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Cafe Aulario Guajara

+34 922 25 59 23
Calle Jose Luis Moreno Becerra, 38205 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife Spain
Open Today: Closed

Amenities

Service options
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

Horrible. El atendimiento es mediocre, la calidad de la comida es bastante mala (me pedí un croissant de pollo y estaba súper ácido) y para colmo, es muy caro. Este croissant enano 2,60€. Es una vergüenza como se provechan de la ubicación
Con el cambio de personal, hubo mejora en la comida, ya que por lo menos no te la sirven fría. Pero bajó totalmente la calidad del servicio. Tardaron 27 minutos de reloj en darme un bocadillo de pollo y encima no me dieron lo que había pedido. Destacar que la cafetería en ese momento no estaba en hora punta. No había nadie en plancha y por momentos la zona del catering también estaba sin atender, generando así colas innecesarias. Tengo ganas de que encuentren un punto medio en la calidad de la cafetería, donde la comida y el servicio sean aceptables.
Es una cafetería muy amplia y con muchas mesas y sillas.
Yo no comí si no que me pedí un café y una Cocacola, fueron rápidos una vez llegó mi turno pero la cola era muy larga y no había personal suficiente por lo que la espera es larga.
En cuanto al precio me pareció un poco caro pero no es algo deslumbrante.
Para ser una cafetería universitaria está muy bien.
Muy buen servicio en esta cafetería. Bocadillos muy sabrosos, cafés muy buenos y un atendimiento excelente. Todos los empleados hacen muy bien su trabajo, pero sin duda, Aarón destaca entre los demás. Muy detallista y muy simpático, sin duda el mejor de todos.
desde que cambiaron el personal, la cocina va extremadamente lento, tardaron 20 minutos en darme un sándwich mixto, la señora que hace los bocadillos tarda muchísimo en cada uno y es borde, y la que toma los pedidos se equivoca en 2 de cada 3 pedidos que hace. Los estudiantes tenemos un tiempo limitado para comer entre clases, y todo esto hace que se formen colas que llegan hasta el final de la cafetería, y llega un punto en el que ni puedes comer de lo mucho que tardan. El personal anterior, aunque un poco más seco, era muchísimo más eficiente.
Los nuevos camareros son muy respetuosos, muy simpáticos, lo hacen todo lo mejor que pueden y, cuando ya te conocen, te preparan lo que quieres sin tener incluso que pedirlo. Le echan cariño a las cosas: una canelita al barraquito, unas pulguitas contundentes. Bravo, Aarón!
La experiencia en esta cafetería ha sido, sin duda, una de las más decepcionantes que he tenido. La falta de consideración y profesionalismo por parte del personal es evidente, ya que cierran hasta media hora antes del horario de cierre oficial con la excusa absurda de haber apagado la plancha para empezar a limpiar. Lo único que ofrecen es bollería que no hay que preparar.
Primero, es inexplicable que un establecimiento decida cerrar tan temprano, especialmente cuando los clientes aún esperan disfrutar de sus servicios. No hay ninguna justificación lógica para interrumpir el servicio media hora antes de la hora de cierre anunciada.
Esta falta de compromiso con los clientes muestra una falta de respeto por su tiempo y una falta de profesionalismo por parte del personal y la dirección de la cafetería.
Además, la excusa de apagar la plancha para comenzar a limpiar plantea interrogantes sobre la gestión del lugar. ¿No se puede limpiar y cerrar adecuadamente sin cerrar media hora antes? Parece más una estrategia para evitar realizar tareas adicionales que una medida legítima para mejorar la limpieza del establecimiento.
Esta cafetería ha demostrado una falta de compromiso con la satisfacción del cliente y un desinterés evidente en proporcionar un servicio de calidad. La decisión de cerrar la cocina antes de tiempo bajo una excusa débil, aún estando abierta la cafetería, deja mucho que desear y deja a los clientes con una experiencia negativa y la sensación de haber sido tratados con poca consideración, a la par de sentirse ofendidos ante el reclamo llegando a alzar la voz o hablar de malas formas a aquellos clientes que están ejerciendo su derecho a la protesta.
El servicio de esta cafetería es de categoría. Me atiende casi siempre Aaron, es un encanto de persona, me hace unos cafés riquísimos, sólo pienso en el café del Aulario Guajara. Gracias por ser tan amables y hacer estos bocadillos tan ricos.

Quick Facts About Cafe Aulario Guajara



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Monday 07:30 AM - 08:00 PM
Tuesday 07:30 AM - 08:00 PM
Wednesday 07:30 AM - 08:00 PM
Thursday 07:30 AM - 08:00 PM
Friday 07:30 AM - 08:00 PM
Saturday Closed
Sunday Closed

How to go there

Location