Centre des Finances Publiques Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Personne agréable très gentille de m'avoir renvoyé sur un autre poste et Mr d'avoir répondu à ma question bonne journée ????
Je me suis deplacée ce matin pour rencontrer un conseiller.
Surprise fermé ce matin !!! Alors que sur le site internet indiqué ouvert!
30 km pour rien !
Merci de mettre a jour les horaires surtout en cas de 4 jours de congés avec l ascension !
Cela evitera aux gens de se deplacer pour rien!!!!
Après un très longue attente, j'ai un monsieur de couleur je pense vu son accent, vraiment très très sympathique, contrairement à la femme hyper désagréable qui m'avait envoyé bouler lors du décès de ma maman !!
Il m'a très bien expliqué, et est très gentil. Merci monsieur !! Il faudrait qu'il y plus de gens comme vous dans le service public ????
Plus malhonnête que des bandits les fonctionnaires du centre des impôts de Soissons .
Mal polis , irrespectueux et menteurs quand on se présente sur site ,courriers fantôme ???? envoyé à mon domicile ,prélevé sur mon compte sans mon autorisation ma banque a bloqué le prélèvement.
Essaye a tout prix de vous rendre responsable de leur incompétence a tout va .
Il serait temps de faire le ménage et de mettre des gens compétents aux services des habitants du Soissonnais .
Et impossible de les avoir au téléphone ,a se demander si ces gens travaillent un peu dans leur journée.
J'ai mis une étoile car on est obligé note personnelle -5 et je suis gentil .
Le "nom d'une pipe vous voyez bien que c'est fermé " à peine entré dans le bureau n'était vraiment pas obligatoire. Un simple sourire avec une rapide explication auraient été amplement suffisant pour éviter de donner l'impression qu'on vous dérange.
J'ai honte de faire partie du service des impôts de Soissons quand je vois l'incompétence, le manque de respect, un accueil vraiment honteux !
Ces fonctionnaires de l'état donne une très mauvaise image de la France !
L'administration a perdu ma déclaration d'impôt en mai, en septembre j'appel car je n'est pas reçu ma feuille d'impôt et je m'en inquiète. Je tombe sur une dame très gentille dont je ne donnerais pas le nom ici, qui s'occupe de mon dossier et qui me demande gentiment de refaire la déclaration.. chose que je fais immediatement en étant que bonne citoyenne.. Depuis je n'est pas de nouvelles et comme cela fait quand même 2 mois, j'ai besoin de ma feuille d'impôt pour des projets qui me sont propre, je contacte de nouveau le service des impôts de Soissons qui bien-sûr ne me répond pas, je passe donc par une autre alternative, le service de paiement des impôts ou je tombe sur un monsieur très gentil, qui prend le temps de m'écouter, sans manque de respect aucun et qui fait intermédiaire entre la personne qui s'en occupe et moi.. ensuite il me transmet à cette personne pour je cité "trouver une solution", je n'est pas le temps d'expliquer jusqu' la fin, qu'elle me coupe la parole en disant qu'elle ne peux rien faire pour moi.. je lui explique que je ne suis pas responsable s'ils ont perdu ma feuille en mai, que j'ai besoin absolument de ma feuille d'impôt dans 15 jours, que ça fait deux mois qu'on me fait tourner en bourrique, mais la personne au bout du fil, me manque de respect complètement en me faisant comprendre qu'elle n'en a rien a faire, qu'elle n'a pas de solution (bien évidemment qu'elle n'essaie pas de chercher) puis me raccroche au nez ! Enervée forcément, je rappel pour qu'elle s'explique sur son manque de respect et aussi pour qu'elle trouve des solutions, bien-sûr je tombe sur l'une de ses collègues qui me met sur mute carrement.. elle n'écoute pas, elle me dis que sa collègue m'envoi un récépissé qui prouvera que j'ai bien déposer ma feuille ce qui ne correspond pas du tout a ma demande. Et elle ne m'écoute pas et ne me répond pas. Elle est avec cette fameuse personne qui m'a raccroché au nez... Et elles rigolent entre elle.
Un bon recrutement est à prévoir car ces personnes la ne sont pas faite pour travailler au service de la France. Bien évidemment je n'en resterais pas la..
De bon conseil, agréable et poli
Les conseillères contactées par téléphone à plusieurs reprises sont fort mal-aimables, on a clairement l'impression de les déranger. De ce fait on ose à peine demander des
renseignements supplémentaires...
Pas besoin de se faire envoyer bouler, quand en plus l'appel concerne un contexte personnel difficile. Donc voilà, compétence en relation-clientèle proche du néant.
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