Cafetería Heladería Thailicious Info
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Pedimos una torre de tortitas que lleva en la foto 8 tortitas una encima de otra con crema de nutella y otras cosas (black and white se llama) por 7,5 en la carta (aporto ticket de pago). Lo que nos pusieron fueron 3 tortitas esturreadas y pequeñas. Le dije que en la foto pone que son 8 y dice que eso así no funciona, que siempre son 3 . Sitio engañoso donde no sirven lo que pone en la carta , aunque el precio si es el que pone en carta . Sitio como digo, para no volver más. Me engañan una vez, la siguiente ya no. Aporto fotos de la carta y de lo que me pusieron. Se llama black and white.
Al llegar una de las dos chicas haciendo juegos de tenedor y cuchillo en servilleta. Limpiando el cuchillo con la mano. Al ver después los cubiertos lo entendí. Cuando pedí la crepes le dije que se le podía poner y me dijo has pedido esto… unas formas estupidas para no repetir
Atención y calidad nefastos. Pedimos un gofre y unos cafés, y para empezar uno de los cafés llevaba un trozo de sobre de azúcar dentro. Además, el gofre llevaba por fuera, tanto por arriba como por abajo, restos quemados de los que me di cuenta en la boca al notarlo crujiente y amargo (no tengo fotos porque tras examinar el gofre lo devolvimos). Tras hablar con el dueño, que fue quien nos atendió, dijo que eran restos de azúcar perlado, aunque parecían más bien restos de la capa antiadherente de la gofrera. Hablando con él, usó como defensa que había vendido ese día cincuenta gofres y que nadie se había quejado, que incluso había otra mesa que estaba comiéndose uno y estaba igual.
Cuando el producto que uno vende sale mal, se debe asumir la responsabilidad, más aún siendo el dueño. Que ningún cliente se haya quejado no es justificación, si no motivo para revisar qué es lo que falla. La calidad de los alimentos se debe garantizar durante todo el servicio, y no puede ser excusa que se haya vendido demasiado de un producto.
El único motivo por el que le pongo dos estrellas y no una es que hasta ahora el servicio por parte de las camareras había ido bueno.
Me encanta este sitio y hoy tengo que hacer una reseña, porque la chica que estaba trabajando esta tarde me ha atendido estupendamente ???? y eso que el local estaba a tope y ella sola y todo el rato con una sonrisa. Así da gusto ser atendida. Esa chica vale millones.
Merendé por 5€ súper bien. Estaba el crep delicioso. Repetiría sin dudar. Los dependientes me atendieron genial. Fueron muy atentos y amables, observe que con el resto de clientes también lo eran, por ejemplo, cambiarle el agua de fría a natural si lo pedían, explicarles los tipos de helados y que podían hacer toppings de oreo para los creps y oreo.. etc
Encantado con la atención de la chica de gafas,super maja y buena atención al cliente. Encima que los gofres super ricos volvería las veces que sean
Buenísimo y bien cargado, no como otros sitios...
Pasé por aquí a probar su gofre éste de burbujitas que no paran de promocionar en la página de fb de Nueva Condomina.
Estuve unos 20min en la cola y mientras, me dió tiempo a verlo todo.
Resulta, que los conos dónde meten éste producto no los lavan. Los cogen de la mesa, tiran el cucurucho que envuelve el gofre y lo reutilizan sin pasarlo por el fregadero.
Y entonces te encuentras cosas como chocolate seco y chocolate fresco en el cono, que te manchas la mano y a mí, personalmente, no me es cómodo comer con eso sin limpiar.
Las bandejitas de cartón las reutilizan.
No echan tampoco mucho producto de topping. Si lo pides de oreo te echan media galleta oreo y así con todo.
Te esparcen nutella, le echan nata y ya está. Y eso si te pides un súper. El maximus te rellenan las burbujas y te echan además helado.
Quick Facts About Cafetería Heladería Thailicious
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| Monday | 02:00 AM - 10:00 PM |
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| Wednesday | 02:00 AM - 10:00 PM |
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