Cafetería Hospital Vinalopó Info
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En el horario pone que está abierta de 7:30 a 23:00
Anoche bajé a las 22:30 porque necesitaba agua y estaba cerrada, he pedido un menú, no tenían pan, ni postres, me han dado medio pan que utilizan para hacer tostadas y un plato de fideuá horrible que se supone que era de carne y verduras y solo me han puesto la pasta. Lo he visto fuera porque era para llevar, si no lo devuelvo.
Teniendo en cuenta que es un hospital la comida no esta nada mal. Menu con varios platos para elegir. Mejor que otros en los que he tenido que comer. La atención al público un 10.
El día 25 de septiembre del 2023 después de hacer unas gestiones en el hospital decido tomar algo en la cafetería.
Después de hacer la cola correspondiente solicito las consumiciones, tanto la cola como la preparación de las consumiciones es bastante ágil, todo correcto por el momento.
Cuando llegó a la caja con mi bandeja y las consumiciones para abonar, me preguntan si el pago será con tarjeta o en efectivo, en efectivo le contesto, me dice el importe y me pide que introduzca el importe en una máquina que tienen para cobrar.
Introduzco el importe a falta de cinco céntimos los cuales la maquina me los devuelve en varias ocasiones "2 monedas de 2 céntimo y 1 moneda de 1 centimo" informo a la persona que está en la caja el cual me traslada que la maquina no acepta las monedas de 1 y 2 céntimos, le pido que me las cambie por una de 5 céntimos, me dice que no puede hacer nada que no tienen efectivo, por este motivo le pido una solución ya que no me están permitiendo abonar la cuenta por imposibilidad de un sistema impuesto por su empresa. Al no darme ninguna solucion pido la hoja de reclamaciones.
Se acerca otro trabajador el cual me pide que tome mi consumiciones y que el me llevara la hoja de reclamaciones a la mesa, como termino de desayunar y continúan sin traer la hoja me acerco al mostrador para pedir de nuevo la hoja de reclamaciones, se acerca el encargado el cual me envía a atención al cliente del hospital informándome que ellos no tienen hojas de reclamaciones.
Conclusión:
A) No tienen hojas de reclamaciones
B) No hay ningún cartel para informar a los clientes que para hacer pagos en efectivo, los tienes que hacer en una máquina.
C) No hay ningún cartel informando que este establecimiento no se aceptan las monedas de curso legal de 1 y 2 céntimos, (Lo cual por cierto pienso que es ilegar).
D) Muy bien señores esto es calidad y atención al cliente. Si no fuera un hospital otro gallo cantaria
La comida deja mucho que desear. Nunca había probado comida tan mala.
Un robo !! Un bocadillo de pechuga pollo con queso casi 5 euros ?.... pero señores !! .... estamos en un hospital , no en el centro de Paris ????????, y lo más gracioso que ni siquiera la pechuga estaba calentita estaba más fría que un abrazo de suegra !! Señores que uno no está en el hospital para que encima se rían de él . Los precios súper abusivos ...
Servicio súper lento aún sin haber faena. 15 minutos para pedir un cortado, no obstante ellos me han puesto un café con leche porque estaban demasiado ocupados hablando entre ellos como para escucharme.
Mesas sin recoger y todo súper sucio.
Relacion calidad precio bastante mala. La atención y simpatia del personal nula. Está bien como sitio limpio para tomar un cafe con leche y bolleria.
????☕ ???? ????????????Cafetería del hospital Vinalopo de la ciudad de Elche.
Servicio de comidas diario ;Desayuno, cómida, merienda.
Menu diario.Platos variados y buenos postres ????, a destacar también su café ☕.
Buen servicio y en general buenas comidas y productos.
Trato agradable y precios altos.
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