que esto no es posible ni legal, pero me asombra lo lejos que llegan algunos empleados y como tratan así a las personas.
Una muestra más de cómo se encuentra la sanidad en muchas partes de nuestro país y el racismo que sigue tan presente en nuestra sociedad.
De pena lo peor de todo es que no atienden a las personas como pacientes,personal muy mal educado e irrespetuoso sobretodo recepción ,médicos que parecen que te estan perrdonando la vida cada vez que te atienden .Una vergüenza.
Este mensaje va para la tocologa una señora mayor rubia de pelo corto que nos atendio,no creo que la mejor manera de hablar a una persona que acaba de tener un aborto es echarle la culpa por su edad y repetir 20 veces en 5 minutos delante de su pareja la edad que tengo y que es por culpa de mi edad,sabemos perfectamente la edad que tengo y tu la sabes porque te lo he dicho yo( privacidad de datos personales?)con lo cual por mas que lo repitas no va a cambiar mi edad y para tu informacion mi prima a tenido un hijo natural con mi edad despues de un aborto y tambien fue machacada antes por las ideas que tiene la sociedad con la edad,cualquiera puede tener abortos con cualquier edad y no son formas de apoyar a una persona que pierde un bebe,machacarla con la edad culpandola del aborto en vez de informarla de si tiene que tomarse algo por si quedo algo dentro ,con la edad que tiene usted ya deberia ser mas inteligente y tener tacto y juzgar menos a las personas por su edad .
Está reseña es principalmente para la dentista de la seguridad social. Su apellido hace honor al daño que me hizo el martes al sacarme una muela porque no sé lo que hizo ó dónde tocó, ¿?, pero me pasé todo el día escupiendo sangre y no podía enjuagar me porque si hacía cualquiera de los aptos más me sangraba y más rápido se me llenaba la boca de sangre. Consecuencia: ese mismo día por la noche tuve que ir a urgencias a que me curasen la negligencia producida por la dentista.
Da asco la manada de inept@s que hay al telefono
Maravillosa atención y explicaciones de la enfermera que me corresponde, Laura Becares.
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