Cap La Farigola (Cerdanyola Del Vallès) Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
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He ido en 2 ocasiones por diferentes motivos y ambas no me atendieron. Me dejaron ir con el dolor sin ofrecerme una solución. Las chicas de recepción tienen un trato muy poco empático y amable. Estaban con citas colapsadas y no habían huecos, "aunque en el centro no había nadie". Vivo enfrente y tuve que irme a Badia para que me atiendan. [URGENTE] una buena formación de "Atención al paciente".- .
Hoy he ido a hacerme una analítica estando embarazada. La enfermera que me ha atendido no se ha cambiado los guantes entre pacientes. Cuando se lo he recriminado me ha dicho que allí se lavan las manos pero no se cambian los guantes. Muy antihigiénico y peligroso.
Después de 4 meses esperando por una espirometría (que encima le tuve yo que decir a mi doctora que me la hiciera en lugar en mandarme distintos inhaladores aleatoriamente) llego el día de la cita y me sueltan en recepción que no hay nadie para hacerla porque la enfermera se ha unido a la huelga.
Le pregunto que por qué nadie me ha avisado de que no viniera (tuve que salir antes del trabajo y mover turnos para asistir al CAP) y no tienen más narices de decirme que ellos no lo sabían.
Para la información del equipo de recepción, la asistencia a una huelga se tiene que avisar obligatoriamente con una antelación de 24h, no puedes simplemente no presentarte a tu puesto de trabajo. La próxima vez, poned otra excusa.
De todas maneras, para 4 espirometrías que hacen al día (cosa que también se le escapó a la de recepción), entiendo perfectamente el riesgo de que puedan herniarse por llamar a esos 4 pacientes para avisar... Claro que sí.
Su única solución fue reprogramarme la prueba en otro horario totalmente distinto, o de nuevo dos meses más tarde en una franja horaria similar.
Son un circo y lo malo de todo esto es la poca empatía cuando están tratando con la salud de personas vulnerables. La importancia del trabajo que desempeñan tendría que estar igualada a la capacidad resolutiva y calidad humana de estas personas.
La enferma Sandra es una eminencia, gran profesional, y atenta con los pacientes. Con mucha empatia.. Da gusto tener una enfermera así que este por el paciente.. Con mucho tacto y delicadeza
No cogen el teléfono. Increíble, teniendo en cuentas que luego vas presencialmente y está todo vacío y no están haciendo nada. Una pena por todas esas personas mayores que no tienen posibilidad de ir presencialmente. Servicio horrible y no lo recomiendo.
Llamé para pedir cita ya que tenía muchos mocos en la gola desde hace dos semanas, me lo cogió una administrativa que se llamaba Miriam. Me dijo literalmente “para constipados comunes no cogemos cita lo siento”, al día siguiente fui al cap II y me dieron antibióticos para el “resfriado común”.
Ambulatorio con pocos recursos.
Trato bastante deficiente, sobre todo la parte administrativa . Nunca cogen el telefono, y cuando lo cogen tienes k discutir con ellos para que te den visita de urgencias o esperar hasta 1 mes para que te visiten
Buenas tardes! Ayer atendieron en urgencias a mi marido y la doctora a parte de ir de lista fue poco resolutiva en el diagnóstico q nos dio y tuvo q volver esta madrugada a urgencias por su mal diagnóstico,así q muy descontenta con el servicio de urgencias por parte del medico
Quick Facts About Cap La Farigola (Cerdanyola Del Vallès)
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