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Casa Ysla

+34 958 56 59 83
Av. Luis Miranda Dávalos, Beiro, 18014 Granada Spain
Open Today: 08:00 AM - 09:00 PM

Amenities

Service options
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
Dining options
  • Breakfast
Payments
  • Credit cards
Parking
  • Free parking lot

Best KPortal Reviews

El mejor lugar para probar unos piononos, dulces originarios de Santa fé, un pueblo granadino. Aunque ya se ha convertido en una franquicia donde hay muchos establecimientos mantienen unos mínimos de calidad en sus productos.
Está muy bien para tomar un café o un postre, de hecho el café está muy rico. No obstante, el servicio en la terraza es bastante lento: 10 minutos esperando para que nos tengan nota con tan solo 3 mesas ocupadas fuera. Por otra parte, me extraña que en el servicio de hombres hay tan solo un inodoro y ni uso solo urinario para lo grande que es el local ...lo que te hace esperar mucho, sobre todo en las horas puntas.
La comida está muy rica pero el servicio deja mucho que desear. Tardan mucho en atenderte, porque están charlando entre ellos y muy malas formas (malas caras, ni te miran a la cara etc). Fuimos una tarde y a las 8 menos cuarto se pusieron a limpiar y hacían muchísimo ruido, arrastrando sillas y mesas, haciendo sentir incómodo a todo el mundo. La sensación que daban era de que los clientes molestábamos… entiendo que tengan que recoger pero las maneras son muy irrespetuosas y brutas. No pienso volver, a ir a aguantar ruidos demasiado fuertes y malas formas.
Los pasteles son lo mejor, pero el servicio es de pena. Ya es la tercera vez que nos vamos sin ser atendidos.
Sin explicacion ni nada, simplemente te observan, vas a ver los pasteles te sientas en una mesa y de buenas a primeras todo el servicio a desaparecido o puesto a hacer otros menesteres en vez de atender.
El local y los productos muy bien, pero muy mal el trato en concreto por parte de una de las camareras. Ha sido muy degradable con nosotros, desde el punto de llamarla para pedir algo y gritarnos desde la otra punta de la terraza qué queríamos y decirle que si se lo teníamos que pedir a gritos y su respuesta ha sido “es que estoy muy ocupada”. Yo entiendo que trabajar en la hostelería puede ser estresante pero no es normal ese trato a los clientes.
La atención por parte del personal fue muy buena. Pero nos llevamos un chasco cuando nos dijeron que no servían tostadas por la tarde. Claramente la intención es que consumas pasteles, pero en nuestro caso no lo consiguieron. Nos limitamos a tomar el café. Dudo que volvamos por allí.
Un ambiente tranquilo para tomar un café con mucha variedad de dulces.
La atención por parte del personal muy buena.
Los piononos muy ricos
Este sábado pasado fuimos a desayunar mi familia y yo porque nos pillaba de paso pero no volveré mas, nos quedamos impactados principalmente con lo que se demoro el desayuno (por no decir que al final no llego completo) y por la falta de respeto del encargado (y digo encargado porque el mismo lo afirmo cuando pedimos la cuenta), un cliente devolvió una tostada por alguna circunstancia, el encargado empezó a gritarle muchísimo a la chica que estaba haciendo las tostadas, me pareció muy feo que le gritase de esa manera y mas delante de los clientes, después de todo fuimos a pagar quejándonos de que nos faltaban cosas (yo y otros tantos clientes) el encargado nos dijo que nos invitaba a desayunar.
No volveré mas no gusto nada, con tanta fama que tiene esta cafeteria no se de donde la ha sacado la verdad.

Quick Facts About Casa Ysla



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Monday 08:00 AM - 09:00 PM
Tuesday 08:00 AM - 09:00 PM
Wednesday 08:00 AM - 09:00 PM
Thursday 08:00 AM - 09:00 PM
Friday 08:00 AM - 09:00 PM
Saturday 08:00 AM - 09:00 PM
Sunday 08:00 AM - 09:00 PM

How to go there

Location