Caf du Finistère Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Franchement c'est inquiétant . Pas du tout adapté le service téléphonique. Pas de qualité dans les réponses. Le personnel semble s enfermer dans des procédures et ne pense pas au côté humain, et donne le cliché de l administratif en absence d'empathie et au bon sens. Je pense même que la manière de penser ce service peut conduire à des drames humains. Le discernement de l'agent que j'ai eu au téléphone inquiète sur l'état de l'autonomie de l'agent. Encore une fois elle est victime de son système et aucune intention de la pointer du doigt. Et évidemment je sais que les allocataires ne sont pas tous irréprochables... mais ce service nécessiterait une autre façon de penser les choses.
Bonjour:Je m'appelle Babkarkhil Mirzaman. Je n'ai pas travaillé en mars et avril 2024.J'ai fait mes études de droit en mars et avril.J'ai 400 heures de scolarité..
Certes il y a de l'attente mais j'ai trouvé tous les agents très souriants et à l'écoute. J'ai été redirigé vers 1 personne qui a su régler mon problème en étant très attentive. Ma situation est débloqué et je suis très reconnaissante de leur patience
Incompétents. Incapable de répondre au téléphone, incapable de suivre les dossiers correctement, nul, ouvre à des heures ou personne peux venir, les cassos avant tout apparemment ! Vous êtes pitoyables
C'est de pire en pire, l'attente est interminable, les jeunes femmes présentes sont là pour l'accueil ou pour résoudrent un problème banal.
J'y suis passé pour prendre un rdv téléphonique avec un conseiller car à la caf se sont des champions pour faire d'une situation simple un calcul de chiffre incompréhensible, résultat le conseiller n'a jamais appelé et les problèmes sont toujours là.
L'incompétence au service du gouvernement, bravo
Vraiment rien à faire!!!!
Il y a sans doute un couac dans mes coordonnées mais impossible de régler le problème depuis .. environ 18 mois pour une déclaration de loyer! J'ai tout essayé et encore une 1/2 heure au téléphone national ce jour.
Et ceci n'est PAS un message Automatique !!!!!
''6 à 8 semaines pour traiter les APL'' MENSONGE !!!
Ça fait depuis le 8 mars que j'ai fait la demande, sur le site ils traitent encore les demandes du 9 février, et après 20 min au téléphone la dame me parle de 11 semaines !
Demande faite en septembre 2021 : traitée en 15 jours.
Si vous voulez vous mettre en difficulté, la CAF du Finistère est là !
Bonjour à la dame du téléphone du recouvrement,
j'appelle pour échelonner mes payements car mes paiements sont de 40% de mon salaire et la dame m'envoi carrément chier au bout d'une minute alors que j'ai attendu 23 minutes quand même, en me disant que je vais être saisi si je ne paye pas, alors j'ai qu'une seule chose à dire, Mme changez de métier et fait un peu plus de sport... je demandais juste d'être entendu comme un être humain et de trouver une solution humaine et pas comme un délinquant qui paye pas, car je paye, mais là je ne peux plus.
j'espère qu'une chose c'est que toute ces méchante personne, se retrouve dans une situation similairement inconfortable et qu'une de leurs collègues leur parle comme on m'a parlé... (moi je suis resté courtois et calme contrairement à cette pauvre dame en colère), pour qu'elle voit ce que ça fait d'être rabaissé.
je suis chef d'entreprise et j'ai jamais parlé aussi mal que ça à qui que ce soit que cette pauvre dame qui manque terriblement de respect, d'amour et bien d'autre chose aussi je pense. ma pauvre dame si tu me lis sache que je reste convaincu que la méchanceté se paye un jour...!
Quick Facts About Caf du Finistère
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| Monday | 08:30 AM - 04:45 PM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 04:45 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 04:45 PM |
| Thursday | 12:45 PM - 04:45 PM |
| Friday | 08:30 AM - 04:45 PM |
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