Can Bordoy Grand House & Garden

Experiencia maravillosa, trato magnifico y muy profesional.

Excelente calidad, elección y presentación de productos en el desayuno.

Nos tocó una habitación de ensueño!

Este hotel está cuidado al más mínimo detalle, quedamos impresionados con las instalaciones y el buen gusto de la decoración, higiene y tranquilidad, buena ubicación, zona tranquila y céntrica.

Volveremos sin duda! ❤️

Gran experiencia, ubicación ideal, trato muy bueno de todo el personal. Habitación con todas las comodidades. Disfrutamos del spa y masajes. Lo recomendamos y seguro volveremos.

El Hotel el general está diseñado con muy buen gusto, las habitaciones y baños son amplios, con decoración moderna, pero sin perder el encanto del edificio antiguo. Detalles como las flores frescas, el original mini bar, la comodidad de las camas, las sales para la tina, etc. hacen que uno se sienta realmente relajado. |El hotel está localizado en el corazón de Mallorca, lo que es un plus. |El desayuno es bastante especial, delicioso para adultos, pero para los niños y adolescentes no hay muchas opciones disponibles. |El SPA se encuentra en remodelación.|En cuanto a la limpieza, la habitación de adultos estaba siempre impecable, en la habitación de mis hijos nunca cambiaron los vasos para agua. |En cuanto al personal, en su mayoría gente joven, llena de energía, pero considero que les falta más experiencia, tuvimos algunos inconvenientes: al llegar no había personal que nos ayude con las maletas (sabían a la hora que íbamos a llegar, por que pedimos el transfer con el Hotel), nos indicaron que pasáramos al jardín interno para brindarnos una bebida de cortesía, al dirigirnos al jardín estuvimos 15 minutos parados sin que nadie nos dirija a una mesa, hasta que pedimos una, luego de 20 minutos nos tomaron el pedido, y además de las bebidas pedimos un par de cosas para mis hijos, volvieron solo con las cosas de los niños y después de 20 minutos más preguntamos por las bebidas para los adultos, que se habían olvidado, después de esto pedimos la cuenta y nos dijeron que corre como cortesía del hotel, pero en el check out estaba cobrado el monto del valor, al final lo descontaron, pero fue incómodo. |La tarjeta de una de las habitaciones dejó de funcionar, por algunas horas, no podían arreglar el inconveniente y el departamento de recepción y mantenimiento no tenían una comunicación eficiente, lo que hizo que perdiéramos algunas horas sin saber que el problema ya se había solucionado, lo que fue un poco molesto. Debo recalcar que el personal de mantenimiento fue siempre cordial y atento con mis hijos. |Al final de la estancia nadie nos preguntó cómo fue nuestra estadía, fue un “Gracias y adiós”, nunca tuve una despedida tan fría en un hotel. |Aún no nos envían la factura vía mail. |El Hotel tiene mucho potencial, el personal también, falta más sonreír y saludar en todas las áreas del Hotel, no solo en el escritorio de recepción (en especial los chicos, las chicas son más carismáticas). |Volvería? Si! Pero solo en compañía de adultos.

El hotel es precioso y muy bien ubicado en Palma.

La estancia ha sido magnífica y sobretodo gracias a Estefanía, que su simpatía, profesionalidad y amabilidad, ha hecho que nuestro paso por Can Bordoy, haya sido de lo más confortable y agradable.

Repetiremos sin duda!

Precioso hotel, vale la pena la visita. El personal de recepción y bar muy amable

Ayer disfruté de un magnífico frappé helado en uno de los jardines más bonitos de la ciudad. La experiencia fue muy buena desde el comienzo, una atención impecable por parte de las recepcionistas que me hicieron sentir como en casa, los chicos del restaurante fueron muy atentos conmigo, en especial Borja. Tuve la suerte de visitar las instalaciones y quede alucinada con lo precioso que estaba todo, no faltaba ni un detalle. El hotel boutique Can Bordoy es maravilloso en su totalidad, pero destacaría todo el personal. 100% recomendable.

Somos residentes de Mallorca y este hotel siempre es perfecto para pasar un dia fuera de la rutina, sea con el spa, con el restaurante o para pasar una noche en Palma.

Todo el personal es muy profesional y amable. El hotel es precioso con habitaciones de lujo y el concepto del restaurante unico y de calidad.

En el spa Serena y Kristina eran gran profesionales y nos hicieron uno de los mejores masajes y han hecho que la experiencia en el Spa sea perfecto y todo muy bien cuidado.

Muy recomendable para una estancia en el centro de Palma!

Un oasis de paz y tranquilidad en pleno corazón de Palma. Pasa desapercibido pero una vez que entras te atrapa y envuelve trasladándote a encontrarte contigo mismo. Lleno de exuberante naturaleza y silencio.

Buen servicio, atento y eficaz. Cócteles equilibrados y bien servidos.