Campanile Biarritz Info
Amenities
Best KPortal Reviews
Chambre correcte , environnement bruyant (route) menuiseries bois vétustes, donc mal isolées niveau phonique.
Oreilles très petits, difficile de bien dormir.
Petit déjeuner sympa rien à redire.
Point noir, la restauration du soir digne d'une cantine scolaire, que du surgelé au menu, menu à 18e, dans un resto basique on a au moins de la viande fraîche pour ce prix là, ce dernier point est vraiment dommage ,car rien que pour cela je n'y reviendrai pas.
L’hôtel est pas fou, mais bon c'est un campanile a coté de l'aéroport donc on s'en doutait un peu.
Nous avions une réservation avec une wonderbox à 99€ (et spoiler pour la prestation c'est vraiment un mauvais rapport qualité prix).
Déjà le bruit : on entend bien les avions qui décollent (on est en bout de piste donc sur ce point c'est logique) mais il n'y en a pas tant que ça.
Par contre on entend pas mal les allées et venus des autres personnes dans l’hôtel, et en avril il n'y a pas grand monde, qu'est ce que ça doit être en été..
Le petit-dej est franchement bof, il y a un peu de tout mais c'est pas vraiment bon, c'est d'la cantine quoi (encore une fois campanile..)
Maintenant le point important, et le cœur du problème pour moi (et de la note) : la literie, c'est juste une catastrophe, le lit est plein de bosses (ressort ?) dans le dos c'est franchement désagréable, je dors mieux sur un matelas gonflable !
Autre point : le parfum ! On rentre dans la chambre ça empeste les parfums de synthèse ( produit de nettoyage je suppose) ça prend à la gorge c'est assez insupportable..
En point positif : la chambre est assez grande et il y avait un lit deux place et un autre lit/banquette une place.
Hôtel vieillissant dont le rénovation date, tapis dans les chambres très usés et tachés, grille de l'air conditionné/chauffage couverte d'une épaisse couche de poussière, Pas hygiénique du tout. Cheveux longs dans la baignoire (a-t-elleéténettoye???). Un troisième oreiller ne serait pas un luxe pour une chambre occupée par 2 personnes, ni une serviette pour les mains. Ceci mis à part, l'emplacement et le parking sont des atouts. Bon accueil à la réception
Bon accueil ( mais sans plus) bien situé certes mais très cher pour 2 nuitées avec un petit chien. Les photos parlent d'elles mêmes. Chambres qui auraient besoin d'un sacré coup de rénovation ! Très mal isolées, la porte d'entrée tient et ferme à peine. Des poils de.. en ouvrant le lit. Moquette d'entrée et dans la chambre vraiment sale et pas du tout hygiénique ! Une belle touffe de poils d'animaux retrouvés derrière la.porte de salle de bain et livraison de transporteurs pour la restauration de l'hôtel dès 5h30 sans aucune discrétion.
En résumé une fois mais pas 2.
Campanile a bien baissé dans sa réputation...
De passage dans la magnifique ville de Biarritz, nous avions réservé 1 nuit dans cet hôtel et nous ne regrettons pas! |Magnifique accueil et buffet des petits-déjeuners avec beaucoup de choix! La chambre était très propre également. Literie confortable.|Par chance, aucun avion! Mais même si ça avait été le cas, nous ne pouvons pas jeter la pierre à l’hôtel, tout est noté sur la description d’établissement! |C’est avec plaisir que je séjournerais à nouveau dans cet hôtel et que je vous recommanderais.
Chambre propre, les employés ont l’intelligence de ne pas donner des chambres côté à côté lorsque l’hôtel n’est pas plein.
Articles à usage unique pour plus de propreté. Je suis arrivée à 21h repartie a 08:00 et j’ai pas été gênée par les bruits des avions.
Le petit déjeuner buffet est bien garni.
Attention, seuls les chiens - 10kg sont admis (supplément 5€)
Accueil sympathique, la chambre tres propre et fonctionnelle . Je suis restée une nuit pour le boulot, j'ai pris un petit déjeuner copieux .
J'ai enlevé une étoile pour le bruit dû au rond point juste à côté, ça ne m'empêchera de revenir ! Je prevoirai les bouchons d'oreille.
Un très bon hôtel où nous avons passé une excellente nuit !
La chambre était très propre, ainsi que la salle de bain.
Rien à signalé de ce coté la. Tout était parfait
Je voudrais juste signalé deux points qui me semble important...
Ma femme lors de la remise de la chambre s'est présentée a l’accueil du Campanile pour récupérer la carte d'accès, mais le personnel était en pause repas (ce que je peux comprendre) mais ils n'ont pas fait d'effort pour accueillir ma compagne... Obligé de demander si il est possible de faire le check-in pour la réservation ... Alors qu'un minimum, quand on vois un client devant l’accueil on fait en sorte de lui rendre service... Surtout que c'était une question de 3mn top chrono... ce n'est qu'un détail mais dans un hôtel il y a un minimum d’accueil je pense ...
Deuxième point très important, le matin vers les 9h30-45 une de vos personnel de chambre, qui toc a la porte , dit '' service '' et ouvre la porte directement, alors que j'ai crié " NON " au moment ou j'ai entendu service...
Moi qui est de l’expérience dans le domaine de l'hotel en tant que maintenance du bâtiment, et ayant travaillé avec des femmes de chambres. Nous avons une feuille avec les chambres prises ou libre ( le départ étant a 12h non ? ) alors pourquoi les femmes de chambres sont déjà la à taper à notre porte ? et un minimum de logique quand on sait que la chambre est prise, de vérifier les volet ( qui était fermée) et de s'assurer aussi que les gens ont pas rendu la chambre... Puis je trouve cela quand même un peu abuser... On toc, on dit "service" , puis on se représente à nouveau toc toc "Service technique !" si il y pas de réponse on ouvre... mais pas comme ça... J'étais debout, et pas en pyjama .... limite limite.... Je ferais pars de ce message par oral à mon retour chez vous en mars.
Cordialement.
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