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Best KPortal Reviews
Acabo de venir a comprar un tinte para el pelo y la dependiente en lugar de atenderme y satisfacer mi necesidad se enfrascdn una discusión que no llevo a nada, y tampoco no le gustó que dejáramos la discusión y según ella, no estaba discutiendo, muy mal para vender productos y que su salario depende de las ventas.
Muchísimas gracias a la dependienta que me ayudó esta mañana a escoger un tinte cobrizo. No sólo me recomendó la mejor opción para mí pelo sino me asesoró para mantener el color. Volveré sin duda. Gracias!!!
No lo recomiendo, no se hacen cargo de garantías ni reparaciones. Además, te proporcionan información errónea. En mi caso, al efectuar la compra y preguntar por el tema devoluciones, nos comentan que no hay problema alguno en devolver los productos (obviando que no te reembolsan el importe, te hacen un vale)
Se les preguntó justamente por ese tema, para luego llevar el chasco de que te obligan a tener que gastar ese importe en su tienda. Creo que les importa más el dinero que que los clientes queden o no satisfechos.
Una atención genial, nunca había ido a comprar y hoy me coincidió pasar por Marineda, la chica ha sido súper agradable conmigo y me ha explicado todo muy bien
No es la primera vez que me pasa... Mala atención, desgana total por el trabajo y poco asesoramiento! No me gusta poner malas reseñas porque entiendo que malos días tenemos todos .. pero no dan ganas de volver a comprar allí!! Es una pena porque es un sitio cómodo donde poder hacer varias compras pero con esas actitudes no dejan ganas de repetir!
Pregunté si tenian un corta horquillas, me miraron fatal y me preguntaron que era, les dije que era una maquina para cortar las puntas abiertas, cualquiera de las dos no sabía lo que era y me pusieron caras y miraditas, fue un trato como si fuera tonta me hablaron de una manera diciendo que eso no existia.
Yo acabo de sacar el título de peluquería y es esencial estar actualizado, si no estas informado de las nuevas maquinas que entran al mercado(y la que digo yo no es nueva) por lo menos decir que no la teneis en el mercado y dar alguna solución.
Desde luego mucha falta de información y de ganas.
Me encanta la atención de la chica que atiende por las mañanas en la tienda del marineda. Te aconseja en todo y te explica punto por punto como tienes que aplicar los productos, así da gusto comprar. Es empática y muy agradable, debería de haber mas empleados así en todos los establecimientos.
Nefasto servicio Técnico de los productos que venden; me dicen que lleve el aparato a la tienda y que ellos lo envían al polígono de Bergondo previo pago de 6 € de gastos de envío, pago de presupuesto de reparación y otros 6 € de gastos de envío de nuevo para la vuelta. Todo ello en el caso de que no se repare, no quiero ni pensar el coste en caso de reparación.
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