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Première livraison et grosse déception
Mauvais sandwich livré, Master rösti auvergnat sans rösti et crousty chèvre manquant, j'en suis donc de 9€ de ma poche et quand vous les appelez on vous dit de voir avec Deliveroo. Mais qui a préparé ma commande??? Deliveroo a fait son boulot de livraison.
Cela sera ma dernière fois
Expérience pitoyable !
Commande passée via l’application 20h09. Moins de 4 minutes pour arriver sur place. Pas d’appel de commande… j’attends quand 25 minutes et la l’application m’indique commande bien récupérée… hahaha
Je vais au comptoir… on me donne une commande qui n’est pas la mienne j’y retourne et là ohhh surprise ma commande n’est en fait pas sur le comptoir mais sur le côté hors de la vue de tous et bien sur on prétend m’avoir appelé… comme si c’était sympa d’attendre et à croire que l’on a que ça à faire…. Bref pas d’affichage de commande et pas d’appel.
Sans surprise la commande est froide et aucun changement de produits…et en plus les frites avec supplément à 1,50€ est presque vide… par contre l’irrespect c’est gratuit et illimité chez Burger King.
Depuis son ouverture nous y sommes allez déjà plusieurs fois. Rien à dire, service correct, rapidité correct.
Cependant à ma dernière commande j'ai trouvé dans mon sandwich des protéines supplémentaires !!!
Ça peut arriver, ça m'a pas dégoûtée vu que j'ai quand même mangé, mais ce n'est pas très agréable. Svp faites attention !!!
Première expérience décevante, ne jamais commander un menu XXL à 2€30 de plus, les frites moitié coupelle, j'ai réclamé auprès d'un employé qui m'a répondu que c'était normal, première et dernière fois chez eux.
Une équipe au top, accueil chaleureux, personnel très souriant et pleinement investi dans leurs tâches. Service rapide, restaurant très propre ! Un clin d’œil particulier à Yoan qui s’est assuré de notre confort et du bon déroulé de notre expérience. Il place l’humain au cœur de son métier, c’est ça l’esprit Burger King !
Un vrai désastre ce soir (comme a chaque fois qu'il y a ce manager d'ailleurs). Aucune organisation, cuisine sale, des frites qui traînent partout. Aucune table nettoyée. Toilettes sales. Des employés très bruyant qui s'entassent sur une table pour manger sans se soucier des clients autour. Obligé de réclamer 3 fois un article manquant
NUL
Glaces demandées tout de suite mais pas servies . J'ai demandé mes glaces et pour 3,90 € on me donne une glace du menu enfant et quand je dis que cela ne correspond pas je me fais engueuler devant tout le monde par une folle qui ne parle même pas le français correctement.
Des formations s'imposent dans tous les domaines cuisine service et politesse.
Hamburger froid et pain explosé.
Celui de carbone est beaucoup mieux .
Personnel incompétent
Première et dernière expérience, c'est un peu dommage de se retrouver avec une commande à 50€ :
-Sans sauces
-Sans le superbe steackhouse dans un menu acheté (juste frites et boisson)
-Avec un King Fusion M&N's à la banane????
-Avec un menu enfant transformé en menu 9 nuggets (bien que ça soit avantageux pour nous, ça relève d'un petit problème, et le jeu pour les enfants est donc absent...)
-Avec une panoplie de couteaux et de fourchettes pour... rien
Heureusement que les serviettes ont été rajoutées juste avant de nous donner la commande (peut-être parce que nous les avions demandé????).
Bref, vraiment dommage. Je conçois que l'erreur soit humaine mais bon... quand on paye pour quelque chose on est censé l'avoir, SANS ÊTRE OBLIGÉ DE VÉRIFIER DERRIÈRE LES PROFESSIONNELS.
Quick Facts About Burger King
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| Monday | 11:00 AM - 10:00 PM |
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| Tuesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
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