CAP Nova Lloreda Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Planning
-
Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Buenas tardes! He venido a las 16:41 día 9 de mayo 2024 con mi sobrina de 13 años qué tenía la fiebre 39,3. En la recepción me han dicho que no pueden atenderla hasta 18:19 ,pedí el termómetro para mirar si fiebre va a subir o no y me han dicho que no pueden dar me nada y qué tengo que ir con La Niña a can ruti. Yo chica con La Niña que no puede pasar no 3 metros sin mi ayuda ! Gracias por atención, tenia qué esperar cuando viene su odre en coche y ir a urgencias. Las chicas en la recepción muy bordes.
El peor CAP que he visto nunca. Servicio de urgencias y citación pésimo.
Nace mi bebé y me dicen que no pueden darme hora de la primera visita de los 7-15 días porque no tienen disponible pack enfermera-pediatra. Encima tienen la cara de decir que con el control del hospital al nacer si no es suficiente. Trato nefasto.
Quiero agradecer a la dra. M. Ferrer la atención recibida durante mi proceso de baja, ha sido empática, me he sentido escuchada, atendida y cuidada, además de respetada. No puedo decir lo mismo de los primeros "profesionales" que me atendieron, los cuales me dificultaron todo lo que pudieron los trámites, es por esto que valoro mucho más el interés y el trato recibido por la dra. Ferrer. Muchísimas ????
Resulta que vengo con mi hermana menor de edad por una consulta. Vengo con el patín porque vengo de trabajar, y al entrar una señora que hay en recepción, de mala manera me dice que no se puede entrar, intenta echarme a la calle mientras mi hermana esta en el baño. Si fuera un patín eléctrico lo entiendo, pero ni eso era!
Llevo viniendo muchas veces con el al centro médico, y nunca me han dicho nada a pesar de verlo.
Porfavor informen a todos los empleados o repasen las normas de nuevo, porque me parece patético!
Vergüenza no, lo siguiente!! Llevé a mi hija con dolor abdominal y vomito. le pedí un pediatra de urgencia y me dijeron que esperase porque la doctora no cogía las llamadas y tenia la agenda llena, a los 15 minutos llega otra señora con una niña y se sienta esperar. en ningún momento volvieron a intentar hacer la llamada. y veo que sube una enfermera por la bata habitual de pediatría. y se pone a hablar con la señora en tono muy familiar y se llamaban por su nombre las dos. luego la enfermera habla con la de recepción y nos da la espalda para que no vean lo que hablamos por que la estaba observando. Luego la de recepción me dice que me vaya a can ruti porque no pueden atenderme pasado 30 minutos. y veo como la otra señora le da la tarjeta de la niña a la de recepcion y pasa la niña a la sala de pediatria. Le hice la hoja de reclamación y la denuncia pertinente... Entiendo el enchufismo en ciertos puntos pero ¿ también priorizan los enchufes para los niños??
Llevé a mi hijo de urgencias el sábado en la tarde y nos atendieron muy bien. El médico acertó con los consejos y medicamentos. Mi hijo se puso bien enseguida. Excelente servicio!! Personal amable y competente ????
Me dieron cita de urgencias porque estaba con fiebre, mareada, ganas de vomitar, etc.
No visita un medico, sino una enfermera.
Apunta sintomas, mira tensión, temperatura y prueba del covid. Pregunta si tengo tos con mocos. Pauta de paracetamol, ibuprofeno y mucolitico.
Le pido a la de recepción un justificante de asistencia mas el informe de mi visita (como en todos los lados, que tienes, porque has acudido, diagnostico).
Me dice que eso no lo dan, que para que lo quiero. El problema es que lo dice medio riendo como si no supiera de que hablo.
Digo que no me ire sin el papel, algo he de tener por si mas tarde he de ir a otro centro porque no me baja la fiebre o por si aqui no me han visto que podia tener una bronquitis (ya que ni me han auscultado cuando tengo una tos muy fuerte y tengo antecedentes de bronquitis y asmática de pequeña).
La enfermera me imprime la hoja. Ahi pone que se me ha mirado la garganta, auscultado el pecho, que ha palpado amigdalas, etc etc … nada de eso es verdad. No me han hecho nada de eso.
A lo que voy y lo que me preocupa es que mi marido va a la farmacia y ni si quiera tengo la medicación en la tarjeta sanitaria.
Me dicen que el mucolitico no entra por la seg social y que por eso no lo suelen poner. SUERTE que tenia el informe y aprecia escrito el nombre del mucolitico. Si yo no pido mi informe, como se que me he de tomar? Si normalmente eso “no lo damos” y sales sin ningun informe/receta medica? Esque no se entiende.
Suerte que siempre voy por mutua pero pienso en la gente mayor si le dan el mismo trato o las mismas facilidades y es tremendo.
Trabajo en una clinica y siempre se intenta dar el mejor servicio, es lo que espero encontrarme yo como paciente y me parece triste encontrarme con este trato.
Me atendieron muy bien, fui a qué me vacunará contra la gripe y ni siquiera sentí el pinchaso y me informaron sobre más vacunas para hacerme. Muy buena atención y cuidado
Quick Facts About CAP Nova Lloreda
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 05:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places