Centre orl du marsan Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Secrétaire super agréable et efficace au téléphone qui trouve un rdv très rapidement contre 2 mois d'attente par chez moi. Sur place j'ai retrouvé un accueil super sympa des secrétaires j'ai été prise à l'heure pour mon rdv avec le Dr pigret, médecin à l'écoute qui m'a rassuré à été bienveillant . Je le remercie infiniment pour son professionnalisme. Merci à toute l'équipe du cabinet ORL de la clinique des landes
Personnel charmant médecin très competent et precis. Pas d attente
Docteur qui m a suivi depuis plus de trente ans et qui au jour d aujourd hui suit mes filles. Il est parfaitement compétent et lorsqu on lit les commentaires des parents d enfant roi et procédurier, on comprend l’inutilité des avis Google tellement c est égoïste et personnel. Faites votre avis par vous meme et arrêtez d écouter l avis des blaireaux de seconde zone
Pour ma part, une très mauvaise expérience. j ai téléphoné pour prendre rdv pour mon fils on m a donné le nom d un médecin j ai demandé s'il fallait une ordonnance on m a dit que "non pas besoin vu son age". Le jour x, je suis allée à la salle d attente du Dr qu on m à donner par téléphone au bout d un certain temps d attente, je décide d appelé, au même je reçu l appel de la secrétaire qui me dit que j avais rdv mais que je n est pas honoré mon rdv je lui explique que je suis dans la salle d attente du Dr qu il mon donne par téléphone. Personne très désagréable qui se plaint de sa journée et me demande la feuille du médecin (alors que j avais posé la question par téléphone et qu on avait dit "non pas besoin vu son âge".je dis rien j'encaisse ) DR qui a refusé que mon mari rentre avec nous et a claqué la porte au nez à mon mari .
Il a passe des questions mais il n était pas à l écoute . Même pas 10min .
Je suis passé à la caisse et je demande le tiers payant vu la somme et là, on me refuse le tiers payant alors que depuis 2017 c est obligatoire de faire le tiers payant au patient. j ai du avancer la part de la sécu j ai payé avec ma CB, j ai du réclame mon ticket de carte bancaire, j ai demandé une feuille de soins que la secrétaire à refuser de faire au premier abord vu qu elle devrait faire sa comptabilité et devrait faire des admissions des patients qui sont arrivés après nous ! Et qu elle ne peut pas être partout ! ensuite elle me dit que sa collègue ne peut pas le faire vu que c est une stagiaire et quelle n a pas le temps et m' a demander de partir sans ma feuille de soins ( la ,c'était trop !la je lui est parlé comme elle m'a parlé et vu qu elle m a pris pour une conne depuis le début il y a des limites) je lui est dit que je ne partirai pas sans la feuille de soins au final elle me fait une facture. (sur une facture il n a pas de détail donc aucune valeur ) elle est allée voir le Dr et la, aussi bien plus tard, il me remets une feuille qu il venait de son tpe au temps dire que ce n' est pas un feuille de soins au final nous sommes 1h 30 . je déconseille et personnellement je n' ai jamais vu une secrétaire aussi incompétente , désagréable et qui a aucun respect pour les gens .
Et perso pas la peine de me répondre .je ne vous lirai pas !
Pour moi, il n'y a aucune excuse au comportement agressif , autoritaire ,malveillant et aucun professionnalisme !
Médecin imbu de sa personne, méprisant, qui n'explique rien du tout pour une enfant qui a peur, lui hurle même dessus et a le culot de faire de même avec moi parce que je lui demande d'arrêter, je ne recommande pas du tout, une étoile c'est de trop, après modification sur Google je précise que cet avis concerne le Dr Michel Bruno
Concernant le Dr Duroux Stéphane qu'on ne trouve plus seul sur Google et qui travaille au même endroit j'avais mis 5 étoiles et cet avis:
Médecin à l'écoute, prends le temps qu'il faut, patient et doux, il explique tous les gestes qu'il fait, je recommande
A enlever le diabolo de mon fils de 7 ans avec une double otite de force et en lui hurlant dessus
Completement choquée
Mon fils souffre depuis la pose de diabolos
Tympans abimés
Une catastrophe
Très désagréable
Et ne supporte clairement pas les enfants du tout !.
A fuir. Il lui a fait mal l a fait pleuré lui a hurlé des choses méchantes
Traumatisant pr un enfant et même pr une maman honnêtement garder son calme est difficile
Je ne recommande pas écoeurant .
A Éviter surtout pour vos enfants!!!
Violent et agressif, il a maintenu la tête de mon fils de force afin qu’il ne bouge pas et l’a menacé de faire sortir « maman » si il continuait à pleurer et bouger… il lui criait dessus. Et m’a même dit que mon enfant n’était pas normal!!!
N’explique rien et expédie la consultation.
Vu tous les avis négatifs, on comprend mieux pourquoi les rdv sont faciles à obtenir sans délai! Tous les patients le fuient! ????
Rdv à 12h pour mon fils de 2ans, nous sommes arrivé devant le bureau à 12h02 secrétariat déjà fermé et aucun appel de la part de la secrétaire pour savoir si nous arrivions!! Aucun professionnalisme!!!!!!
Attention rdv rapide car bcp de désistement, se poser les bonnes questions!!