CAP Sant Andreu de la Barca Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
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Accepts new patients
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este mensaje no va para los enfermeros que atienden a los pacientes, va hacia la persona que contrata el equipo de administrativas que estan en el mostrador recibiendo llamadas y personas que se acercan por consultas:
me parece indignante que me tire 10 minutos al teléfono EN ESPERA para que me cuelguen o, cuando se dignen a cogérmelo, me hablen mal o como ellos quieran, hay mucha gente buscando trabajo que ocupan ellos y que lo harían diez mil veces mejor, después de estar diez minutos esperando, me han dicho la hora de mi visita sin indicarme ni siquiera la sala ni la planta. Es muy triste, sin van desbordados que contraten a personas pero me parecería más triste todavía tener que ir porque no me cogen el teléfono. Motiven a sus empleados o hagan lo que sea, pero yo no necesito este trato.
Tienen a los "mejores" medicos del mundo, por llamarles de alguna manera, después de hablar con los médicos de urgencias del 012, nos derivan aqui para una asistencia a domicilio, ya que era un problema de vértigos y era imposible el traslado. A las dos horas me llama una energúmena diciendo que es doctora que no va a ir al domicilio básicamente porque no le sale de las narices, que la llevemos de urgencias al centro de la solana o que llamemos a una ambulancia después de habernos tirado todo el santo dia en el hospital y viendo que a las horas de estar en casa la situación no mejoraba, a todo esto diciéndole que era un tercero sin ascensor y que era imposible que nosotros pudieramos trasladarla a urgencias.. En fin, ojala supiera el nombre de esta personaja para deciroslo y que os sirviera de ayuda y que nos os pase como a mi
Ese centro es inhumano, indigno. Pero es que no puede ser de otra manera porque está muy muy sobresaturado, los pacientes casi los unos por encima de otros. Y lo que es peor, los niños no disponen de pediatra, así que se tragan las 4 horas de espera, allí muertos de pena. Cuando voy a este centro me doy cuenta de la precariedad de la sanidad y de lo poco que le importamos a los gobiernos. Estamos en manos de desalmados y solos los que se lo pueden pagar, tienen una sanidad digna. Los demás somos poco menos que ganado. Que triste y desolador.
Pésimo, poco interés en resolución de problemas.
Ayer fui a ver si me podían solucionar una pregunta sobre mi baja (pregunta sencilla) y no movieron ni un dedo por intentar darme una respuesta. La mujer de mediana edad con gafas , flequillo y pelo oscuro, que suele estar en el primer ordenador de la izquierda, encima me miraba con cara de borde y me contestaba de mala manera, que no lo sabia y que no podía hacer nada más. Eran 7 personas administrativas y “formadas” detrás del mostrador, que podían ayudarme). Finalmente y como un favor me dijo que me iba a llamar el medico para que me contestara la sencilla pregunta.
Llevo un mes intentado contactar con ellos i siempre a la espera..... Luego vas allí i no hay nadie al teléfono alguien me lo puede explicar..... La administración deja mucho que desear....la gente es muy borde no saben estar cara al pública i menos aún trabajar en un sitio donde se debería de ayudar a la gente.... Por otra parte no hay pediatra nunca i cuando hay al día siguiente este de baja..... No sé para que existe un cap en sant andreu si nunca hacen nada. Lo que menos hacen es coger el teléfono. Súper indignada.
Por otra parte un día mi hijo fue a la pediatra porque estaba malo i lo llevo mi madre i lo que no entiendo porque esa pediatra en vez de interesarse por mi hijo tuvo que poner interés en donde estaba su madre que ella aún no me conocía. Obviamente mi madre le dijo que yo trabajo durante todo el día i no pude ir a consulta yo.... Si pusieran el mismo interés en atender !!!
Pésimo servicio, vale que el estado no ayude en tema sanidad pero eso no da derecho, a que una triste llamada que hagas o ni te lo cojan o te cuelgan, después vas y no están haciendo nada, no entiendo, para eso mejor dedicarse a otra cosa
Los malos tratos/ formas de los recepcionistas y de alguna doctora, dejan mucho que desear de un centro de salud donde debería de ser el espacio de ayuda de los enfermos. Por contra, solo recibes gritos, malas contestaciones, que te dejen por tonto, suposiciones de invención de diagnósticos ( aun aportando informes) y un seguido de directrices para que realices movimientos circulares sin resolución para un tránsito tan siempre como una baja laboral. La humanidad hay gente que se la deja en casa…
Me atendieron las higienistas Katy y Isa. La verdad es que muy buen trabajo. De las veces que me han tocado con ellas he estado muy contento y satisfecho.
Las recomiendo.
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